Prácticas Comprobadas de Gestión Multi-Cloud para Costos, Seguridad y Eficiencia

Publicado:

21 de octubre de 2025

Estudios recientes revelan que el 90 % de las empresas que utilizan recursos en la nube dependen de múltiples proveedores. Aunque es altamente beneficioso (menor riesgo de dependencia de un solo proveedor, más opciones de servicios, costos reducidos, etc.), cuantos más proveedores haya en un entorno multi-cloud, más complejo se vuelve administrarlo.

Este artículo presenta 7 mejores prácticas de gestión multi-cloud para mantener su infraestructura en la nube rentable, segura y eficiente. Aprenda cómo su equipo debe operar un multi-cloud para garantizar que el sistema genere más beneficios a largo plazo que riesgos y dolores de cabeza.

¿Qué es la Gestión Multi-Cloud?

La gestión multi-cloud es la administración diaria de un entorno de TI que opera en dos (o más) ofertas en la nube de distintos proveedores. Este tipo de gestión incluye todas las herramientas y estrategias necesarias para manejar las complejidades, los riesgos de seguridad y las posibles ineficiencias de una implementación multi-cloud.

Los objetivos principales de la gestión multi-cloud son:

• Centralizar la administración de todas las nubes y sus características distintivas (idealmente, en una sola interfaz gráfica), típicamente mediante herramientas de gestión multi-cloud.
• Garantizar que las reglas sean consistentes (autenticación de usuarios, migraciones de cargas de trabajo, medidas de seguridad, benchmarks de rendimiento, etc.) en todas las plataformas.
• Aumentar la visibilidad y el control sobre todos los activos basados en la nube.
• Acelerar el autoservicio y la velocidad general de entrega.
• Reducir el número de tareas manuales requeridas para implementar y mover software.
• Monitorear aplicaciones en todas las plataformas.
• Ayudar al equipo a identificar los servicios óptimos para las cargas de trabajo y aprovechar las mejores características de cada proveedor.
• Analizar y comparar gastos en todos los proveedores de la nube.
• Rastrear el uso y la gobernanza de los servicios en la nube.

Más del 74 % de las empresas que adoptan una estrategia multi-cloud citan la complejidad como uno de sus principales desafíos. La mejor forma de contrarrestar este problema es configurar una plataforma centralizada que simplifique las tareas cotidianas (aprovisionamiento, monitoreo, integraciones, analíticas, etc.) mientras brinda una vista de 360 grados de todo el multi-cloud.

Aunque los entornos multi-cloud e híbridos comparten algunas similitudes, son dos modelos de implementación distintos. Consulte nuestra comparativa multi-cloud vs. nube híbrida para obtener un análisis detallado de lo que diferencia a estos dos tipos de infraestructura.

Cómo Gestionar Multi-Cloud - 7 Mejores Prácticas

A continuación se presenta una descripción general de las mejores prácticas de gestión multi-cloud que abordan las complejidades y riesgos de operar en múltiples ofertas en la nube.

1. Aplicar Políticas Consistentes en Todos los Entornos

La gestión multi-cloud adecuada requiere aplicar políticas consistentes en todos los entornos. Por ejemplo, si implementa dos sistemas idénticos en diferentes nubes para aumentar la disponibilidad, ambos entornos deben tener la misma configuración de rendimiento y seguridad.

En lugar de tomar decisiones por nube y crear silos riesgosos de configuración, su equipo debe adoptar un enfoque holístico de la gestión de políticas y realizar las siguientes tareas:

• Imponer protocolos y formatos consistentes para almacenamiento, computación y redes en la nube.
• Aplicar un marco uniforme para reglas de acceso y control.
• Establecer reglas universales para rastrear actividades de usuarios, alertas, identificación de amenazas y respuesta a riesgos de seguridad en la nube.

Centralice la administración de políticas y permita que los miembros del equipo gestionen las reglas desde un único panel de control. Su equipo también debe crear una política de seguridad general que defina los siguientes aspectos del multi-cloud:

• Tipos de datos aceptables.
• Reglas de autenticación.
• Reglas de regulación.
• Métodos para confirmar estados de cumplimiento.
• Protocolos de migración de cargas de trabajo y nubes.

Obtenga más información sobre las políticas de seguridad en la nube y descubra por qué toda organización que opera en la nube requiere una directriz empresarial para el uso de activos basados en la nube.

2. Usar Contenedores para Cargas de Trabajo Portables

Asegúrese de que las cargas de trabajo en la nube puedan moverse entre plataformas sin necesidad de cambios importantes en el código. Aunque se puede lograr un efecto similar con máquinas virtuales, confiar en contenedores es el método más efectivo para crear activos multi-cloud portables.

Una carga de trabajo en contenedores consiste en contenedores, paquetes ligeros de código y todas sus dependencias. Estos componentes ejecutables forman la base de la arquitectura cloud-native y contienen todo lo necesario para que el código se ejecute en cualquier entorno.

Al usar contenedores en un multi-cloud, el equipo puede mover una aplicación de una nube a otra sin afectar las métricas de rendimiento o disponibilidad. Por ejemplo, si un proveedor sufre una interrupción, se mueve la carga de trabajo a otra plataforma sin tiempo de inactividad del servicio. Su software también se vuelve menos dependiente de un solo proveedor, lo que genera mayor agilidad empresarial.

Considere usar Kubernetes en entornos multi-cloud para gestionar, implementar y automatizar contenedores (o evalúe Docker Swarm, más simple, si su equipo interno tiene experiencia práctica con Docker).

3. Saber Cuándo y Por Qué Mueve Cargas de Trabajo

Evite tomar decisiones instintivas para mover cargas de trabajo entre nubes. El equipo debe saber siempre cuándo (y por qué) está transfiriendo un activo a una plataforma diferente. Incluso si confía en contenedores, mover cargas de trabajo requiere esfuerzo y siempre existe el riesgo de introducir errores en el proceso.

Analice siempre las cargas de trabajo en la nube para comprender por qué pertenecen a un entorno específico. Sin ese conocimiento, una sola nube pública probablemente sea más adecuada para su caso de uso que un multi-cloud.

Una buena práctica es asignar las cargas de trabajo a los servicios en la nube apropiados según las necesidades empresariales. Así comunica las razones del hogar de la carga de trabajo y reduce la probabilidad de que alguien mueva un activo sin una buena razón.

Asignar cargas de trabajo a necesidades empresariales también minimiza la posibilidad de superposición de roles en la nube. No tiene sentido pagar por dos servicios diferentes que realizan las mismas tareas.

4. Configurar Monitoreo de Terceros

Si no tiene visibilidad completa en un entorno multi-cloud, su equipo no puede:

• Rastrear y responder a actividades sospechosas y comportamiento de usuarios.
• Analizar y priorizar correcciones.
• Monitorear gastos y patrones de consumo.
• Identificar interrupciones del servicio.

Aunque la mayoría de los proveedores tienen una herramienta nativa de monitoreo en la nube, cada uno solo ofrece una visión general de la infraestructura alojada en su nube. Busque una plataforma de monitoreo que conecte múltiples proveedores y recursos para supervisar todo el multi-cloud. Una herramienta ideal debería:

• Permitir rastrear actividades en todas las plataformas.
• Consolidar eventos, registros, notificaciones y alertas de diferentes ofertas.
• Recopilar automáticamente datos en múltiples nubes mediante APIs, métodos sin agente y basados en agente.
• Proporcionar un único panel de control para todos los entornos.
• Rastrear parámetros de rendimiento (como latencia de red y disponibilidad del servicio).

Datadog y ScienceLogic son dos buenas opciones para monitoreo multi-cloud si está dispuesto a pagar una tarifa mensual. Consulte Zabbix o Nagios si prefiere una herramienta de código abierto.

Consulte nuestro tutorial de Nagios para obtener una descripción general de lo que ofrece la herramienta y las mejores formas de comenzar a usar esta plataforma de monitoreo continuo.

5. Mantener el Control de los Costos

Los multi-clouds complican la facturación, ya que los métodos de cobro difieren entre proveedores. Necesita un sistema que le permita rastrear y gestionar costos por cada gasto en todos los proveedores. Configure un sistema inter-nubes que ayude a:

• Medir los costos incurridos por la configuración de cada plataforma en la nube.
• Rastrear la cantidad de uso que recibe cada servicio.
• Evaluar gastos de integración y costos de tráfico.
• Identificar gastos innecesarios (p. ej., instancias sin usar, dimensionamiento deficiente de instancias, recursos "zombie", snapshots huérfanos, etc.).
• Predecir gastos futuros y encontrar oportunidades de reducción de costos.

La herramienta también debe proporcionar patrones de gasto que ayuden en la planificación empresarial. Al igual que con las cargas de trabajo, use una estrategia de asignación para rastrear implementaciones y diversas métricas relacionadas con costos. Esa información le permite evaluar si un servicio vale la inversión.

El equipo también debe rastrear cuánto tiempo dedican los miembros a gestionar varias plataformas en la nube. Medir el presupuesto de mano de obra le permite ver qué tan rentable es cada servicio para su negocio.

6. Reforzar la Seguridad Multi-Cloud

Más del 60 % de los adoptantes citan la seguridad como un desafío considerable en la gestión multi-cloud. Las empresas no pueden proteger un multi-cloud con estrategias de "castillo y foso" que funcionan en la seguridad de redes tradicionales (o incluso en algunas implementaciones de nube única).

Evite usar una mezcla caótica de herramientas integradas del proveedor y soluciones de terceros para mejorar la seguridad. En su lugar, busque una plataforma general que proporcione un único panel de control para gestionar la seguridad multi-cloud.

Aquí hay algunas mejores prácticas para asegurar un multi-cloud:

• Construya sus estrategias de seguridad en la nube en torno a normas de cumplimiento relevantes (como HIPAA y PCI-DSS) y no al revés.
• Audite regularmente la información de registros (nuevos usuarios, derechos de acceso, duraciones de inicio de sesión, actividad de usuarios, etc.).
• Mantenga todas las herramientas, plataformas y sistemas actualizados con los últimos parches.
• Confíe en el cifrado de extremo a extremo (en reposo, en tránsito y en uso) para proteger datos y comunicaciones entre nubes (programación, monitoreo, enrutamiento, etc.).
• Considere adoptar principios DevSecOps en su canal CI/CD.
• Prepare planes de respuesta para diversos tipos de ciberataques.
• Use zonas de aterrizaje (landing zones) para proporcionar a los equipos líneas base seguras y convenientes para reglas de acceso, gobernanza y registro.
• Ejecute cada aplicación y entorno (desarrollo, pruebas, staging, producción, etc.) en un inquilino (tenant) separado.
• Asegúrese de que cada empleado solo tenga acceso a los recursos y datos necesarios para realizar sus tareas (el llamado modelo de seguridad zero-trust).
• Realice copias de seguridad en la nube de datos y sistemas regularmente.
• Invierta en medidas adecuadas de recuperación ante desastres.
• Organice capacitaciones regulares de concientización en seguridad para garantizar que el equipo comprenda sus expectativas y las amenazas que probablemente enfrentarán durante la gestión multi-cloud.

Obtenga una guía completa de cada una de estas medidas (y algunas más) en nuestro artículo sobre seguridad multi-cloud.

7. Aprovechar al Máximo la Automatización

La gestión multi-cloud efectiva depende en gran medida de la automatización mediante APIs en la nube. Automatizar procesos manuales repetitivos ayuda a:

• Reducir la probabilidad de errores humanos.
• Simplificar las tareas administrativas diarias.
• Acelerar varios procesos (y, por ende, su time-to-market).

La automatización mejora la velocidad y fiabilidad de las siguientes tareas:

• Implementación de aplicaciones.
• Aprovisionamiento y desaprovisionamiento de servicios en la nube.
• Escalado de operaciones para satisfacer necesidades actuales de tráfico o uso.
• Transferencia de cargas de trabajo entre diferentes nubes.
• Aplicación de reglas consistentes en el multi-cloud.
• Respuesta a amenazas y problemas (p. ej., costos aumentados, recursos subutilizados o sobreutilizados, fallos de configuración, etc.).

La API de Bare Metal Cloud le permite aprovisionar y desaprovisionar recursos automáticamente mediante simples llamadas API. Bare Metal Cloud también ofrece integraciones nativas con herramientas de Infraestructura como Código, como Pulumi, Ansible y Terraform, lo que la convierte en una excelente opción para equipos DevOps.

Desafíos de la Gestión Multi-Cloud

A continuación se muestra una lista de los desafíos y trampas más significativos de la gestión multi-cloud:

• Complejidad inherente: Lidiar con dos (o más) proveedores es más complejo que trabajar con uno solo. Cada proveedor tiene diferentes características, herramientas nativas, métodos de facturación, APIs y acuerdos de nivel de servicio (SLAs). Coordinar procesos entre varias plataformas también es complicado.
• Control de costos difícil: Depender de dos o más proveedores dificulta el seguimiento de costos y la eliminación de gastos no deseados. El cloud sprawl (instancias o servicios en la nube no utilizados) es una razón común de facturas mensuales innecesariamente altas.
• Más riesgos de seguridad: Cuantas más nubes use, mayor será su superficie de ataque. Más proveedores significan más margen para errores (configuración incorrecta, cifrado deficiente, fallos en gestión de claves, APIs inseguras, etc.), lo que crea más oportunidades para brechas y fugas de datos.
• Dificultades de diseño: Crear aplicaciones que muevan datos y cargas de trabajo entre entornos es difícil cuando opera en dos (o más) plataformas en la nube. Las integraciones entre plataformas y sistemas también son un reto.
• Una superficie de monitoreo mayor: Depender de varias nubes hace más difícil detectar actividad no deseada. Violaciones menores de configuración, buckets de almacenamiento sin cifrar y VMs no monitoreadas son más fáciles de pasar por alto en un multi-cloud que en una sola plataforma.
• Sprawl operacional: Trabajar con múltiples entornos de nube separados a menudo conduce a enfoques inconsistentes para las tareas diarias. Ineficiencias procedimentales y falta de estandarización son problemas comunes de la gestión multi-cloud.
• Brechas de habilidades: Cada nueva plataforma en un multi-cloud requiere que la empresa contrate nuevo personal o capacite a los existentes en las habilidades necesarias para aprovechar la solución de manera óptima.

Las nubes híbridas sufren problemas similares a las implementaciones multi-cloud. Conozca estos problemas (y la mejor forma de resolverlos) en nuestra publicación sobre desafíos de la nube híbrida.

La Gestión Multi-Cloud Adecuada Simplifica las Tareas Diarias y Garantiza un Alto ROI

Aunque es posible que un equipo gestione cada nube por separado, ese enfoque de gestión multi-cloud consume mucho tiempo, es complejo y arriesgado. Una estrategia mucho más sabia es centralizar la gestión y mantener una visión holística de todas las ofertas.

De esa manera, maximiza los beneficios de trabajar con múltiples proveedores mientras asegura que los riesgos habituales del multi-cloud no dañen su resultado final. La gestión centralizada también simplifica el monitoreo, el cumplimiento y la optimización de costos en todos los entornos en la nube.