Por qué los profesionales de TI necesitan habilidades de creación de mapas

Una encuesta reciente encontró que el 85% de los tomadores de decisiones empresariales sienten que tienen solo dos años para ejecutar la transformación digital antes de comenzar a quedarse atrás de la competencia. ¿Y a quién crees que acudirán en busca de apoyo en este esfuerzo? El departamento de TI, por supuesto.

Debido a que la nube es un componente tan crítico de la transformación digital, deberá desarrollar un cierto nivel de experiencia en la nube para ayudar a impulsar su negocio. Pero la evolución de la TI va más allá de la necesidad de un conjunto de habilidades centradas en la nube.

Los profesionales de TI modernos también deben ser creadores de mapas de infraestructura.

¿Qué es la asignación de infraestructura de TI?

Probablemente hayas hecho uno o dos mapas en el pasado. Cada departamento de TI empresarial necesita un diagrama de su infraestructura de servidor. Sin embargo, estos diagramas pueden haber consistido en elementos bastante simples y un número limitado de conexiones.

Con el 65% de los activos de TI moviéndose fuera del sitio de alguna manera para 2018, el mapeo de la infraestructura se está volviendo mucho más complicado.

Las empresas distribuidas confían en SaaS, PaaS e IaaS, adoptan estrategias de nube híbrida y gestionan entornos multicloud en crecimiento. El mapeo de la infraestructura de TI moderna brinda un inventario de todos los recursos (independientemente de dónde estén alojados) y detalla las relaciones y dependencias entre sus componentes de red.

Los profesionales de TI deben ser capaces de crear visualizaciones claras de clientes, servidores remotos, equipos locales y servicios basados ​​en la nube.

Su primer instinto podría ser comprar una herramienta que haga todo esto por usted. Sin embargo, depender únicamente de las herramientas es lo que conduce a la desconfianza de nivel C de TI y una creciente dependencia de los corredores de la nube. Reconocer el valor de las habilidades de creación de mapas de infraestructura puede ayudar a cualquier líder de TI a consolidar una posición como el recurso de referencia para la migración y administración de la nube.

El mapeo de la infraestructura facilita la vida de la TI

Incluso si utiliza una herramienta para mapear su infraestructura de TI distribuida, puede ofrecer valor al reconocer las áreas potencialmente problemáticas dentro de la red, especialmente cuando ayuda a la empresa a introducir más servicios en la nube y componentes de infraestructura para respaldar la transformación digital.

Cuanto más combine la infraestructura heredada y local con servicios en la nube más ágiles, más dependencias creará en toda la red. Esto significa que no puede realizar cambios en un servidor sin afectar a otros servicios. Y si no tiene claros los detalles de su mapa de infraestructura, corre el riesgo de crear interrupciones en la empresa que afecten la experiencia y la productividad del usuario final.

En su lugar, desea convertirse en un experto en elaboración de mapas de infraestructura que pueda ver una hoja de ruta condensada de la red distribuida y detectar de inmediato los cuellos de botella en la conectividad ascendente y descendente. Esta habilidad no solo hace que la empresa sea más ágil, sino que facilita la resolución de problemas para todo su personal de TI.

¿Cuántas veces ha recibido tickets de la mesa de ayuda de empleados que se quejan de problemas de rendimiento de la aplicación? Pasas días buscando la causa raíz del complicado problema de los fantasmas porque tienes muchas áreas para examinar.

Tomarse el tiempo para crear un mapa de infraestructura detallado lo ayudará a limitar el alcance de su búsqueda y, en última instancia, reducirá el tiempo para solucionar los problemas de la experiencia del usuario final. También puede contribuir en gran medida a reconstruir la confianza con los líderes empresariales y a establecerse a sí mismo (y al resto del departamento de TI) como un activo valioso en la transformación digital.

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