ActiveCare Direct vs. CareTrack: Elige la solución de telemática de flota ideal

Desde que lanzamos nuestro servicio de telemática gestionado, ActiveCare Direct, en 2017, he escuchado a muchos clientes preguntándose si es un reemplazo de nuestro programa de telemática de portal web, CareTrack, que se lanzó en 2007. La respuesta depende de lo que esperes obtener de tu servicio de telemática.

Aquí hay una visión rápida de las características de cada uno y cómo pueden trabajar independientemente o en conjunto, según la preferencia del cliente.

CareTrack es el sistema real de recopilación de datos, y ActiveCare Direct es un servicio para ayudar a los clientes a entender y gestionar esos datos.

Usando CareTrack, los clientes monitorean los datos ellos mismos. Pueden iniciar sesión en un portal web en línea donde pueden ver los diferentes puntos de datos recopilados en cada máquina, revisar su salud, configurar alertas de rastreo antirrobo y rastrear la ubicación de su máquina en tiempo real. Es la opción de "hazlo tú mismo" para telemática. El cliente monitorea la información, diagnostica el mantenimiento y rastrea toda su flota por su cuenta.

ActiveCare Direct brinda a los propietarios la oportunidad de delegar el monitoreo diario a un grupo de analistas de datos en el Centro de Tiempo de Actividad de Volvo y un sistema propietario. Ellos monitorearán las máquinas 24/7 y filtrarán toda la información bruta de la flota, contactando a los propietarios solo cuando hay un elemento accionable o para proporcionar un reporte mensual lleno de información de utilización de flota, estadísticas de máquinas individuales e instancias de mal uso de máquina.

ActiveCare Direct no reemplaza el portal web ni CareTrack. Es simplemente una opción adicional para gerentes que quieren los beneficios que la telemática puede proporcionar, como datos e insights sobre máquinas y mayor tiempo de actividad, sin el compromiso de tiempo.

La telemática puede llevar a mayor eficiencia y rentabilidad para flotas. Elegir entre las dos herramientas ofrecidas por Volvo se trata realmente más de elegir cuánto tiempo quiere un gerente comprometer a leer los datos y si tienen los recursos para detectar problemas antes de que causen tiempo de inactividad.

Mira este video para más información sobre ActiveCare Direct o descarga esta hoja de datos rápida para obtener más detalles sobre las características y beneficios individuales de CareTrack y ActiveCare Direct.