¿Cuánto cuesta desarrollar una aplicación SaaS como Uber?

¿Cuánto costaría construir una aplicación como Uber? Es la primera pregunta que probablemente le rondará la cabeza si está buscando crear una aplicación de servicio de taxi a pedido como Uber.

Las aplicaciones SaaS son los modelos comerciales más populares en la actualidad. Y es bastante probable que desee crear una aplicación SaaS empresarial desde cero como Uber. Con Uber creando caminos con una hoja de ruta confiable de disrupción, muchos empresarios ahora están recurriendo al mercado de aplicaciones de taxis.

Según Gartner, el software como servicio (SaaS) seguirá siendo el segmento de mercado más grande. La firma de investigación global ha pronosticado que el mercado crecerá alrededor de $ 116 mil millones en 2020.

El equipo atribuye el crecimiento a la escalabilidad del software basado en suscripción. Una aplicación similar a Uber puede aumentar sus posibilidades de éxito en la industria SaaS. Pero, ¿qué pasa con los costos?

¡Te tenemos! En este blog, analizaremos diferentes factores que determinan el costo de desarrollar una aplicación similar a Uber.

Pero, antes de eso, es esencial analizar el modelo de operación de Uber y ver qué funciones deben agregarse en una aplicación similar a Uber para tener una idea justa sobre los precios. Veamos.

¿Cómo funciona Uber? Características críticas a investigar

¿Has oído hablar del término comercial "unicornio"? La terminología 'unicornio' describe rareza. Uber es una de las empresas emergentes más prósperas.

La valoración de la empresa se elevó a un récord de $ 68 mil millones en siete años desde su fundación. No es de extrañar que sea vital estudiar Uber-unicornio. La información sobre las funciones lo ayudaría con las facetas de desarrollo y fijación de precios de sus propias aplicaciones como Uber.

La historia de cómo funciona Uber

Si desea crear una aplicación similar a Uber y se pregunta cuánto le costaría, tendría sentido resumir cómo funciona el servicio del lado del cliente.

Pasos que capturan cómo funciona Uber:

• El cliente puede solicitar un viaje (automóvil) a través de la aplicación, ya sea al instante o programado. Los conductores cercanos reciben tales solicitudes.
• El conductor tiene la opción de aceptar o rechazar el viaje. Si un conductor rechaza una solicitud de viaje, el siguiente conductor disponible puede aprobar la solicitud.
• El cliente ahora puede rastrear el automóvil y verificar la hora estimada de llegada.
• La aplicación ayuda a calcular el precio de antemano y el cliente puede disfrutar de la forma de pago sin efectivo.
• La calificación ayuda a construir la confiabilidad del servicio.

Recuerde que la creación de una aplicación SaaS empresarial es análoga a la construcción. Debe agregar detalles minuciosos al modelo de su aplicación (Especificaciones de requisitos de software [SRS]). Los detalles más finos pueden ayudarlo a encontrar funciones y precios competitivos que lo ayuden a mantenerse a la vanguardia.

Características que hacen de Uber una aplicación exitosa

Las características que agregue a su aplicación serían un factor clave en el precio. El costo de desarrollo variará según las funciones que implemente en su aplicación. Por lo tanto, es mejor ser prudente y mirar la viabilidad de cada característica.

Veamos algunas características que incorporó Uber. Los aspectos ayudarían a comprender cómo una aplicación rica en funciones puede ayudarlo con los precios y mucho más.

Tabla 1. Resumen de funciones de la aplicación Uber

**Características de la aplicación para clientes**	**Características de la aplicación para conductores**
**Características básicas**	**Características básicas**
Diseño de interfaz de usuario y experiencia de usuario de primer nivel	Edición de perfil personal
Geolocalización y enrutamiento	Optimización avanzada de rutas
Integración de pagos	Informes de conductores
Estimación del costo del viaje	Opción 'Activo / Inactivo' (los conductores activos son visibles en el mapa, los conductores inactivos no lo son)
Registro y gestión de datos personales	Llamar a un pasajero desde la aplicación
Llama o envía un mensaje de texto al conductor directamente desde la aplicación	Generación de informes diarios/mensuales (incluye reservas e ingresos anteriores)
Notificaciones automáticas
**Características avanzadas**	**Características avanzadas**
Reservar un viaje para otros	Cancelación gratuita en un plazo determinado
Programar un viaje con anticipación	Destinos del conductor
Dividir una tarifa con acompañantes	Mapas de calor

Fuente

Uber diseñó las funciones de la aplicación teniendo en cuenta sus dos entidades principales:un pasajero y un conductor.

Los desarrolladores han creado las funciones para ambas partes, atendiendo específicamente a sus necesidades. Ahora, esa es una conclusión importante.

La lista de características también destaca el esfuerzo realizado para comprender el mercado objetivo. Probemos y analicemos algunas de las funciones y extraigamos el costo y las facetas de desarrollo.

Características del lado del cliente de la aplicación y el costo de desarrollo

Primero, veamos las funciones del lado del cliente de la aplicación y cuánto cuesta desarrollarlas.

1. Pagos

Necesitará idear su estrategia cuando desarrolle una aplicación como Uber. Las tarifas de Uber varían según el viaje que pidas (es decir, UberBlack, UberSUV, etc.).

¿Hay algún criterio que utilice Uber para estimar la tarifa de un viaje? ¡Sí! El modelo que utiliza Uber incluye:

• Tarifa base
• Coste por minuto
• Coste por milla
• Las ventas viajan gratis

Si desea crear una aplicación que sea como Uber y también incorporar pagos sin efectivo, esto es lo que debe hacer. Una de las primeras cosas que le gustaría incluir es la seguridad de los datos financieros de su cliente.

Recuerde mantener el cumplimiento de PCI como una prioridad máxima si desea almacenar y procesar datos de tarjetas de crédito.

Alternativamente, puede optar por proveedores de pasarelas de pago que garanticen soluciones de cumplimiento de PCI totalmente compatibles, como Stripe o Braintree.

Uber usa Braintree para procesar sus transacciones con tarjeta de crédito. La aplicación de Uber también utiliza la plataforma card.io para escanear números de tarjetas con una cámara.

Tabla 2. Un costo aproximado para crear funciones de pago para una aplicación como Uber

**Característica**	**Tiempo aproximado**	**Coste aproximado**
El método de pago incluye agregar una tarjeta, escanear la tarjeta con la cámara, etc.	2 a 5 semanas	$4,000+
Selección de pago	1 a 2 semanas	$2,000+
Trabajando en la pantalla de información	1 a 2 semanas	$2,000+
**Coste total**	**3 a 6 semanas**	**$6,000+**

2. Diseño de interfaz de usuario/UX

La experiencia del usuario juega un papel crucial en el éxito de su aplicación. Le gustaría impresionar a sus clientes con una UI/UX impresionante y fácil de usar.

El diseño brillante puede tener muchos aspectos, pero normalmente se destacan el minimalismo, la claridad y la simplicidad. El costo del diseño de UI/UX también dependerá de lo que quieras lograr.

Tabla 3. Costo aproximado de UI/UX para una aplicación similar a Uber

**Característica**	**Tiempo aproximado**	**Coste aproximado**
Diseño de UI/UX:para iOS	3 a 5 semanas	$6,000+
Diseño de UI/UX:para Android	3 a 5 semanas	$6,000+
Coste total	6 a 10 semanas	$12,000+

3. Programar un viaje por adelantado

Programar un viaje es una característica emocionante y bien ideada. Es bastante útil. Imagina reservar un viaje con anticipación.

Ayuda a planificar sus viajes con precisión, y eso es genial. Cuando investigue su perfil de cliente con veracidad, le ayudará a crear características con una funcionalidad beneficiosa.

Tabla 4. Un costo aproximado para incorporar la función de programar un viaje para una aplicación como Uber

**Característica**	**Tiempo aproximado**	**Coste aproximado**
Programar un viaje (costo total)	3 a 6 semanas	$6,000+

4. Reservar un viaje para otra persona (otras personas)

Imagina que deseas reservar un viaje para tu abuela a través de tu cuenta. ¡Definitivamente sería feliz! La función avanzada de Uber es motivo de reflexión.

Al igual que programar un viaje, es una característica útil. Cuando reserve el viaje, su abuela, su amigo o su familiar recibirán los detalles del viaje. Tanto el cliente como el conductor recibirán los detalles del viaje por SMS.

Tabla 5. Un costo aproximado para incorporar la función de reserva de un viaje para otras personas para una aplicación como Uber

**Característica**	**Tiempo aproximado**	**Coste aproximado**
Reservar un viaje para otra persona (costo total)	4 a 8 semanas	$8,000+

5. Dividir tarifas

Otra característica avanzada emocionante:dividir una tarifa. La función permite a los clientes compartir (dividir) el costo de un viaje con otros viajeros. Esto es lo que costará desarrollar una función de este tipo:

Tabla 6. Un costo aproximado para incorporar una función de tarifa dividida para una aplicación como Uber

**Característica**	**Tiempo aproximado**	**Coste aproximado**
Dividir una tarifa (coste total)	4 a 6 semanas	$6,000+

6. Geolocalización y enrutamiento

Volvamos a una de las características básicas. La funcionalidad principal de geolocalización y enrutamiento utiliza tecnología GPS. La tecnología ayuda a rastrear la ubicación del conductor del automóvil. La característica es atractiva y oculta los complejos procesos y la arquitectura en segundo plano.

Encontraría la necesidad de un servidor de enrutamiento que facilite conocer la distancia y ejecutar las rutas. Los motores de enrutamiento de Uber funcionan sin esfuerzo desde el momento en que los clientes inician la aplicación hasta que se caen.

En el aspecto técnico, los desarrolladores pueden usar Google Maps para el movimiento de automóviles en tiempo real. El conductor puede seguir las direcciones del GPS, cortesía de Google Maps. Es imprescindible que planee tener Maps SDK en su pila de tecnología para hacer una aplicación de Android como Uber.

Los desarrolladores también pueden usar la API de geolocalización para obtener los datos de ubicación precisos del usuario. Al planificar la versión iOS de la aplicación, puede usar el marco CoreLocation que ayuda con los servicios de ubicación. El marco MapKit será útil para la selección de rutas y direcciones.

Tabla 7. Un costo aproximado para incorporar funciones de geolocalización y enrutamiento para una aplicación como Uber

**Característica**	**Tiempo aproximado**	**Coste aproximado**
Integración de mapas	1 a 2 semanas	$2,000+
Establecer lugar de recogida	1 a 2 semanas	$2,000+
Detectar la ubicación del usuario	1 a 2 semanas	$2,000+
Coste total	3 a 6 semanas	$6,000+

Las características del lado del controlador de la aplicación y el costo de desarrollo

Es esencial observar las características de ambas entidades (que incluyen controladores) para brindarle una imagen completa de la estructura de costos de desarrollo de SaaS.

1. Informe del conductor

La función (informe del conductor) garantiza la seguridad de ambas entidades:un conductor y un pasajero. El informe resume el estilo de conducción del conductor.

El informe es para un período de tiempo específico que es una semana o un mes. Por lo tanto, en los casos en que un conductor conduce sin cuidado, ya sea una vez o en forma recurrente, el informe ayudaría a Uber a tomar una decisión para prohibir que el conductor infrinja las reglas.

Tabla 8. Costo aproximado para crear la función de informe del conductor para la aplicación del conductor

**Característica**	**Tiempo aproximado**	**Coste aproximado**
Informe de controlador (coste total)	1 a 2 semanas	$2,000+

2. Destinos del conductor

La función de destino del conductor es una característica interesante y imprescindible. Los conductores pueden elegir la ubicación preferida, lo que les permite encontrar pasajeros que necesitan un viaje en esa dirección específica.

La característica es beneficiosa para los conductores que desean combinar el trabajo con sus asuntos personales.

Tabla 9. Un costo aproximado para incorporar la función de destinos del conductor para la aplicación del conductor

**Característica**	**Tiempo aproximado**	**Coste aproximado**
Destino del conductor (coste total)	2 a 3 semanas	$3,000+

Puedes ver que Uber tiene una aplicación rica en funciones. Cuando comience a idear su aplicación, debe comprender que las características jugarán un papel clave en el precio.

El costo de desarrollo del software dependerá de las funciones que desee implementar en la aplicación. El desarrollo de su aplicación dependería de múltiples factores. Veamos algunos de ellos.

Otros factores que determinan el costo del desarrollo de aplicaciones SaaS como Uber

Además de las características, también hay otros factores que deciden el costo de desarrollar una aplicación como Uber. Echemos un vistazo.

Tipo de empresa

Su tipo de empresa es una faceta importante. ¿Eres una startup? ¿Desea construir la aplicación junto con su negocio? Por lo general, las nuevas empresas pueden enfrentar un escenario de presupuesto ajustado que un negocio que está bien establecido.

Plataforma de aplicaciones

Esta es una de las preguntas más comunes con las que se encontraría antes del desarrollo. ¿Desea desarrollar una aplicación para Android o una aplicación para iOS, o ambas?

Cuando Uber lanzó su aplicación, la aplicación fue la primera en iOS. En aquel entonces, los iPhones tenían un éxito tremendo. El mercado de iPhones tenía alrededor del 80 % de la cuota de mercado (en el mercado estadounidense).

Es muy importante que planifique su plataforma de aplicaciones. Cuando se basa en estudios de mercado, sería más fácil tomar la decisión final.

Tipo de la aplicación

La próxima decisión crítica a tomar es en el frente de la tecnología. Puede optar por desarrollar una aplicación nativa que, de alguna manera, sea más razonable que una híbrida. ¿En qué se diferencian? Encontraría sutilezas en lenguajes de programación, arquitectura y muchas otras facetas.

¿Qué pasa si no estás muy seguro?

Siempre puede consultar a un proveedor de servicios de desarrollo móvil experto como Imaginovation . Los expertos pueden ayudarlo a tomar una decisión final sobre su enfoque de desarrollo de aplicaciones similar a Uber.

Tecnología y equipo de desarrollo

El equipo de desarrollo que contrate usará diferentes lenguajes de programación según sus requisitos. El equipo técnico debe tener experiencia en los siguientes lenguajes de programación o herramientas para crear una aplicación como Uber.

• Aplicación Swift para iOS
• Aplicación Kotlin para Android
• Node.js para back-end
• Amazon S3
• Amazon EC2
• PayPal / Raya
• Correo electrónico elástico
• Twilio
• Socket.io
• Lugares de Google
• Mapas de Google
• Direcciones de Google
• APN
• Base de fuego
• SDK de Facebook
• Card.io

Ahora, viniendo al equipo. Lo más probable es que su equipo de desarrollo incluya:

• Gerente de Proyecto
• Analista de Negocios
• Ingeniero de Android / iOS
• Diseñador de UI/UX
• Desarrollador back-end
• Ingeniero de control de calidad

El costo final del desarrollo puede variar según el tamaño del equipo y la experiencia general de los miembros del equipo.

¿Debería acercarse a trabajadores autónomos o a una agencia para desarrollar una aplicación similar a Uber?

Bueno, sabemos que los autónomos son menos costosos que las empresas de tecnología. Pero hay muchas desventajas de contratar trabajadores independientes en lugar de un equipo de tecnología.

Uno de los principales inconvenientes de los freelancers es que no puedes estar 100% seguro del éxito. Por otro lado, encontrar buenos freelancers y contratarlos a precios competitivos es demasiado difícil y requiere mucho tiempo.

Si realmente desea que su aplicación similar a Uber tenga éxito en el mercado, debe contratar un equipo profesional de desarrolladores. Las empresas de tecnología, como nosotros, tienen hojas de ruta sólidas para el desarrollo que garantizan el éxito.

Por el lado de los costos, las empresas de tecnología pueden cobrarle un poco más que los trabajadores autónomos, pero normalmente cubren los gastos de administración de proyectos, control de calidad, desarrolladores, espacio de oficinas y más.

La parte buena:las empresas de tecnología ofrecen seguridad para el éxito de su proyecto, lo cual es muy crucial.

El costo final de desarrollar una aplicación como Uber

Después de analizar los diversos componentes del costo, volvamos a la pregunta principal. ¿Cuál es el costo final para desarrollar una aplicación como Uber? Veamos el desglose de precios.

Tabla 11. Costo aproximado para crear una aplicación como Uber

**Característica**	**Tiempo aproximado**	**Coste aproximado**
Integración de pagos	3 a 6 semanas	$6,000+
Funciones de geolocalización	3 a 6 semanas	$6,000+
Programación de viajes	3 a 6 semanas	$6,000+
Reservar un viaje para otros	4 a 8 semanas	$8,000+
Dividir una tarifa	4 a 6 semanas	$6,000+
Registro y perfil	2 a 3 semanas	$3,000+
Notificaciones	2 a 4 semanas	$4,000+
Estimación del costo del viaje	1 a 2 semanas	$2,000+
Para back-end (Framework e integración de bibliotecas)	4 a 8 semanas	$8,000+
Para Android/iOS (Framework e integración de bibliotecas)	4 a 6 semanas	$6,000+
Para Android/iOS (desarrollo de UI/UX)	6 a 10 semanas	$12,000+
**Total para dos aplicaciones (Android/iOS)**	**~4 a 8 meses**	**~67.000+**

El costo de crear una aplicación como Uber puede oscilar entre $67,000 y $150,000 para una o dos aplicaciones de usuario (para iOS y Android), respectivamente. También deberá incluir el precio del desarrollo de un panel de administración que podría comenzar en $ 14,000.

Como afirma Jason Cohen, fundador y CTO de WP Engine:"Características, mensajes, el camino hacia los clientes, su ventaja competitiva, su modelo de precios:todo esto se resuelve a medida que avanza". Es crucial crear un plan detallado y verificar la viabilidad de cada función de manera crítica, ya que podría afectar los precios. El ejercicio también lo ayudará con una ventaja competitiva.

Trabajar en costos para crear una aplicación SaaS como Uber con Panache

Es fácil planificar los costos de desarrollar un sistema SaaS. Una vez que traza sus opciones, características de la aplicación y componentes de costos. No solo puede planificar sus costos iniciales y gastos continuos, sino también trabajar en la reducción de costos como un experto.

Como empresarios, siempre parece correcto basar las decisiones en una investigación bien fundamentada. ¡Siempre funciona! Es posible que descubra que sus instintos pueden ayudarlo a navegar hacia opciones más informadas y ayudarlo a aumentar su rentabilidad en el mercado SaaS.

En conclusión, las características y los componentes de costo son esenciales. Sin embargo, lo que es más importante, es comprender cómo puede aportar valor a sus clientes con una aplicación brillante. Los precios y las finanzas pueden ser abrumadores, pero nada puede superar la alegría de tener "clientes felices".

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