¿Cuál es el secreto para aumentar los clientes potenciales? Su sitio web
Reducir la inversión en su sitio web y marketing digital podría significar perder una oportunidad clave de generación de ingresos. Los clientes potenciales a menudo interactúan con su sitio web mucho antes de hablar con un miembro de su equipo, y su presencia en la web debe nutrir a los visitantes desde el encuentro inicial con el sitio web hasta la preparación para las ventas.
Sin embargo, para muchos fabricantes pequeños y medianos (SMM), la presencia en línea es un hecho que casi lo damos por sentado. Cuando nos detenemos a pensar en las formas en que nuestros sitios web pueden crear una fuente "siempre activa y siempre disponible" de clientes potenciales e interés potencial, vemos que pueden abrir una serie de nuevas vías para la promoción y la participación del cliente.
Sagan Medvec, socio estratégico de DVIRC y cofundador de Brand Llama, una firma boutique con sede en Filadelfia que ofrece diseño, contenido, tecnología y estrategia de mercado, nos recuerda que no debemos olvidar el papel del sitio web en el contexto más amplio del marketing digital.
"Es importante recordar cuánto puede hacer su sitio web por usted, especialmente desde una perspectiva de generación de clientes potenciales", dice Medvec. "Una presencia web bien diseñada puede permitir que las pequeñas y medianas empresas creen un campo de juego nivelado con competidores mucho más grandes".
En un próximo seminario web de DVIRC, que se celebrará al mediodía del 24 de marzo, Medvec compartirá su conocimiento y experiencia, ofreciendo una serie de mejores prácticas para aprovechar las estrategias de marketing digital y de sitios web . Los asistentes aprenderán a atraer prospectos y convertir esos prospectos en clientes. Estos son solo algunos de los temas de mejores prácticas que se tratarán en el seminario web:
- Páginas de destino orientadas a la industria
Su sitio web debe subrayar su experiencia y al mismo tiempo ofrecer una descripción clara de quién es usted y qué hace. Crear páginas de destino para cada industria de destino y adaptar el mensaje a las necesidades, inquietudes y soluciones específicas que ofrece es una manera excelente de ilustrar las verticales en las que participa.
- Uso de formularios de contacto web
“Me gusta que los formularios de contacto sean tan fáciles de encontrar que casi me tropiezo con ellos”, dice Medvec. "Quieres hacer todo lo posible para reducir las barreras para hacer ese primer contacto". También dice que resista la tentación de pedir demasiada información por adelantado. A medida que los visitantes se vuelven cada vez más protectores de sus datos personales, pedir más que el mínimo indispensable (nombre, empresa y un número de teléfono o correo electrónico, por ejemplo) puede asustar a los posibles clientes.
- Preguntas frecuentes (FAQ)
Unas preguntas frecuentes bien elaboradas pueden ser una forma excelente de simplificar los mensajes relacionados con su producto o servicio principal. Incluso si sus competencias básicas son complejas, es fundamental que su sitio web responda a la mayor cantidad de preguntas posible para ayudar a calificar a los clientes potenciales antes de que atiendan el teléfono. "No quieres que un cliente potencial te llame para ver si puedes ayudarlo", dice Medvec. "Idealmente, querrás que ya sepan necesitan su producto para que pueda comenzar a trabajar ".
- Redacción de contenido
El marketing digital eficaz exige un flujo constante de contenido. Afortunadamente, es posible superar la aversión natural que muchos de nosotros tenemos por escribir. Puede ser más fácil de lo que piensa silenciar a ese crítico interno y aprender a seguir adelante con ese primer borrador. Recuerde, es mejor sacar las cosas cuando las necesite, no esperar hasta que estén perfectas. Medvec también cubrirá estrategias para optimizar sus ideas de contenido y hacer que la creación de contenido sea un esfuerzo de equipo; de esta manera, puede reducir el factor miedo y obtener 500 o 600 palabras en la página más rápido de lo que hubiera creído posible.
Medvec nos recuerda que nuestros sitios web son vendedores siempre disponibles que esperan visitantes. Teniendo esto en cuenta, es fundamental abordar el sitio en sí como el núcleo de su enfoque de marketing digital.
“Refinar su mensaje y publicarlo en línea comenzando con su sitio web”, enfatiza Medvec. " Entonces ponlo en otros lugares. No desea dirigir el tráfico a un sitio que no está listo para reforzar el mensaje ".
DVIRC y Brand Llama lo ayudarán a mejorar su mensajería en línea y le brindarán las herramientas de marketing necesarias para maximizar el retorno de su inversión digital. Para obtener más información, marque su calendario ahora para el seminario web gratuito de DVIRC del 24 de marzo.
Obtenga más información sobre cómo DVIRC puede ayudarlo con marketing y ventas, o contáctenos .
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