GaMEP Awards Primer certificado de liderazgo en fabricación

Este artículo publicado originalmente por Georgia Manufacturing Extension Partnership, parte de la Red Nacional MEP ^TM .

La Asociación de Extensión de Manufactura de Georgia (GaMEP) en Georgia Tech se sentó con Chantrey Reece, programador maestro en BorgWarner en Asheville, Carolina del Norte, quien recientemente se convirtió en el primer receptor del Certificado de Liderazgo en Manufactura de GaMEP, para aprender lo que obtuvo del programa y cómo lo está usando en BorgWarner.

Háblame de ti.

He vivido en Asheville toda mi vida, con la excepción de cuando estaba en el ejército. Después de dejar el ejército, regresé a Asheville y comencé a trabajar para BorgWarner, un fabricante de componentes automotrices, y he estado en la compañía durante 12 años. Los fines de semana, me gusta aprovechar las oportunidades recreativas al aire libre en Carolina del Norte, donde hago caminatas, andado en bicicleta y hago rafting con mi esposa y mis dos hijos.

¿Cuál es su función en BorgWarner y cómo ha cambiado a lo largo de los años?

Me uní a BorgWarner en 2005 como descargador de carga y me he abierto camino en la organización. Ocupé puestos en el almacén, como manipulador de materiales, jefe de turno y varios roles en el departamento de programación.

Hoy soy el programador maestro. Superviso la programación de cinco departamentos de mecanizado y el departamento de ensamblaje final. Nuestro equipo se encarga de la programación de los componentes que pasan por las líneas de montaje, así como de predecir cualquier tiempo de inactividad necesario para el mantenimiento de las máquinas. En mi puesto, es importante utilizar la planificación de la capacidad para asegurarnos de que nuestros productos se produzcan a tiempo y de que podamos satisfacer las demandas de los clientes.

¿Cómo se enteró del programa Certificado de Liderazgo en Fabricación y por qué sintió que era el programa adecuado para usted?

Algunos de mis compañeros de equipo y yo nos inscribimos en el Lean Boot Camp de GaMEP para obtener más conocimientos sobre las prácticas Lean. Unas semanas antes del curso, recibí un correo electrónico que decía que Lean Boot Camp era un curso básico del nuevo programa de certificación. Comencé a investigarlo un poco más y vi que realmente respondía a una necesidad para mí.

Cuando comencé en mi puesto actual, fue la primera vez fuera del ejército que tuve que administrar a otras personas. Conocía muy bien los aspectos técnicos de mi trabajo, pero no tenía las habilidades de liderazgo necesarias para apoyar y hacer crecer a nuestros equipos. Sentí que este certificado ayudaría a cerrar esa brecha.

¿Cuál fue su curso favorito en el programa de certificación y por qué?

Liderar para la excelencia organizacional fue el curso que más disfruté. Me enseñó a elaborar un plan estratégico y llevarlo a la ejecución dentro de mis equipos.

¿Cuáles fueron sus tres conclusiones principales del programa de certificados?

Aprendí mucho de los cursos que tomé y he implementado muchas de las cosas que aprendí, pero creo que las tres conclusiones más importantes para mí fueron:

1. Se necesita una buena comunicación para tener éxito con el cambio.
2. Debe tener procesos bien definidos y, si no los tiene, debe comenzar por ahí.
3. El compromiso de los empleados es imprescindible. La gerencia y los equipos deben trabajar juntos y estar abiertos a dar opiniones y recibir retroalimentación. Si se puede establecer esa relación, las cosas encajarán y sucederán mucho más rápido.

Entonces, sabiendo todo esto, ¿cómo se ha beneficiado BorgWarner del programa de certificados?

Basándome en las habilidades y la perspectiva que traje, BorgWarner rápidamente vio el beneficio de eso.

Primero, me senté con otros miembros de la empresa, los guié a través de las clases que tomé, respondí muchas preguntas y hablé sobre cómo se podrían aplicar los conceptos. Luego comenzamos a realizar mapas de flujo de valor, una herramienta ajustada, en departamentos específicos. Nos dio algunas victorias rápidas y la gente de toda la empresa comenzó a aceptar los cambios. Involucramos a personas que nunca antes habían estado involucradas en ideas y decisiones, y estaban ansiosas por participar y que sus voces se escucharan.

Solo llevamos unos meses implementando lo que otros y yo hemos aprendido en estas clases, pero estamos comenzando a ver un cambio cultural en la organización, y eso es emocionante.

Ahora tenemos a otras seis personas que están pasando por el programa de certificación.

Además de lo que hemos discutido, ¿hay algo más que planee hacer con el conocimiento que obtuvo en estas clases?

¡Absolutamente! Las habilidades que aprendí son aplicables a muchos aspectos diferentes de mi vida. Después de tomar la clase de gestión de proyectos, ahora hago listas de lo que debe hacer, lo que debe hacer y lo que podría hacer para ayudar a organizar y administrar mi tiempo personal además de mi horario de trabajo.

La Asociación de Extensión de Fabricación de Georgia (GaMEP) es el representante oficial de la Red Nacional MEP en Georgia. La Red Nacional MEP es una asociación público-privada única que ayuda a los pequeños y medianos fabricantes a generar resultados comerciales y prosperar en la economía impulsada por la tecnología actual. La Red Nacional MEP comprende la Asociación de Extensión de Manufactura del Instituto Nacional de Estándares y Tecnología (NIST MEP), los 51 Centros MEP ubicados en los 50 estados y Puerto Rico.