J-Tec Material Handling:impulsando el crecimiento en Asia

Conocimiento de procesos, sistemas de control abiertos e independencia de proveedores está aprovechando el crecimiento comercial de J-Tec Material Handling en el sudeste asiático...

Los sistemas de control abiertos, un enfoque independiente para los proveedores y la habilidad para diseñar soluciones a medida están ayudando a J-Tec Material Handling a impulsar su crecimiento en todo el sudeste asiático.

Solo tres años después de que la empresa de propiedad belga, una unidad comercial de propiedad total de su empresa matriz Katoen Natie, estableciera sus raíces en Rayong, Tailandia, está impulsando el crecimiento en SEA como socio de ingeniería de procesos para clientes en la industria alimentaria y química.

“Parte de nuestro plan de negocios se centró en las posibles sinergias con Katoen Natie, que ha estado en Tailandia (y Asia) durante más de 20 años”, dijo Arnaud Nelissen Grade, director de ventas para Asia de J-Tec Material Handling.

“Alinearnos con Katoen Natie nos permite compartir recursos como TI y recursos humanos de manera más eficiente. Pero lo que es más importante, ha resultado en una cooperación más estrecha entre las unidades comerciales existentes aquí, lo que ahora hace que nuestro grupo sea bastante único en la región en términos de lo que podemos ofrecer a nuestros clientes.

“También nos atrajo Tailandia porque es un gran mercado con muchas inversiones en la industria alimentaria y química. Además de eso, J-Tec anteriormente tuvo cierto éxito con proyectos importantes en Tailandia, por lo que sentimos que podíamos aprovecharlos fácilmente para ganar impulso".

Durante más de cinco décadas, J-Tec se ha centrado en su enfoque centrado en el cliente y ha conservado su ventaja competitiva en el manejo de sólidos y líquidos debido al hecho de que es totalmente independiente del proveedor y ofrece a los clientes sistemas de control abiertos que se alejan del enfoque más estandarizado. de la mayoría de sus competidores.

“Esto significa que podemos garantizar una solución personalizada para cada desafío”, dijo Nelissen Grade, quien cierra la brecha entre Europa y Asia mientras encabeza el rápido crecimiento en la región.

Hablando desde la sede asiática de J-Tec en Rayong, dijo:“No ofrecemos un enfoque único para todos; en su lugar, escuchamos al cliente y utilizamos nuestro conocimiento y herramientas internas para desarrollar una solución personalizada para su proyecto.

“J-Tec actúa como socio durante todo el proceso:desde el diseño conceptual, pasando por la ingeniería de detalle, la adquisición y la fabricación, hasta la instalación y la puesta en marcha, y si es necesario, la formación y el mantenimiento”.

Señaló que los sistemas de control abiertos significan que los clientes no están "esposados" a J-Tec si quieren ampliar la fábrica o el sistema en el futuro. "En cambio, creemos en ofrecer calidad y mantener esta promesa significa que, con suerte, J-Tec volverá a participar en el futuro", dijo.

Independiente del proveedor

La independencia de los proveedores es uno de los diferenciadores clave de J-Tec. “Si miramos hacia atrás 50 años, J-Tec comenzó como representante de ciertas marcas de fabricantes de componentes. Con los años los proyectos se hicieron más complejos y evolucionamos hacia una empresa de ingeniería”, comentó Nelissen Grade.

“Conocíamos a nuestros competidores y, en ese momento, tomamos una decisión muy clara de comenzar a diseñar nuestros propios sistemas y volvernos completamente independientes de los proveedores para ofrecer esa flexibilidad adicional.

“Hoy, a diferencia de muchos de nuestros competidores, no producimos nuestros propios equipos. La mayoría de los equipos de nuestros sistemas se compran a terceros, OEM para equipos estándar y fabricantes independientes para equipos hechos a medida que diseñamos nosotros mismos, pero que luego son fabricados por estos terceros.

“La forma en que marcamos la diferencia es aprovechando esta estrategia. Siempre nos enfocamos en encontrar el diseño de proceso óptimo real para cualquier aplicación determinada, que luego definirá qué equipo del fabricante de equipos originales (OEM) obtendremos y dónde obtenerlo. Si no existe o si debe hacerse a la medida, lo diseñaremos y fabricaremos, generalmente en la región donde se ubica el proyecto”.

J-Tec es una empresa miembro de EHEDG, el grupo europeo de ingeniería y diseño higiénico.

“Estamos involucrados en varias asociaciones relevantes relacionadas con nuestra industria, la más importante es EHEDG. J-Tec es un miembro activo y contribuyente de EHEDG y ha ayudado en el desarrollo de los estándares de la industria con respecto al diseño higiénico para el manejo de materiales secos durante más de 10 años. Tales colaboraciones nos ayudan a mantenernos actualizados y altamente relevantes en lo que hacemos”.

Experiencia tridimensional

Una forma en que J-Tec recurre a la tecnología para obtener una ventaja competitiva es ofrecer a los clientes un recorrido virtual por el desarrollo de una fábrica propuesta. "Al usar el poder de la realidad virtual (VR), podemos elevar el diseño de una fábrica de un plano plano a una experiencia tridimensional", dijo Nelissen Grade.

“Nos permite mostrar al cliente y dejar que descubra su futura fábrica incluso antes de que se construya, lo que también nos ayuda en el diseño de nuestros sistemas. Si nuestros ingenieros y nuestros clientes pueden caminar alrededor de una representación 3D realista de la planta, podemos descubrir problemas potenciales, encontrar soluciones alternativas y ajustar el diseño de manera mucho más rápida y eficiente, lo que beneficia tanto a J-Tec como a sus clientes.

“Una pequeña cosa como poder visualizar su fábrica también agrega un elemento de asombro para el cliente”, dijo.

Al comentar sobre la transformación digital de J-Tec a Industria 4.0, Nelissen Grade dijo:“Al igual que muchas empresas, tenemos un plan de Industria 4.0 que se está implementando para mejorar y expandir nuestros servicios durante y después de los proyectos.

“Estamos desarrollando varias tecnologías que involucran el uso de grandes datos relacionados con los sistemas que construimos. Esto, a su vez, puede conducir a la supervisión remota de ciertas métricas y KPI, mantenimiento preventivo y una mayor expansión de nuestro conocimiento interno sobre cómo diseñar los mejores sistemas posibles con un rendimiento óptimo utilizando simulaciones de procesos realistas.

“Además, hemos acelerado nuestro programa de asistencia remota, encontrando formas de ayudar a nuestros clientes globales sin necesidad de estar físicamente presentes, por ejemplo, usando AR, que se ha vuelto muy relevante debido a la pandemia”.

Tendencias tecnológicas futuras

"Para nuestra industria específicamente, creemos e invertimos en big data y asistencia remota y vemos esto como una tendencia en varias industrias", dijo Nelissen Grade.

“Además, el diseño higiénico, la prevención de la contaminación… son grandes tendencias y estamos continuamente desarrollando soluciones para nuestros clientes en este sentido, particularmente en nutrición infantil.

“Por último, la automatización está cobrando impulso incluso en países con costos laborales más bajos. La automatización tiene muchas ventajas, como una mayor eficiencia y precisión, mejores condiciones de trabajo... pero especialmente en estos tiempos de COVID, limita la mano de obra necesaria en las fábricas y evita la contaminación en gran medida".

Nelissen Grade ayudó a encabezar el plan comercial original sobre el valor de la entrada de J-Tec en el mercado asiático. “El objetivo final era establecer una entidad en Tailandia que actúe como sede regional. Tomaremos la iniciativa desde aquí para nuestra mayor expansión en la región. En términos de crecimiento, acabamos de empezar, pero ya hemos superado la mayoría de los objetivos y expectativas de la empresa que establecimos hace tres años.

“Uno de los objetivos que teníamos era hacer crecer un equipo local para realizar actividades clave orientadas al cliente, como Ventas y Gestión de proyectos, más localmente. Y así crecimos de un equivalente de tiempo completo de dos a unas 13 personas con base permanente en la oficina en Tailandia en solo tres años. Todavía estamos contratando activamente, pero con la mentalidad de que solo hemos comenzado, por lo que poco a poco estamos construyendo los cimientos de un negocio duradero.

“Tenemos toda la experiencia y todas las competencias internas en J-Tec, pero solo debemos seguir trabajando en cómo aplicar de manera efectiva esa experiencia y competencias en Asia sin apresurarnos. No tiene sentido venir a Asia solo para estar en Asia, tenemos que hacerlo bien. En eso nos estamos enfocando en este momento”.

Asociación con Statec Binder

Aunque no tenemos acuerdos de asociación fijos con ningún proveedor, una de nuestras estrategias principales, tenemos una lista de OEM preferidos con los que tendemos a trabajar. Esto sigue un riguroso proceso de selección de proveedores para garantizar que nuestros proveedores aprobados puedan apoyarnos a nosotros y a nuestros clientes de la mejor manera posible.

Uno de los proveedores preferidos de J-Tec es Statec Binder, que ofrece sistemas de empaque de alto rendimiento para bolsas de boca abierta, máquinas FFS y sistemas de paletización y embolsado relacionados que se utilizan en una amplia variedad de industrias para empacar diferentes productos en todo el mundo.

“Cuando se trata de sistemas de empaque altamente avanzados, hemos trabajado con Statec Binder en varias ocasiones en todo el mundo. Comparten muchos de nuestros valores como un servicio impecable y un alto nivel de calidad y rendimiento. Espero que la asociación mundial pueda continuar durante muchos años más.

4 ventajas de los sistemas de control abiertos de J-Tec

Los sistemas de control abiertos de J-Tec son solo uno de los diferenciadores clave que los distinguen de la mayoría de sus competidores. Nelissen Grade explica las principales razones por las que esto le da a la empresa tal ventaja.

“El primero es la flexibilidad, que es algo de lo que estamos orgullosos porque somos independientes. Somos flexibles en la selección de equipos y de la misma manera queremos asegurarnos de que esa flexibilidad se traduzca en el sistema de control. La mayoría de las veces, nuestros principales competidores tienen sistemas de control más estandarizados y poco flexibles, basados ​​en su propio equipo. J-Tec es diferente en el sentido de que también tenemos estándares limitados que nos guían, pero cada sistema está completamente personalizado según las necesidades específicas del proyecto. Esto da como resultado un sistema de control más eficiente con hardware más pequeño y económico.

“Número dos es que nuestros sistemas están “abiertos”. No somos como algunos de nuestros competidores que diseñan sistemas tipo "caja negra", lo que significa que el cliente necesita su intervención si quiere expandirse. Tuvimos un ejemplo de esto cuando una de nuestras cuentas clave en Indonesia se puso en contacto con nosotros. Querían que hiciéramos una ampliación de su fábrica, pero al final, se vieron obligados a volver al proveedor anterior porque el sistema de control estaba bloqueado y sería muy costoso cambiarlo. En su lugar, ofrecemos sistemas de control abiertos y transparentes que utilizan bloques de construcción que luego se "ensamblan" en función del diseño del proceso. Los bloques en sí pueden estar protegidos, pero el programa en sí es de código abierto y nuestros clientes pueden acceder directamente.

“Número tres es el hecho de que nuestra independencia de los proveedores significa que trabajamos con una gran variedad de diferentes proveedores de todo el mundo. Como resultado, nuestros expertos han adquirido una comprensión bastante significativa de cómo controlar la variedad de equipos. A menudo tienen una mejor comprensión de cómo controlar ciertos equipos como parte de un sistema más amplio que el fabricante real de esos equipos. Esto significa que pueden utilizar correctamente las características específicas de cada equipo para optimizar el rendimiento a través de la automatización. Y dado que estos programadores están realmente involucrados durante la puesta en marcha en el sitio, esto mejora en gran medida la eficiencia, acelera la puesta en marcha y evita todas las molestias de encontrar errores que ocurrirían al utilizar programadores de terceros”.

“Finalmente, podemos diseñar un sistema de control completo que involucre todos los aspectos de la línea de producción, incluso para equipos que normalmente vienen con su propio software de control. We can use our experience and know-how in using many different systems to program software for that equipment and integrate this in a single control system. As an example, whether the extruder itself is part of our scope or not, we can integrate it in a single SCADA system, avoiding the need for communication between various control systems from various suppliers.”

“In the same way Steve jobs did with Apple - controlling the product design from end to end:hardware and software - we are doing exactly the same with our control systems.”

“All these things means that we are very good at designing and offering control systems that are lean and simple - a single control system for the entire process, regardless of whether the equipment in that process is supplied by J-Tec or not.

Our PartnersSTATEC BINDERView profile