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Comprender la garantía extendida del automóvil

Si su automóvil necesita reparaciones que están cubiertas por el plan, una garantía de automóvil extendida podría ahorrarle dinero. Muchos consumidores que compran garantías extendidas, por otro lado, nunca las usan. Para determinar si una garantía es buena para usted, considere el costo de la garantía frente a la posibilidad de necesitarla y su capacidad para pagar las reparaciones sin una. Cuando vence la garantía del fabricante, una garantía de automóvil extendida puede ayudar a cubrir el costo de algunas reparaciones de su vehículo, pero no es para todos.

Cuando los encuestados utilizaron su garantía, el costo de las reparaciones con frecuencia fue menor que el costo de la garantía. En lugar de comprar una garantía extendida, es posible que desee reservar el dinero que gastaría en una y usarlo para pagar las reparaciones necesarias.

Pero antes de determinar si una garantía extendida es adecuada para usted, debe comprender cómo funciona, cuánto cuesta y las ventajas y desventajas de comprar una. Si bien nos referiremos a esto como una garantía extendida porque es un término común, no es una garantía tal como la define la ley federal y no proporciona el mismo nivel de protección al consumidor que otras garantías.

En este artículo, obtenga respuestas a las siguientes preguntas:

¿Qué es una garantía extendida de automóvil?

Una garantía extendida, también conocida como contrato de servicio del vehículo, es un plan opcional que puede comprar para ayudarlo a pagar el costo de ciertas reparaciones que su vehículo puede requerir mientras aún sea de su propiedad. Por lo general, comienza cuando se agota la garantía del fabricante, pero a veces los dos pueden superponerse. Una garantía extendida, por otro lado, no cubre todo.

Si bien las garantías extendidas pueden parecer una buena idea en teoría, a menudo tienen un alto costo y no siempre cubren todo lo que podría salir mal.

Además, muchos clientes que compran garantías extendidas no las utilizan. En esa situación, comprar una garantía extendida es una pérdida de dinero. Según una encuesta de Consumer Reports, el 55 por ciento de las personas que compraron una garantía extendida nunca la usaron, y solo una cuarta parte dijo que volvería a comprar una. Y, para aquellos que usaron su garantía, el costo de las reparaciones a menudo era menor que el costo de la garantía.

¿Qué cubren las garantías extendidas de automóviles?

“La mayoría de las garantías que compra no cubren la misma cantidad de piezas que la garantía original de fábrica [cubre], por lo que debe tener cuidado con el tipo de cobertura que brinda”, dice Steve Roberts, conserje de compras de automóviles de Ardent Credit Union.

El mantenimiento de rutina, como cambios de aceite, llantas nuevas y frenos nuevos, normalmente no está cubierto por las garantías extendidas. La asistencia en carretera generalmente está disponible como una compra por separado. Lea atentamente la letra pequeña de un acuerdo de garantía extendida para saber exactamente qué cubre y qué no.

Cómo presentar un reclamo

Si su automóvil experimenta una falla técnica, como una falla del aire acondicionado o un problema de transmisión, debe llevarlo a un centro de reparación dentro de la red. La mayoría de los proveedores de garantía brindan asistencia en carretera gratuita, por lo que si su automóvil se vuelve inutilizable, se puede transportar al centro de reparación autorizado más cercano.

Antes de que pueda comenzar cualquier trabajo de reparación cubierto, primero debe obtener la aprobación de su administrador de contratos, lo que puede implicar una inspección o desmontaje del vehículo. Una vez completada la reparación, se le pedirá que pague un deducible a la instalación. Dependiendo de su proveedor, el precio restante de la reparación se pagará directamente en el taller o usted pagará el monto y recibirá un cheque de reembolso.

¿Cuánto cuestan las garantías extendidas de automóviles?

Cuando compre un automóvil en un concesionario, es casi seguro que se le preguntará si desea agregar una garantía extendida. Sin embargo, de la misma manera que los concesionarios aumentan el costo de las garantías extendidas para obtener ganancias, hacen lo mismo con las finanzas.

Si realmente quiere obtener uno, hable con el distribuidor acerca de bajar el precio o busque algunos proveedores independientes. Las opciones de cobertura varían mucho, al igual que el costo, que está determinado por la cobertura del plan y la marca y modelo de su vehículo. La garantía puede costar entre $1,000 y $3,000 o más por adelantado. También pagará intereses, y tal vez cargos, sobre la garantía si la transfiere a su préstamo para automóvil.

Según las cotizaciones que recibimos de los mejores proveedores de la industria, el costo promedio de una garantía extendida es de alrededor de $100 por mes. Dependiendo de tu cobertura y auto, el costo de tu contrato podría oscilar entre $1,500 y $4,000 USD.

Estas son algunas citas de Endurance, Carchex y CarShield:

Compañía de garantía Plan Duración del plazo Coste mensual Pago inicial
Resistencia Supremo 5 años/

60.000 millas

$94 por mes

durante 30 meses

$171
Resistencia Seguro 5 años/

100.000 millas

$91 por mes

durante 36 meses

$365
Carchex Titanio 3 años/

94.000 millas

$168 por mes

durante 18 meses

Pago del primer mes
Carchex Plata 5 años/

75.000 millas

$123 por mes

durante 24 meses

Pago del primer mes
CarShield Diamante Varía $99 mensuales N/A
CarShield Oro Varía $89 mensuales N/A

Es posible que también deba pagar un deducible. Los deducibles normalmente se evalúan por reparación o por visita de servicio de garantía. Es fundamental comprender cómo funcionan los deducibles de su plan, ya que si un problema no se puede resolver en un solo viaje al taller de reparaciones, podría terminar pagando numerosos deducibles por una sola reparación.

¿Cuáles son los factores que afectan los costos de la garantía extendida del automóvil?

Varios factores influyen en el costo de una garantía extendida. Comprender cómo los proveedores determinan los precios de la garantía extendida puede ayudarlo a obtener la mayor cobertura al mejor precio.

¿Debería comprar una garantía extendida para un automóvil nuevo o usado?

Cuando compre un vehículo nuevo, no necesitará comprar una garantía extendida de inmediato porque la garantía del fabricante, que generalmente se incluye en el precio de compra, cubre la mayoría de las reparaciones durante los primeros años.

Sin embargo, si compra un automóvil usado de un concesionario, es posible que no se aplique la garantía del fabricante. Busque la Guía del comprador en la ventana del automóvil para averiguarlo. Debe indicar si el vehículo está cubierto o no por una garantía. Si ese es el caso, es posible que deba pagar un cargo para que se lo transfieran. Puede obtener una garantía extendida por un precio si está comprando un automóvil que ya no está protegido por la garantía del fabricante o si desea más cobertura después de que expire.

¿Cuánto dura la garantía del fabricante?

Las garantías del fabricante varían en duración, pero muchas brindan una cobertura completa durante tres años o 36,000 millas, lo que ocurra primero. Las garantías de los trenes motrices pueden durar hasta 60 meses o 60 000 millas.

¿Cómo funciona la garantía extendida?

Las garantías extendidas del automóvil lo protegen de tener que pagar ciertas reparaciones del vehículo o reemplazos de piezas para su nuevo automóvil después del desgaste normal. Las garantías, a diferencia de ciertas pólizas de seguros de automóviles, no cubren colisiones, daños ambientales, robo o vandalismo. Tampoco suelen cubrir los servicios de mantenimiento estándar, como los cambios de aceite o el desgaste normal de las piezas, como las pastillas de freno.

Los conductores pueden obtener cobertura adicional a través del fabricante de su vehículo oa través de un proveedor independiente. Aquí hay algunas cosas en las que debe pensar al determinar qué garantía extendida es adecuada para usted:

Plan de fabricantes 
Fecha de compra Por lo general cuando se compra el vehículo o antes de que caduque la garantía de fábrica En cualquier momento
Instalación de reparación Concesionario o centro de reparación de automóviles autorizado Cualquier taller de reparación autorizado
Cancelación Varía según el fabricante Varía según el proveedor, pero generalmente una tarifa de alrededor de $50
Transferibilidad Transferible Transferible

¿Vale la pena ampliar la garantía del coche?

Puede ser tentador comprar un plan de garantía extendida para cubrir los costos de reparación imprevistos. Pero, antes de hacerlo, evalúe los beneficios y los inconvenientes.

La ventaja más significativa de una garantía extendida es que puede ahorrarle dinero si su vehículo requiere una reparación costosa que esté cubierta por su contrato. En lugar de pagar el precio total de su bolsillo, solo sería responsable del deducible (si tiene uno) y el proveedor de la garantía cubriría el resto, siempre que el problema esté cubierto por el contrato de servicio.

Tener una garantía extendida también puede brindarle tranquilidad si la preocupación sobre cómo pagará una reparación lo mantiene despierto por la noche. “Es similar al seguro de vehículos”, explica Roberts. "No nos gusta pagar por ello, pero lo apreciamos cuando lo necesitamos".

Algunos inconvenientes de la garantía extendida del automóvil incluyen:

Uso – Muchas personas que compran garantías extendidas para automóviles nunca las utilizan. Y si lo hacen, el costo de la reparación suele ser menor que el costo de la garantía.

Superposición – Si el período de cobertura de la garantía extendida se superpone con la garantía del fabricante, es posible que deba pagar una garantía que ya obtiene de forma gratuita. Con un automóvil nuevo, es poco probable que la garantía extendida entre en vigencia hasta que expire la garantía del fabricante.

Cobertura – La mayoría de las garantías extendidas no cubren todo lo que podría salir mal con su automóvil. Lea la letra pequeña para averiguar lo que cubre y lo que no cubre para que no lo tome por sorpresa una tarifa de reparación que creía que estaba cubierta por la garantía.

Requisitos del servicio – Es posible que solo pueda reparar su automóvil en talleres de reparación específicos.

Cláusulas de amortización — Es posible que algunas garantías extendidas solo cubran un porcentaje del costo de reparación o reemplazo de piezas rotas según el millaje del automóvil.

Confiabilidad – En la mayoría de las garantías extendidas, las reparaciones las paga el distribuidor, el fabricante o un tercero independiente. Si la corporación responsable de pagar las facturas cierra, es posible que se quede con una garantía que no puede usar.

En resumen

Una garantía extendida puede ahorrarle miles de dólares al comprar un automóvil. Si lo está financiando e incorporando el costo de la garantía en su pago mensual, puede que esto no parezca mucho. Incluso si no paga todo de una vez, aún puede sumar una gran suma de dinero.

Si está comprando un vehículo con un historial comprobado, puede tener sentido omitir la garantía. En su lugar, intente guardar el dinero que gastaría en él para un día lluvioso cuando algo pueda salir mal. Si no necesita el dinero para las reparaciones, puede guardarlo o destinarlo a cualquier otra cosa.

Finalmente, debe evaluar si la tranquilidad que puede brindarle una garantía extendida vale la pena. Si decide obtener una garantía extendida, asegúrese de investigar, evite las estafas de garantía de automóviles y trabaje con una organización confiable.

Espero que aprenda mucho del artículo, donde se analiza la garantía extendida del automóvil. Espero que hayas aprendido mucho de la lectura, si es así, amablemente comparte con otros. Gracias por leer, ¡nos vemos!


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