Marquita Carter:fundadora de Philly Travelling Braider y TRINITY Haircare:foco en un emprendedor pionero

El viaje de un emprendedor suele caracterizarse por la resiliencia, la innovación y la búsqueda de la pasión. Para aquellos que se atreven a soñar, una oportunidad de aprender, establecer contactos y evolucionar puede ser un punto de inflexión fundamental en su historia de éxito. Marquita Carter, fundadora y propietaria de Philly Travelling Braider y TRINITY Haircare, participó en nuestro reciente programa Level Up.

Desarrollado por DVIRC en asociación con el Community College of Philadelphia (CCP), el programa del curso Level Up Manufacturing está diseñado para equipar a las pequeñas empresas, particularmente aquellas con menos de diez empleados, con las herramientas y el conocimiento necesarios para avanzar y prosperar. En este artículo de blog estilo preguntas y respuestas, profundizamos en la experiencia de Marquita con el programa Level Up, su inspirador viaje empresarial, lo que significa ser un aprendiz permanente y su compromiso con la excelencia en la industria del cuidado del cabello.

¿Puedes contarnos la historia detrás de la fundación de Philly Travelling Braider y TRINITY Haircare? ¿Qué te inspiró a iniciar tu propio negocio en la industria del cuidado del cabello?

Mi madre solía trenzar el cabello y yo lo hice cuando era joven. Me encantaba ser creativa y trenzar el cabello me permitía expresar esa creatividad. A medida que crecí, comencé a trenzar el cabello de mis amigas y se convirtió en parte de mi vida. En 2017, decidí renunciar a mi trabajo como oficial de libertad condicional para reclamar mi tiempo y hacer lo que me apasiona. Nació Philly Travelling Braider. Ofrezco servicios móviles de cuidado del cabello natural, llevando la experiencia del salón a los hogares de los clientes, completada con nuestros productos para el cuidado del cabello TRINITY hechos a mano.

Marquita Carter, fundadora de Philly Travelling Braider y TRINITY Haircare

¿Cómo ha evolucionado su pasión por el cuidado del cabello con el tiempo y qué hace que su negocio sea único?

Mi pasión ha crecido a medida que me he conectado con clientes de diversos ámbitos de la vida. No se trata sólo de cabello; se trata de construir relaciones y conexiones. Lo que hace que mi negocio sea único es la comodidad que ofrezco. Los clientes pueden quedarse en casa, seguir trabajando y relajarse en un ambiente familiar mientras se arreglan el cabello. Atendemos a clientes con cabello natural, garantizando que nuestros productos estén libres de químicos y sean seguros para todos.

¿Podría compartir algunos momentos memorables en los que sus servicios tuvieron un impacto positivo significativo en la vida de sus clientes?

Un momento memorable fue cuando trabajé con un cliente anciano que tenía demencia. Su familia no confiaba en otros estilistas, así que se acercaron a mí. La ayudé a verse y sentirse hermosa y eso marcó una diferencia significativa en su vida. También es gratificante saber que mis servicios ayudan a los clientes a recuperar su tiempo, especialmente aquellos que no pueden darse el lujo de tener cuidado infantil o un sistema de apoyo.

¿Podría describir la experiencia que los clientes pueden esperar cuando reservan un servicio con Philly Travelling Braider?

Nuestros servicios son altamente personalizados, dependiendo de lo que quieran los clientes. Proporcionamos todo lo necesario para el servicio, desde suministros hasta productos para el cuidado del cabello TRINITY hechos a mano. Los clientes pueden lavarse el cabello, engrasarlo con productos TRINITY y, si es necesario, se pueden incluir extensiones de cabello. Se trata de satisfacer sus necesidades específicas.

También te has aventurado en la industria de productos para el cuidado del cabello con TRINITY Haircare. ¿Qué te inspiró a crear tu propia línea y qué hace que tus productos sean especiales?

TRINITY Haircare surgió porque quería abordar las necesidades de un cliente específico que luchaba contra la caspa severa. La mayoría de los productos contenían químicos, así que creé una solución natural que funcionó de maravilla. Nuestros productos no contienen químicos y están diseñados para mantener un cabello sano, especialmente para clientes con cabello natural o aquellos con problemas de salud específicos relacionados con su cuero cabelludo. Creo en productos honestos y libres de químicos que realmente ayudan a los clientes.

Participó en el programa Level-Up de DVIRC en asociación con el Community College of Philadelphia. ¿Puedes contarnos más sobre tu experiencia y cómo ha beneficiado tu trayectoria empresarial?

El programa Level-Up de DVIRC fue una excelente oportunidad para establecer contactos y aprender. Me conecté con personas que podían ofrecer orientación y recursos. Es esencial conectarse con compañeros emprendedores porque a veces es posible que amigos y familiares no comprendan el camino empresarial. El programa me presentó nuevas oportunidades, como un producto que estoy desarrollando y que alivia el dolor al desenredar el cabello. Las conexiones y la orientación de DVIRC fueron invaluables.

De cara al futuro, ¿cuáles son sus objetivos a largo plazo para Philly Travelling Braider y TRINITY Haircare?

Mis objetivos a largo plazo implican crear un espacio donde los estilistas puedan trabajar más libremente y no estar restringidos a los salones tradicionales. Quiero hacer la vida más cómoda tanto para los estilistas como para los clientes. Además, tengo productos innovadores en desarrollo, como el “compañero del secador de pelo”, que pretendo llevar al mercado.

¿Tiene algún consejo para los aspirantes a emprendedores que buscan iniciar un negocio en una industria que les apasiona?

Descubre quién eres como persona y comprende que aquello en lo que eres bueno puede no ser necesariamente lo que te apasiona. Utilice sus fortalezas como punto de partida para explorar sus pasiones. Sea un aprendiz permanente, siempre dispuesto a aprender de los demás. Y no apresure el proceso:cree y fomente su negocio con cuidado e integridad.