Certificación ISO: Impulsando Calidad y Crecimiento en Greenville Colorants

Greenville Colorants, ubicada en Greenville, Carolina del Sur, establece el estándar en procesamiento y distribución de valor añadido de tintes y químicos especializados para textil, papel y otras industrias como tintas, plásticos, pinturas, tintes, mantillo, recubrimientos de semillas y más. Con su planta de manufactura de vanguardia, la empresa ofrece productos personalizados a precios altamente competitivos gracias a abastecimiento global agresivo de materias primas y operaciones manufactureras optimizadas. Ofreciendo más de 2.000 productos de tintes, Greenville Colorants mezcla y combina colores a medida basándose en muestras de clientes y rigurosos requisitos y especificaciones.

Greenville Colorants quería volverse compatible con ISO y usar el estándar para mejorar procesos. La empresa identificó recursos y redujo opciones a cuatro firmas.

Estamos muy complacidos con los servicios ofrecidos, que han hecho a la empresa mucho mejor en calidad, organización, mantenimiento de registros y cumplimiento. Cualquiera que considere certificación ISO, si van por el camino con SCMEP y los profesionales que recomiendan, por nuestra experiencia, ha sido una aventura muy fácil y agradable. Pueden proveer excelentes recursos para lograr nuestras metas. —Peter Rumore, Vicepresidente

South Carolina Manufacturing Extension Partnership (SCMEP), parte de la Red Nacional MEP™, fue seleccionada para ayudar. SCMEP delineó un programa que ofrecía un enfoque empresarial práctico para crear un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) conforme a ISO 9001. Este programa siguió un proceso sistemático y gestionado que produjo un SGC totalmente documentado en pocos meses. El programa también incorporó un día de capacitación general ISO 9001, cubriendo fundamentos y examinando cómo eran impactados los empleados y sus responsabilidades dentro del sistema SGC.

La implementación del sistema SGC forzó a la empresa a investigar procesos de negocio y examinar qué se hacía bien y qué necesitaba mejora. Al acercarse al final del programa, su gerencia se dio cuenta que la certificación era alcanzable.

"SCMEP y Pillar Management Associates fueron instrumentales para obtener nuestra Certificación ISO productiva y eficientemente", dijo Peter Fetzer, Jefe de Tecnología de Papel. "Estimamos que desde que iniciamos el Sistema SGC, hemos tenido contribuciones financieras de más de 200 millones $ al año directamente atribuibles a la Certificación ISO y Sistema SGC."

Resultados

• 1.000.000 $ en ventas aumentadas
• 300.000 $ en ahorro de costos
• 250.000 $ en nuevas inversiones
• 3 empleos añadidos

¿Podría su empresa beneficiarse de asistencia con cumplimiento ISO? Conéctese con su Centro MEP local para más información.

South Carolina Manufacturing Extension Partnership es el representante oficial de la Red Nacional MEP en Carolina del Sur. La Red Nacional MEP es una asociación público-privada única que ayuda a pequeños y medianos fabricantes a generar resultados empresariales y prosperar en la economía actual impulsada por la tecnología. La Red Nacional MEP comprende el Manufacturing Extension Partnership del Instituto Nacional de Estándares y Tecnología (NIST MEP), los 51 Centros MEP ubicados en los 50 estados y Puerto Rico.