Dominando la Redacción de Contenido Técnico: Guía para Especialistas en Marketing Industrial

No puede evitar la redacción de contenido técnico si es un especialista en marketing de contenidos para manufactura. Primero, diferenciemos la redacción técnica de la redacción de contenido técnico. Aunque a veces se usan indistintamente, no son lo mismo.

Un redactor técnico es bueno creando documentos como Manuales de Usuario, Descripciones y Especificaciones de Producto, Procedimientos de Seguridad, Instrucciones de Ensamblaje y una gran variedad de otros documentos técnicos.

Por otro lado, un redactor de contenido técnico crea contenido para marketing industrial como artículos de blog, copia para páginas web, casos de estudio y white papers, por nombrar algunos. Estos se usan para lograr objetivos de marketing como aumentar el tráfico al sitio, mejorar el SEO, generar Leads Calificados por Marketing (MQL), branding, liderazgo de pensamiento y ganar confianza.

Tanto los redactores técnicos como los creadores de contenido técnico desempeñan roles esenciales para los fabricantes. Me centraré en la redacción de contenido técnico para marketing industrial y de manufactura en este artículo.

Un especialista en marketing de contenidos para manufactura es mucho más que un copywriter. Es capaz de desarrollar una estrategia de content marketing, crear buyer personas, conoce SEO, entiende cómo los ingenieros y compradores industriales recorren su proceso de compra, sabe de email marketing, promoción de contenido, redes sociales y seguimiento y medición. He enumerado solo las responsabilidades más importantes, pero hay mucho más en el content marketing.

No solo la redacción de contenido técnico es un obstáculo

El 51% de los especialistas en marketing de contenidos para manufactura dijeron que su mayor reto es crear contenido valioso en lugar de contenido orientado a ventas y superar la mentalidad tradicional de marketing y ventas. Eso según el informe Manufacturing Content Marketing – Insights For 2022 publicado por el Content Marketing Institute.

Como puede ver en esas estadísticas, el problema no es aislado, sino que afecta a más de la mitad de los especialistas en marketing industrial.

Lo que empeora el problema es que el 59% de las empresas manufactureras tienen un equipo de content marketing pequeño o de una sola persona para toda la organización. Simplemente tienen demasiado que hacer y poco tiempo.

Encontrar socios de redacción técnica cualificados es otro desafío

La falta de tiempo no es el único problema. Los especialistas en marketing internos tienen acceso limitado o nulo a sus Expertos en la Materia (SME) internos. El creador de contenido unipersonal puede saber de marketing, pero puede carecer del conocimiento técnico para crear contenido que la audiencia objetivo de ingenieros y profesionales industriales encuentre relevante y atractivo. Aprenda más sobre cómo trabajar con SMEs para crear contenido atractivo.

Como resultado, el 59% de los fabricantes externalizan al menos una actividad de marketing. La encuesta del año anterior encontró que la creación de contenido fue la actividad más externalizada con un 80%.

Sin embargo, no se trata solo de encontrar copywriters freelance en uno de los muchos servicios disponibles. Los dos mayores desafíos fueron encontrar socios con conocimiento técnico adecuado y comprender la mentalidad de la audiencia objetivo.

Los hallazgos de investigación son geniales cuando validan sus experiencias personales. A menudo, mis conversaciones con especialistas en marketing industrial comienzan así: "Necesitamos a alguien que cree buen contenido técnico que genere leads". Ahí radica otro problema: la falta de comprensión de la diferencia entre creación de contenido y content marketing.

Solo escribir contenido técnico no es suficiente. Necesita a alguien que entienda y tenga experiencia de primera mano en la gama completa de estrategias y tácticas de marketing industrial. (Autopromoción sin vergüenza) Por eso puede considerar mi servicio de Content Marketing Industrial para Generación de Leads, que incluye redacción de contenido técnico.