Video:Athena ofrece asistencia operada por voz para máquinas herramienta

La editora sénior Lori Beckman habla con Jerry Rex, director de ingresos de Athena, y experimenta a la asistente operada por voz para máquinas herramienta durante una demostración.

Cuando me desperté la mañana del 4 de mayo, le pedí a Siri el informe meteorológico en mi iPhone y luego le pedí a Alexa en mi Amazon Echo que reprodujera una lista de reproducción de música mientras me preparaba para una visita in situ para recopilar información para este artículo. Más tarde esa mañana, conduje hasta la ubicación de un reconstructor de máquinas herramienta cercano y le pedí a Athena que "cortara el cable" en una electroerosión por hilo.

¿Quién es Athena, podrías preguntar? “It” es un sistema operado por voz para máquinas herramienta y funciona de manera muy similar a Siri y Alexa. El desarrollador de Athena organizó una demostración en Cincinnati, Ohio, donde vivo, lo que me dio la oportunidad de experimentar la tecnología de forma práctica.

Aunque sé que muchos talleres de precisión no tienen unidades de electroerosión por hilo, mi contacto para el artículo ofreció la demostración de Athena en una electroerosión por hilo de Makino, así que lo acepté.

A medida que la tecnología de asistencia de voz se vuelve una forma popular de buscar información cotidiana para cualquier persona con un teléfono inteligente, un altavoz inteligente e incluso un automóvil inteligente, el desarrollador de Athena, iTSpeeX LLC, está trabajando para perfeccionar la asistencia operada por voz para talleres de máquinas CNC, específicamente para máquinas. funcionamiento de la herramienta. Athena de iTSpeeX escucha y sigue comandos de voz simples. Sin embargo, Athena es mucho más avanzada en sus capacidades porque no solo puede iniciar tareas físicas en una máquina herramienta, como configuración, calibración y mantenimiento, sino que también puede ejecutar programas e informes, enviar correos electrónicos, grabar y reproducir mensajes y mucho más. La funcionalidad de Athena podría ahorrar tiempo a los operadores experimentados e inexpertos y aumentar la eficiencia guiándolos a través de tareas de mecanizado simples y complejas, simplificando la capacitación en máquinas herramienta y reduciendo los errores con la optimización.

iTSpeeX, una empresa nueva formada por inversores privados con experiencia en fabricación, comenzó en 2018 con la idea de ayudar a remediar el problema de escasez de trabajadores calificados en la fabricación. La compañía creó inicialmente Athena como una ayuda para los operadores no calificados, pero desde entonces el sistema ha crecido en su lista de capacidades para ayudar también a los maquinistas calificados. La empresa trabaja directamente con los OEM de máquinas herramienta para comprender sus sistemas operativos y cómo se comunican sus controles con sus máquinas.

“Si trabajáramos con dueños de tiendas individuales al principio, todavía tendríamos que ir al OEM para poner en marcha esas piezas de comunicación”, dice Jerry Rex, director de ingresos de iTSpeeX. “Además, queremos asegurarnos de que los OEM sepan y se sientan cómodos de que no estamos anulando ninguna característica de seguridad y estamos trabajando directamente con sus interfaces”.

Athena reside en el control basado en PC de una máquina o en una PC separada que intencionalmente no está conectada a Internet. Según Rex, hay muchos talleres mecánicos cuyos departamentos de TI no permiten la conexión a Internet. Hay riesgos de seguridad y protección que vienen con una conexión a Internet, por lo que la empresa ha diseñado Athena para que funcione en las instalaciones.

Además de los centros de mecanizado y EDM, iTSpeeX está trabajando con varios OEM de máquinas herramienta para implementar Athena en una gama de centros de torneado CNC, según Rex. Sin embargo, señala que el potencial de Athena para ingresar al mercado del mecanizado de precisión es prometedor. El fabricante de máquinas herramienta Makino fue el primero en adoptar Athena que vio el potencial y la oportunidad dentro de la tecnología, y hasta ahora la ha puesto a disposición en las unidades de electroerosión por hilo de la empresa.

Para comprender la funcionalidad, el valor y la promesa de Athena para la industria del mecanizado de precisión, este artículo responde tres preguntas sobre la tecnología que aprendí durante mi demostración, escritas según los comandos de Athena.

'Está bien, Atenea. ¿Qué puedes hacer?’

Athena tiene una larga lista de funciones que son útiles para un operador, incluida la finalización de una lista de verificación de inicio, la configuración de la máquina, el inicio del ajustador de herramientas, las actualizaciones de estado de la máquina y la herramienta, los informes de alarma, la ejecución de programas, la orientación de nuevos procedimientos, el aprendizaje de nuevas habilidades, el envío de informes por correo electrónico. y mostrando dibujos de piezas. También reproduce videos instructivos en su pantalla táctil cuando se le ordena y puede ubicar páginas en el extenso manual del operador de una máquina o hacer una búsqueda dentro del manual para un tema específico.

Esta captura de pantalla muestra ejemplos de comandos para Athena y respuestas de Athena en el cuadro morado y rojo. Un operador puede elegir escribir una pregunta o un número en el espacio en lugar de usar comandos de voz.

Comandos simples del operador de la máquina dados a través de un auricular (o un teclado) dirigen a Athena para guiar al operador a través de un proceso o hacer que la máquina realice el proceso por sí misma. "Ok, Athena", son las palabras de activación que le dicen al sistema que escuche el comando. Después de una pausa, el operador le dice qué hacer. “Editar programa 3”, “Cerrar programa”, “Estado de la máquina”, “Tiempo de ciclo estimado o velocidad de avance” y “¿Cuáles son los códigos M?” son algunos de los comandos a los que responde Athena. Un operador también puede decir, “OK, Athena. ¿Qué puedes hacer?" y una lista mostrará los comandos disponibles.

Como me di cuenta durante mi demostración, acostumbrarse al ritmo del habla y responder adecuadamente a Athena requiere algo de paciencia y práctica. Rex explica que la tecnología tiene toda la información necesaria y guiará al operador y lo protegerá de cometer errores en la máquina herramienta.

La capacidad de lista de verificación de Athena es otra opción que Rex cree que puede ser una ventaja para un operador. Los OEM tienen la opción de crear listas de verificación integradas, pero un usuario final también puede crear su propia lista de verificación que puede incluir mantenimiento preventivo diario, semanal o mensual o tareas de puesta en marcha, por ejemplo.

¿Cómo se agrega valor?

Athena guía, simplifica y optimiza el proceso de mecanizado para los operadores, ahorrando tiempo y dinero, al tiempo que aumenta la precisión, la coherencia, la comunicación y la conciencia. Athena también ayuda a un taller mecánico a evitar el tiempo de inactividad, predecir reparaciones e identificar problemas en una máquina.

Debido a que los talleres pueden tener una cantidad limitada de trabajadores capacitados y talentosos, Athena está diseñada para empoderar a la persona frente a la máquina, dice Rex. Debido a que es fácil de usar y admite no solo inglés sino también japonés, alemán y español, puede brindarle a un operador novato la oportunidad de aprender a usar la máquina, y también puede recordarle a un experto que debe realizar ciertas tareas que él o ella podría no recordar hacerlo.

“Un taller puede tener una persona de configuración para cinco o 10 máquinas”, explica Rex. "Y, si esa persona está ocupada en otra máquina, la capacidad de tener una parte del cerebro o el conocimiento de esa persona en el control de la máquina herramienta es bastante poderosa".

Athena puede residir en la PC de control de una máquina o en una PC separada que no esté conectada a Internet. Jerry Rex, director de ingresos de iTSpeex, dice que la empresa no conecta Athena a Internet a propósito por razones de seguridad. Aquí, Rex muestra a Lori Beckman, editora sénior de Production Machining, cómo funciona Atenea.

El ahorro de tiempo y la eficiencia que ofrece la tecnología pueden ser muy beneficiosos para un taller mecánico. “Ya sea un operador novato o un experto, Athena recupera rápidamente la información más reciente de la máquina herramienta”, explica Rex. “Además, la simplificación de procesos/procedimientos/
funcionalidad, ya sean características multipantalla profundas, muy complejas o propietarias que un OEM podría haber incorporado, llegar a ellas y llegar a ellas rápidamente son las mayores ventajas”.

También cree que Athena ayudará a reducir el volumen de soporte de llamadas y las visitas de OEM a las ubicaciones de los clientes.

¿Qué más deberían saber los talleres mecánicos sobre usted?

Athena no se limita a hablar con la máquina y hacer que responda o se mueva en respuesta a un comando. Un operador puede escribir en un teclado lo que espera lograr, puede decir:"¿Cuáles son mis opciones?" o haga clic en un elemento de la pantalla o realice una búsqueda. Puede abrir un PDF, recordarle al operador que complete un paso de mecanizado crítico, guiarlo a través de los pasos o encontrar de inmediato un breve video instructivo. Rex dice que todas estas son características importantes, especialmente para los operadores que podrían no estar trabajando regularmente en esa máquina en particular.

Athena se puede adaptar. Para las máquinas que ya están en el taller, sin importar su antigüedad, se puede agregar Athena, según Rex. “Vemos la modernización como una de las mayores oportunidades para los OEM y los usuarios finales”, dice. Sin embargo, destaca la importancia de trabajar en estrecha colaboración con el fabricante de la máquina herramienta para hacerlo. Un taller podría adaptar Athena a las máquinas de la misma marca en el taller, por lo que no solo está disponible en la máquina más nueva.

Athena puede grabar mensajes. Un operador puede grabar una nota para el próximo operador en esa máquina para proporcionar información crítica o útil, por ejemplo, "Será mejor que revise la herramienta 12. Noté un poco de ruido".

Beckman habla con Athena en una máquina herramienta mientras aprende qué preguntas hacerle al asistente operado por voz.

Siempre considerando formas de mejorar y hacer crecer la competencia de Athena, iTSpeeX actualmente está desarrollando Athena 2.0, con el objetivo de hacer que la interfaz sea más fácil de usar. La empresa está creando acceso a órdenes de trabajo, información de piezas y representaciones en la interfaz de Athena. Aunque no irá tan lejos como para escribir un sistema ERP, la empresa tiene como objetivo agregar valor interactuando con los tickets y sistemas ERP.

iTSpeeX | athenaworkshere.com