¿Qué es AS9100?

El personal de Craftech se reunió con un consultor esta semana para conocer el proceso de calificación para AS9100. Iniciamos el proceso de certificación a principios de marzo. Este proceso de calificación se basará en el trabajo que ya hicimos para obtener la certificación ISO 9001. Al calificar para AS9100, estaremos probando que nuestros productos son de alta calidad para ser utilizados en equipos de aviación y defensa. ¡Muy emocionante! Compartiré información con usted, el lector, sobre la gestión de la calidad en general y sobre AS9100 específicamente a medida que avanzamos en este proceso. Esto es lo que aprendimos esta semana:

AS9100 es el sistema de gestión de calidad (QMS) para las organizaciones de aviación, espacio y defensa (AS&D). Representa el primer esfuerzo internacional para formar un sistema de gestión de calidad estándar para la industria aeroespacial. La última revisión es la Rev. C publicada en enero de 2009. AS9100 se desarrolló como un esfuerzo cooperativo del International Aerospace Quality Group. La última revisión alinea AS9100 con ISO 9001. AS9100 incluye el 100% de los requisitos de ISO 9001:2008 más alrededor de 80 cláusulas adicionales específicas aeroespaciales y de defensa.

También hay otros dos estándares que son subconjuntos del AS9100 principal para organizaciones que solo realizan lo siguiente:

AS9110 –Mantenimiento y reparación

AS9120 –Distribución de la lista de existencias

AS9100 describe los principales principios y objetivos de un sistema de gestión de calidad eficaz sin prescribir realmente las acciones necesarias para configurar dicho sistema. Se anima al diseñador del sistema a desarrollar un SGC que sea específico para su propia empresa mientras sigue a los inquilinos de AS9100. De hecho, se anima al diseñador a desarrollar un SGC eficaz antes de implementar AS9100. En un intento por garantizar que cada SGC se adapte al usuario, AS9100 requiere que las empresas incluyan cualquier requisito adicional de sus clientes, agencias reguladoras y leyes locales, estatales y nacionales en la documentación de su sistema.

Tanto AS9100 como ISO 9001 enumeran los mismos ocho principios principales. Aunque los principios son los mismos que los de la norma ISO 9001, aquí se aplican de forma mucho más rigurosa. Los ocho principios principales son:

1. Orientación al cliente
2. Liderazgo
3. Participación de las personas
4. Enfoque de proceso
5. Enfoque del sistema para la gestión
6. Mejora continua
7. Enfoque basado en hechos para la toma de decisiones
8. Relaciones con proveedores mutuamente beneficiosas.

El uso exitoso de los ocho principios de gestión tiene como objetivo dar como resultado una mejor creación de valor, una mejor calidad, una mayor satisfacción del cliente y una mayor rentabilidad monetaria.

AS9100 se basa en el "ciclo de Deming", que requiere que las organizaciones planifiquen, implementen, auditen y actúen para mejorar continuamente el rendimiento del proceso.

Los requisitos generales de AS9100 son similares. El requisito más general es que "La organización establecerá, documentará, implementará, mantendrá y mejorará continuamente el Sistema de Gestión de Calidad (SGC)". (ExoLytic, Inc.). La organización debe:

• Identifique los procesos que necesitan ser controlados y determine cómo se interrelacionan.
• Determine cómo controlar los procesos subcontratados.
• Abordar los requisitos de calidad del sistema de gestión de calidad reglamentarios y legales aplicables del cliente.

La Administración Federal de Aviación ha declarado que AS9100 es "un estándar de calidad integral que contiene los elementos básicos de control / garantía de calidad requeridos por el actual Código de Regulaciones Federales (CFR), Título 14, Parte 21". Tanto el Departamento de Defensa de EE. UU. Como la NASA han revisado el estándar y han publicado información sobre cómo los subcontratistas pueden seguirlo mejor.

¿Su empresa requiere AS9100? ¿Tiene experiencia en el proceso de certificación? ¡Comparta sus experiencias y pensamientos en la sección de comentarios a continuación!

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