Solo en casa:Beneficios inesperados (Parte 4)

En los últimos meses, nos hemos acostumbrado a las nuevas formas de trabajar:- trabajar desde casa, videollamadas, herramientas de colaboración en línea, cabello cerrado, no viajar, vestimenta informal de negocios, etc. Al principio, el trabajo remoto se consideraba algo temporal Solución alternativa a la situación de bloqueo, sin embargo, ahora nos damos cuenta de que esto es ahora la nueva normalidad. Como ocurre con todas las novedades, existen algunos beneficios no deseados. Hace un par de días escuché una conversación sobre cómo la situación actual ha impactado las formas de trabajar y se hizo el comentario sobre cómo la función de chat con los equipos significaba que estaban recibiendo más preguntas, a menudo de los miembros más tranquilos e introvertidos. Como ocurre con todas las novedades, existen algunos beneficios no deseados. Aquí hay algunos que me vienen a la mente.

El primer gran beneficio inesperado es que vemos a nuestros colegas como personas en lugar de cargos y funciones. Todos hemos tenido varias videollamadas. Estos, para aquellos de nosotros que no podemos molestarnos en difuminar o usar un fondo humorístico, han sido muy reveladores. Libros - ¿tenemos alguno / muchos? ¿Qué títulos por los que los autores ordenaron cuidadosamente en los estantes o esparcidos en pilas, etc; Cajas:listas para moverse, ya mudadas o simplemente muy bien organizadas; Imágenes (o falta de) en las paredes, instrumentos musicales, combinación de colores (o falta de), desorden en el fondo, orden general, etc. Todos satisfacen nuestra curiosidad natural e invocan nuestro sesgo inconsciente. Sin embargo, también revelan mucho sobre nosotros. Luego hay interrupciones:timbres; teléfonos; zoombombers; sirenas puertas que misteriosamente se abren y luego se cierran rápidamente, etc. Todo esto revela mucho más sobre nosotros de lo que queremos admitir. Pero el beneficio real es que estas cosas muestran que somos más similares y tenemos más en común de lo que realmente pensamos.

El segundo beneficio inesperado es darnos cuenta de que nuestro viaje diario a la oficina y al entorno de la oficina hizo mucho más daño de lo que pensamos. Sin desplazamientos estresantes en trenes, autobuses o carreteras abarrotados. Menos viajes de larga distancia en avión. Esto ha significado una menor contaminación y ningún costo de viaje. La política de la oficina parece estar mucho menos a la vanguardia de nuestros comportamientos. Estamos menos preocupados por nuestra ropa de trabajo, más preocupados por nuestra comodidad que las últimas tendencias o trajes de poder. El aseo personal, especialmente con el cierre de peluquerías, gimnasios, spas, salones de manicura, etc., ha pasado a un segundo plano, y hemos visto el auge del corte de pelo “encierro”. Incluso la humilde nevera de la oficina y las golosinas llenas de energía (cargadas de azúcar) que contienen significan refrigerios menos saludables. Luego está el impacto ambiental, por ejemplo, el consumo de electricidad cayó alrededor de un 20% durante el cierre.

El tercer beneficio (y el que desencadenó esta lista) es que las herramientas de colaboración modernas han creado una mayor egality. El orden tradicional de la oficina se ha debilitado. Enviar preguntas, a veces de forma anónima, a través de mensajes de texto o chat, significa que los miembros más tranquilos e introvertidos del equipo pueden hacer que su voz se escuche de una manera que antes no podían. Asimismo, es más fácil hacer preguntas directamente a los miembros superiores del equipo de una manera que antes no era posible, lo que ha ayudado a “aplanar” las organizaciones.

Sabemos que está bien no estar presente en todas las reuniones. Esto significa que nos volvemos más selectivos a qué reuniones asistimos en persona y cuáles, con las reuniones que se están grabando, podemos ponernos al día más tarde.

También nos hemos vuelto más creativos con nuestras herramientas, usándolas de formas no previstas originalmente:oficinas virtuales creadas a partir de plataformas de conferencias virtuales, videoconferencias que se utilizan para albergar concursos virtuales, libros, vinos u otros clubes y grupos de intereses especiales. La creación de enfriadores de agua virtuales para bromas, charlas y chismes, o la creación de un comedor o comedor virtual para mantener el contacto social y en general mantenerse en contacto.

Otro beneficio es la adopción de comportamientos laborales más productivos. Nos damos cuenta de que el tradicional 9-5 no es la forma en que mejor trabajamos. Parece que trabajamos mejor en sprints cortos y concentrados. Un patrón de trabajo ágil con descansos “naturales” significa que podemos ser más flexibles, lo que a su vez conduce a una mayor productividad. Podemos elegir el tipo de descanso, tal vez ejercicio, atención plena, ir de compras o simplemente seguir con algunos trabajos en la casa, cuándo descansamos y con qué frecuencia. Podemos trabajar de maneras que no podemos en la oficina, lo que a su vez conduce a una mayor satisfacción y comportamientos productivos.

A través del encierro hemos desarrollado la voluntad de probar o hacer cosas nuevas, como hacer pan de plátano o hornear la masa madre perfecta. Hemos utilizado este tiempo para adquirir nuevas habilidades y pasatiempos. Esto nos ha dado la confianza y la voluntad de probar cosas nuevas que antes estaban ausentes u ocultas en caso de que fallamos públicamente.

Sin embargo, el beneficio inesperado final, y quizás el más importante, es que las empresas finalmente confían en su gente para trabajar de forma remota. Soy un gran admirador de detectar el doble discurso corporativo. Un ejemplo de "Somos colaborativos" pero operamos en Lotus Notes o una plataforma similar obsoleta que no es de colaboración. "Somos abiertos e innovadores", sin embargo, la empresa funciona con sistemas heredados que están cerrados y, de hecho, desalientan la innovación. Mi favorito personal fue "Nuestra gente es nuestro negocio", pero no confiamos en que trabajen desde casa. Por fin, y desde hace mucho tiempo, ese mito ha sido realmente destruido. Parece que tendré que encontrar un nuevo favorito.

Conéctese con Mark Sweeney (Director de servicios profesionales)