IoT Empresarial: Desbloqueando 36x el Valor del Internet Actual

El Internet de las Cosas (IoT) ha sido objeto de extensa discusión, redefiniendo ciclos de innovación a través de industrias, sin embargo su verdadero impacto permanece en cuestión.

"Una de las cosas que deberíamos comprender sobre el IoT es que actualmente estamos en esa etapa cuando la tecnología se vuelve increíblemente hyped", dice Jason Collins, VP de IoT Marketing en Nokia.

Collins compara el hype a los primeros días de internet, cuando páginas estáticas e hipervínculos aún no desbloqueaban el potencial completo de la web y el boom y bust de negocios web-based era un ciclo familiar. Aun así, la infraestructura que emergió —lo que ahora llamamos Internet— se ha vuelto indispensable.

"Así que internet resultó ser algo grande", dice Collins, antes de girar a cómo podemos cuantificar el Internet de las Cosas.

Manteniendo ese resultado en mente, ¿cuál es el tamaño potencial del Internet de las Cosas y cómo lo valoramos?

Valorar el Internet es desafiante. Hoy conectamos miles de millones de dispositivos a través de computadoras y smartphones, pero el verdadero valor se extiende mucho más allá de mera conectividad.

"Nuestro equipo de Bell Labs analizó los datos y determinó que el IoT podría valer 36 × el valor del Internet actual", dice Collins. "Ese potencial depende del número de dispositivos conectados y cómo usuarios perciben y experimentan aplicaciones IoT.

Si consideramos esa escala, está claro que solo estamos al inicio de una transformación que redefinirá estrategia digital y crecimiento de negocio por décadas venideras.

¿Cómo pueden empresas aprovechar esta oportunidad de crecimiento?

Antes de la llegada de conectividad machine-to-machine, negocios se enfocaban en desarrollo de producto, entrega de servicio y ventas. IoT ahora añade una capa crucial: el torrente de datos generado por dispositivos conectados, que puede desbloquear nuevos insights y eficiencias.

"Aunque este mundo conectado ofrece un vasto pool de datos, extraer valor no es sencillo", dice Marc Jadoul, Director de Market Development para IoT en Nokia.

Jadoul compara el shift a moverse de analógico a digital. Máquinas y redes aprenden de datos, y el IoT emerge como "tejido conectivo" o sistema nervioso global que provee contexto y significado —el primer paso hacia extracción real de valor.

Construyendo sobre eso, el IoT puede convertirse en plataforma de innovación, muy parecido a cómo Google revolucionó búsqueda, Uber disruptió transporte y Airbnb redefinió alojamiento. Conectividad y datos empoderan nuevos modelos de negocio a través de sectores como coches conectados, salud digital y hogares inteligentes, con big data y servicios emergentes impulsando crecimiento.

Redes de sensores inalámbricos están evolucionando a aplicaciones analytics-enabled, haciendo IoT una experiencia más rica que soluciones M2M actuales.

La transformación digital debe ir más allá de plataformas, datos y apps siloed. Exige un cambio cultural y nuevas mindsets para desbloquear beneficios significativos.

¿Quién Lidera el Crecimiento Dentro de una Empresa?

Innovaciones IoT tempranas fueron impulsadas por iniciativas internas de cost-saving y optimización de procesos —a menudo referidas como command and control o Industria 4.0. El enfoque emergente Enterprise IoT ahora se centra en innovación de producto y servicio, y en descubrir nuevos flujos de ingresos. Consecuentemente, early adopters no se limitan a TI; product managers y equipos customer-facing campean la tecnología para mejorar experiencia y impulsar crecimiento.

"Cuanto antes las empresas vean IoT como catalizador de crecimiento en lugar de solo herramienta de cost-cutting, más rápido arraigará en empresas", dice Jadoul.

¿Hacia Dónde se Dirige IoT?

A medida que tecnología conectada madura y mindsets cambian, IoT generará nuevo valor para todos stakeholders.

"Empresas necesitan resolver problemas de negocio y pensar más allá de aplicaciones verticales, point-to-point", dice Lee L'Esperance, Business Modeling Principal en Nokia. "Un enfoque siloed, verticalizado limita valor. Ver beneficios de IoT a través de productos, servicios y grupos de negocio desbloquea verdadero potencial."

El impacto de IoT depende de arquitectura que cree tejido conectivo en lugar de enlaces aislados. Crear los modelos de negocio correctos e identificar sweet spots para valor, crecimiento y ROI es esencial —y será explorado en nuestro próximo artículo.

Este artículo fue producido en alianza con Nokia.