Con Enterprise IoT, lo mejor está por venir

Mucho ha Se ha dicho sobre Internet de las cosas (IoT), un desarrollo amplio en varias tecnologías en todas las industrias que está cambiando fundamentalmente el ciclo de innovación en todas partes, pero ¿cuánto es real?

"Una de las cosas que debemos comprender sobre IoT es que actualmente nos encontramos en esa etapa en la que la tecnología se publicita increíblemente", dice Jason Collins, vicepresidente de marketing de IoT en Nokia.

Continuando, describe la exageración comparando los primeros días de Internet cuando las páginas estáticas y los hipervínculos no activaban todo el potencial de Internet y se produjo el boom loco y la caída predecible de las empresas basadas en la web. y fue. Aún así, el mundo se quedó con la valiosa infraestructura de red y servicios que ahora llamamos Internet.

"Así que Internet resultó ser un gran problema", dice Collins medio en broma, antes de tomarse en serio cómo podemos dimensionar el Internet de las cosas.

Teniendo en cuenta ese resultado, ¿cuál es el tamaño potencial del Internet de las cosas y cómo lo valoramos?

Valorar Internet es difícil. Hoy estamos en línea con nuestras computadoras y teléfonos inteligentes y conectamos miles de millones de nodos; sin embargo, el valor se extenderá mucho más allá de eso.

"Los miembros de nuestro equipo de Bell Labs analizaron esto y determinaron que será 36 veces el valor de Internet actual", dice. "Ese valor potencial de IoT depende de la cantidad de dispositivos conectados y del valor percibido y experimentado por los usuarios de los dispositivos y aplicaciones de IoT".

Si piensa en ese potencial, reconocemos rápidamente que estamos en las primeras etapas de cómo esta tecnología conectada puede cambiar los fundamentos de la transformación digital y el crecimiento empresarial en las próximas décadas.

¿Cómo pueden las empresas aprovechar esta oportunidad de crecimiento?

Antes del inicio de esta nueva conectividad de tipo máquina (M2M), había dos impulsores principales del negocio:el desarrollo de productos y servicios y las ventas de esos productos y servicios.

Pero este enfoque ahora está recibiendo una actualización importante gracias a la tecnología de IoT. La clave de esta transformación fundamental son los datos que los dispositivos conectados producen en torrentes y que se están expandiendo rápidamente entre las empresas.

"Pero si bien este nuevo mundo conectado parece permitir que las empresas y sus clientes se beneficien de una gran cantidad de datos, no es tan simple", dice Marc Jadoul, director de desarrollo de mercado en IoT en Nokia.

Quizás sea mejor pensar en esto en términos de "analógico a digital". Máquinas y redes que aprenden sobre su comportamiento efectivo mediante la recopilación de datos y el análisis de cómo utilizarlos. Explicó además que deberíamos pensar en el IoT más allá de un entorno de comunicación de cosas y, en cambio, como un "tejido conectivo" o un "sistema nervioso global" que proporciona contexto y, ¿por qué no? - significado. Este es el primer paso para obtener valor del IoT.

Basándose en eso, IoT proporciona una "plataforma para resolver problemas" como lo hizo Internet una vez mediante la búsqueda y el descubrimiento. “Las plataformas como Google no solo nos dieron acceso a la información, sino que también proporcionaron contexto”, dice Jadoul. “En ese mismo sentido, Uber ha proporcionado un modelo disruptivo para el transporte público y Airbnb una nueva plataforma para alojamiento de huéspedes. Usan la conectividad y los datos para transformar los modelos comerciales de hoy y, eventualmente, verá que IoT se convertirá en una plataforma de innovación en muchas otras áreas, como automóviles conectados, atención médica digital o hogares inteligentes ”. Las posibilidades son infinitas porque los macrodatos y los nuevos servicios impulsarán el crecimiento.

Las redes de sensores inalámbricos están evolucionando hacia aplicaciones habilitadas para análisis, lo que convierte a IoT en una "experiencia más grande y rica que el M2M actual", dice Jadoul.

Sin embargo, la transformación digital debe ir más allá de la plataforma, los datos y las aplicaciones en silos (todavía con demasiada frecuencia). Requiere un cambio en la cultura y mentalidad de las organizaciones para generar un beneficio significativo de esta tecnología.

¿Quién lidera el crecimiento dentro de una empresa?

Las nuevas innovaciones que se encuentran en M2M a menudo provienen de ahorros de costos impulsados ​​y enfocados internamente y esfuerzos de optimización de procesos, también conocidos como comando y control. Esto es lo que a menudo llamamos IoT industrial o Industria 4.0.

Si bien los primeros días del IIoT se centraron en estos impulsores, un nuevo enfoque emergente de IoT empresarial permitirá un mayor crecimiento a través de la innovación de productos y servicios, y modelos comerciales aún no vistos. Teniendo esto en cuenta, no es sorprendente que los primeros entusiastas de esta nueva tecnología no solo estén en el lado tradicional de TI de las "casas" corporativas, sino también en sus rangos de gestión de productos, las personas que se enfrentan a los clientes y buscan para la innovación de la cartera, una experiencia mejorada del cliente y, por supuesto, nuevas oportunidades de ingresos.

"Cuanto antes las empresas empiecen a ver el IoT como un catalizador del crecimiento en lugar de una forma de que los técnicos de TI reduzcan los costos, más rápido despegará el IoT en las empresas", dice Jadoul.

¿Hacia dónde se dirige IoT?

A medida que la tecnología conectada madura y se produce un cambio de mentalidad, IoT creará un nuevo valor para sus partes interesadas.

"Las empresas tienen que empezar a buscar la solución de problemas comerciales y ampliar su pensamiento más allá de las aplicaciones puntuales verticales", afirma Lee L'Esperance, director de modelado empresarial de Nokia. y el valor es limitado ". Pero ver el beneficio en los grupos de negocios tradicionales, los productos y los servicios generará un valor real, agrega.

IoT puede tener un gran impacto en las empresas, pero debe diseñarse para crear un tejido conectivo en lugar de establecer enlaces punto a punto. Motivar la capacidad de diseñar una solución de IoT dentro de un contexto empresarial consiste en conseguir los modelos de negocio correctos y encontrar los puntos clave para crear valor, crecimiento y retorno de la inversión. Exploraremos el desarrollo de modelos comerciales en el próximo artículo y cómo puede crear nuevas oportunidades de valor para sus partes interesadas.

Este artículo fue elaborado en asociación con Nokia.