IoT más allá de la prueba de concepto: cambiando mentalidades para el éxito empresarial

Jason Kay, director comercial jefe de IMS Evolve, destaca que el Internet de las Cosas está preparado para transformar operaciones empresariales, con el mercado global proyectado para alcanzar 457.290 millones de dólares (392.710 millones de euros) para 2020.

La reciente investigación de Vodafone muestra que el número de adoptantes de IoT en todos los sectores se ha más que duplicado desde 2013, alcanzando el 29% de organizaciones mundiales —un testimonio claro de su relevancia empresarial.

Sin embargo, la última encuesta de despliegue IoT de Cisco revela una realidad preocupante: el 60% de iniciativas se estancan en la etapa de Prueba de Concepto, y solo el 26% de empresas reportan un proyecto totalmente exitoso. Esta brecha subraya la necesidad de alinear tecnología con objetivos de negocio concretos.

El IoT fue diseñado para impulsar eficiencia y desbloquear valor, pero muchos despliegues no logran realizar su promesa. Cuando el ROI esperado no se alcanza, las empresas se vuelven cautelosas, amenazando el impulso del sector.

Para cambiar esta trayectoria, las organizaciones deben adoptar una mentalidad que pregunte la cuestión crítica: ¿Por qué necesitamos esta solución? En lugar de perseguir la última tecnología, los líderes deberían identificar problemas de negocio apremiantes y luego evaluar qué herramientas IoT pueden resolverlos.

Tome el enfoque "rip-and-replace" en retail alimentario como ejemplo. Reequipar una tienda entera para recopilar datos sería prohibitivamente caro y disruptivo para la experiencia del cliente, especialmente en un entorno de movimiento rápido y márgenes bajos.

En su lugar, al superponer capacidades IoT sobre infraestructura existente, las firmas pueden extraer insights accionables con mínima disrupción, entregando ROI medible en semanas u meses —una estrategia guiada por resultados que reduce desembolso de capital mientras maximiza retorno.

Implementaciones exitosas dependen de colaboración cross-funcional y asociarse con vendors que puedan desplegar soluciones sostenibles y escalables que vayan más allá del PoC hacia impacto real de negocio.

En resumen, la revolución IoT depende de un enfoque business-first que desbloquee valor rápido, asegurando que la tecnología cumpla su promesa.

Autor: Jason Kay, Director Comercial Jefe, IMS Evolve