Bebé, está nublado afuera

Es la temporada navideña y un elemento de la lista de deseos de TI puede ser el control de la nube y la confianza. Existe una nueva generación de empresas que ofrecen servicios de gobierno y administración de la nube para facilitar la adopción y el mantenimiento de la nube. Hay muchos desafíos para obtener el mejor valor de la nube, como la seguridad, la administración de múltiples nubes y la visibilidad de un extremo a otro.

Esta época del año es ideal para comer mucho y descubrir dónde se esconden tus regalos en la casa. Sin embargo, muy pronto será el momento de la resolución cuando llegue el nuevo año y haga un balance de sus objetivos generales para 2017. Escuchamos mucho sobre la "transformación digital" y la modernización de la TI, que pueden parecer objetivos tremendamente elevados. ¿Cuál es el plan real del día a día? ¿Cuáles son las acciones que los equipos de TI, los gerentes y los CIO pueden tomar para asegurarse de que están mejorando sus tecnologías y procesos actuales?

Un estudio de investigación reciente de Digital Enterprise Journal puede ofrecer un buen punto de partida. Descubrieron que es muy importante saber qué está sucediendo en cada área de una infraestructura de TI (como lo hizo TI en los días de los centros de datos físicos). Eso es música para nuestros oídos, por supuesto, ya que nuestra misión aquí en AppNeta es la visibilidad que crea mejoras de rendimiento y usuarios felices. El estudio de DEJ encontró que las organizaciones de alto rendimiento tienen un 86% más de probabilidades de tener una visibilidad completa de su infraestructura de TI y, a su vez, es más probable que mejoren el MTTR. El estudio también encontró que el objetivo principal para el monitoreo del desempeño de TI es hacer que los datos sean más procesables, ocupando el primer lugar según el 59% de los encuestados. La mayoría de las empresas han aumentado la recopilación de datos, pero ahora están averiguando qué contexto llevar a esos datos. Sabemos que el monitoreo continuo brinda las métricas correctas que llegan a la raíz de la experiencia del usuario final.

Aquí hay algunos buenos consejos sobre cómo alinear los objetivos comerciales con la tecnología, con datos interesantes de Accenture sobre las necesidades comerciales, así como lo que TI debe hacer, particularmente en términos de adquirir las habilidades necesarias para elegir y administrar nubes en constante crecimiento y cambio.

Y finalmente, podemos terminar 2016 enviando otra nube pública al cementerio de inversiones en TI, cuando Cisco se despide de Intercloud, su intento de varios años de competir con AWS. Intercloud, apenas te conocíamos.

Disfrute de sus vacaciones y nos vemos en 2017.