Monitoreo de aplicaciones en la nube y usted

Recientemente, lanzamos AppNeta Performance Manager y, después de todo nuestro entusiasmo por hacérselo saber al mundo, nos vamos a poner manos a la obra aquí con algunos detalles más. La mejor parte de nuestro producto (sí, estamos sesgados) es que realmente supervisa las aplicaciones en la nube. Es lo que necesitará en la etapa posterior a la emoción de encontrar e implementar la nube, cuando se dé cuenta de que aún necesita saber qué está sucediendo con sus aplicaciones y usuarios.

Esto se ha vuelto particularmente esencial a medida que muchas organizaciones se trasladan a la nube. Se refleja en el gasto en TI:Gartner estima que este cambio en la nube sumará un total de $ 216 mil millones en gastos para 2020. Todo este movimiento en la nube significa que los equipos de TI están perdiendo rápidamente la visibilidad que solían tener en sus infraestructuras, que es donde ingrese. El monitoreo de aplicaciones en la nube le permitirá ver el rendimiento en toda su infraestructura en la nube, a lo largo de toda la ruta de la red. Eso significa que puede ver el rendimiento en las redes que conectan su centro de datos a la nube, o su centro de datos a otras ubicaciones o ubicaciones de proveedores de SaaS.

¿Cómo funciona exactamente la supervisión en la nube?

Los componentes de tecnología que componen AppNeta Performance Manager están diseñados para trabajar juntos para recopilar todos los datos necesarios para monitorear aplicaciones en la nube, luego compartir, alertar e informar esos datos para que TI tome medidas. Medimos el rendimiento de las aplicaciones de varias formas, ya que eso es lo que necesitan las infraestructuras distribuidas de hoy. Los usuarios y las infraestructuras están dispersos, por lo que los viejos tipos de herramientas de supervisión dependientes del dispositivo no pueden ofrecer la información correcta en la nube.

Así es como recopilamos la aplicación y los datos de red correctos:Primero, colocará puntos de monitoreo físicos o virtuales en las ubicaciones que es importante que mida, dondequiera que estén sus usuarios. Nuestros puntos de monitoreo recopilarán datos de paquetes a través del puerto span o en línea para identificar las aplicaciones que se utilizan en la red. Debido a que el rendimiento varía mucho según la ubicación, es esencial medir la experiencia del usuario final de las aplicaciones críticas para la empresa desde ubicaciones de usuario específicas. Luego, nuestra herramienta medirá activamente sus conexiones WiFi e Internet a esos servicios críticos para identificar las métricas de la red y de la aplicación.

Una vez que configura los puntos de monitoreo, automáticamente comienzan a enviar datos a nuestro servicio de análisis en la nube pública o privada. (Tú eliges cuál es mejor para tu entorno).

¿Cómo supervisa la tecnología de AppNeta?

Nuestro Performance Manager incluye tres componentes que realizan el monitoreo necesario para que TI obtenga la imagen completa del rendimiento para la nube y SaaS.

Lo que ve su usuario final

La parte "Experiencia" de AppNeta Performance Manager mide cómo los usuarios finales experimentan las aplicaciones en ubicaciones reales o le permite medir la experiencia desde puntos globales de todo el mundo. Performance Manager de AppNeta utiliza secuencias de comandos sintéticas periódicas (basadas en el lenguaje Selenium estándar de la industria) para mostrarle lo que experimenta su usuario final en cualquier aplicación en particular, donde sea que se encuentre. Con la adición de nuestros puntos de monitoreo en su oficina, podrá ver el rendimiento detrás del firewall y a través de WiFi. Cuando el rendimiento cae, nuestra tecnología le permite ver exactamente lo que vio el usuario cuando una página falló. Agregamos marcas de hitos personalizadas a Selenium para que pueda medir mejor el tiempo que tardan los datos en cargarse incluso en las aplicaciones de una sola página más complejas que nunca cargan páginas nuevas.

Qué sucede en cualquier red

La parte de "Entrega" de nuestro producto mide continuamente la ruta de entrega de la aplicación a través de la red. Al utilizar nuestra tecnología TruPath combinada con nuestro sistema de análisis, podemos identificar más de 80 de los problemas de red más comunes y mostrarle los síntomas, así como una puntuación de confianza sobre la probabilidad de que sea la causa raíz de su problema. Eso es cualquier aplicación y cualquier red, no solo las locales bajo control total de TI. Vemos la ruta completa, salto a salto de la red a través de TCP, UDP o ICMP, para que pueda ver cuándo y dónde ocurrió el problema de rendimiento. (Esto es especialmente útil cuando puede identificar una dirección IP exacta para informarle a su ISP sobre un problema en su red).

Qué aplicaciones se implementan

La parte de "Uso" de Performance Manager es la tecnología que monitorea continuamente las aplicaciones en uso para cada usuario y cada aplicación. Obtendrá una vista actual de cómo las diferentes aplicaciones están afectando el rendimiento general de su red. En este momento, ya tenemos más de 1,500 aplicaciones integradas que se identifican y categorizan automáticamente. También puede agregar aplicaciones personalizadas para las aplicaciones que ha creado usted mismo o recategorizar aplicaciones de Recreativas a Business Critical si es necesario. Los gráficos y tablas de nuestra herramienta brindan información fácil de leer, por lo que puede ver rápidamente al culpable cuando los usuarios informan problemas de red lentos, ya sea una aplicación, una oficina o un usuario (pista:probablemente sea transmisión de YouTube).

En última instancia, el monitoreo de aplicaciones en la nube involucra tanto a la tecnología como a las personas, quienes seguramente le avisarán cuando el rendimiento no esté a la altura. Hemos creado el producto que tiene en cuenta el rendimiento de la red y las aplicaciones modernas desde todos los ángulos.