Cómo (y por qué) comparar el rendimiento de su nube pública

En 2011, la empresa promedio gastó solo $ 6,300 en computación en la nube. Eso es una gota en el cubo para todos los presupuestos de TI, excepto para los más pequeños. Las cosas han cambiado en los años intermedios. A principios de la década, las empresas apenas comenzaban a sumergirse en la nube. Ahora están completamente sumergidos. De las empresas con más de 1000 empleados, el 26% dice que gastan más de $ 6 millones al año en la nube, y el 71% de las empresas planea aumentar sus gastos en más del 20%.

Dado que tantas empresas están gastando tanto dinero en servicios en la nube, es importante que sepan si están obteniendo el valor de su dinero. Eso nos lleva a una cuestión importante. La mayoría de los proveedores de servicios en la nube ofrecerán un cierto estándar de calidad en su SLA, ofreciendo términos como:

• Disponibilidad garantizada, por ejemplo, 99,999% de tiempo de actividad
• Capacidad de respuesta que garantiza contra la ralentización de la aplicación
• Ciertas expectativas sobre cuánto tiempo llevará resolver un incidente

Dependiendo del proveedor que elija, es posible que esté pagando un poco más por estas garantías, pero ¿cómo saber si su proveedor las respalda? Una cosa es darse cuenta de que su servicio en la nube se cae con frecuencia. Otra cosa es diferenciar entre el 99,999% de tiempo de actividad y el 99,997%. Por lo tanto, es importante que los clientes de la nube comparen sus nubes públicas para determinar si están obteniendo lo que están pagando en términos de estabilidad y servicio. He aquí cómo:

Herramientas y métodos de evaluación comparativa de la nube

Hay tres áreas importantes para medir al comparar la nube pública:computación, almacenamiento y red. Las deficiencias en su red crean los efectos catastróficos más evidentes en su nube pública, por supuesto, pero también debe medir las IOPS y la latencia de su almacenamiento, la IO de disco de su computación, etc. Dentro de su red, debe medir la disponibilidad, el rendimiento y la latencia.

Es más sencillo comparar aspectos como el tiempo de actividad de lo que cabría esperar:

• Tanto AWS como Azure ofrecen herramientas integradas que pueden monitorear el tiempo de actividad.
• Si no confía en ellos o utiliza un servicio diferente, existen varias herramientas de terceros. Por ejemplo, Gartner ofrece un servicio conocido como CloudHarmony.
• Ejecute una herramienta como iPerf entre su host y la nube para monitorear el ancho de banda básico y la latencia.
• Herramientas como Geekbench pueden monitorear aspectos como el rendimiento de la CPU y la base de datos.

Es importante hacer que los proveedores de la nube rindan cuentas. No estamos diciendo que los proveedores de la nube no sean confiables, pero algunas de las cifras que publican pueden ser confusas. El año pasado, por ejemplo, una encuesta de la industria realizada por CloudHarmony señaló que Google tenía la mayor disponibilidad de los tres principales proveedores de nube. Microsoft disputó esas afirmaciones, sin embargo, diciendo que su mayor número de regiones significaba que un promedio regional mostraría un mejor desempeño.

En otras palabras, la mejor manera de asegurarse de obtener la mejor relación calidad-precio en la nube es confiar pero verificar.

Supervisar las métricas de rendimiento de la nube con AppNeta

Por supuesto, una medida esencial que casi ningún SLAS contiene es qué tan bien se está desempeñando la nube. Y muchas herramientas de supervisión heredadas tampoco pueden ver esas métricas. ¿Por qué instalar y ejecutar hasta cuatro herramientas de monitoreo diferentes (y probablemente más) cuando puede usar solo una? AppNeta representa una plataforma de monitoreo detallada que puede monitorear todos los aspectos de la implementación de una nube pública. Esto incluye métricas como el tiempo de actividad y el tiempo de inactividad, además de ralentizaciones, latencia, inestabilidad de las aplicaciones y más. Las capacidades de monitoreo precisas y actualizadas significan mucho al negociar con los proveedores de la nube. Por ejemplo, si puede demostrar que su implementación de AWS tiene menos del 99,9% de tiempo de actividad, tendrá derecho a un crédito de servicio de hasta un 25%, nada despreciable en una era de costosas implementaciones en la nube. Para obtener más información sobre la supervisión de las redes de los proveedores de la nube, consulte nuestra guía de visibilidad de la nube.