HDS obtiene certificación ISO 9001, reforzando su compromiso con reparaciones premium de equipos rotativos

HDS acaba de completar la próxima evolución en nuestra búsqueda para proporcionar consistentemente las reparaciones de equipos rotativos de más alta calidad en la industria. Siempre hemos dicho que lo que nos distingue es nuestra dedicación al cliente y la disposición a superar sus expectativas. Después de una gran cantidad de enfoque y compromiso de nuestros empleados, especialmente Luke Lau y Shannon Matthieu, acabamos de recibir nuestra designación como empresa compatible con ISO 9001.

Este proceso ha estado ocurriendo durante los últimos cuatro meses. Se ha ejecutado en cuatro fases que incluyen lo siguiente:

• Documentación
• Identificación y desarrollo de procesos clave del SGC
• Desarrollo de la política de calidad
• Redacción de procedimientos de calidad
• Creación de formularios de calidad
• Implementación
• Ejecución de varios elementos del SGC
• Generación de registros requeridos por la norma ISO 9001
• Capacitación de empleados
• Verificación
• Auditoría interna realizada hacia el final de la 3ª fase
• Preparación para pre-evaluación del registrador
• Finalización de todos los documentos
• Preparación final
• Resolución de hallazgos de auditoría/acciones correctivas
• Revisión de la dirección
• Redacción de objetivos de calidad
• Preparación para auditoría de certificación del registrador

Este fue un proyecto colaborativo, y apreciamos las contribuciones de todos en el equipo de HDS para adherirse a los cronogramas y producir los entregables requeridos. Nuestro nuevo SGC dará a nuestros clientes aún más seguridad de que sus reparaciones y reconstrucciones serán: en manos de expertos capacitados que usan equipos de vanguardia; realizadas eficientemente; y rentables, una y otra vez.

En las próximas semanas, compartiremos nuestro viaje ISO 9001 con ustedes en el Blog. ¡Gracias nuevamente a todos los que fueron parte del proceso!