¡HDS se toma en serio la calidad!
HDS acaba de completar la próxima evolución en nuestra búsqueda para proporcionar constantemente las reparaciones de equipos rotativos de la más alta calidad en la industria. Siempre hemos dicho que lo que nos diferencia es nuestra dedicación al cliente y la voluntad de superar sus expectativas. Después de mucho enfoque y compromiso de nuestros empleados, especialmente Luke Lau y Shannon Matthieu, acabamos de recibir nuestra designación como empresa que cumple con la norma ISO 9001.
Este proceso ha estado ocurriendo durante los últimos cuatro meses. Se ha ejecutado en cuatro fases que incluyen las siguientes:
- Documentación
- Identificación y desarrollo de procesos clave del SGC
- Desarrollo de la política de calidad
- Escribir procedimientos de calidad
- Crear formularios de calidad
- Implementación
- Ejecutar varios elementos del QMS
- Generación de registros requeridos por la norma ISO 9001
- Formación de empleados
- Verificación
- Auditoría interna realizada hacia el final de la 3.ª fase
- Preparación para la evaluación previa del registrador
- Finalizar todos los documentos
- Preparación final
- Resolución de cualquier hallazgo de auditoría/acción correctiva
- Revisión de la dirección
- Escribir objetivos de calidad
- Preparación para la Auditoría de Certificación de Registradores
Este fue un proyecto colaborativo y apreciamos las contribuciones de todos los miembros del equipo de HDS para cumplir con los cronogramas y producir los entregables que se requerían. Nuestro nuevo QMS brindará a nuestros clientes aún más seguridad de que sus reparaciones y reconstrucciones estarán:en manos de expertos capacitados que utilizan equipos de última generación; conducido eficientemente; y rentable, una y otra vez.
En las próximas semanas, estaremos compartiendo nuestro viaje ISO 9001 con usted en el Blog. ¡Gracias de nuevo a todos los que formaron parte del proceso!
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