Badger Technologies lanza un programa piloto de automatización minorista

Badger Technologies, una división de productos de Jabil y líder en automatización minorista, lanzó un programa piloto con Busy Beaver Building Centers, operador de 24 centros de mejoras para el hogar de línea completa en Pensilvania, Ohio y Virginia Occidental.

Como parte del programa piloto, que se lleva a cabo en la tienda de Busy Beaver en Irwin, Pensilvania, los robots autónomos multipropósito de Badger Technologies monitorearán la disponibilidad de productos en los estantes y verificarán los precios de más de 30,000 unidades de mantenimiento de existencias (SKU) mientras liberan a los asociados de ventas altamente informados. para pasar más tiempo con los clientes.

Adam Gunnett, director de TI de Busy Beaver Building Centers, dice:“La tecnología es un imperativo clave en nuestra misión de ser el centro de mejoras para el hogar favorito en las comunidades a las que servimos.

“Buscamos incansablemente formas innovadoras de aumentar la eficiencia y empoderar a nuestros asociados para que brinden un servicio al cliente legendario, razón por la cual el programa piloto con Badger Technologies es tan emocionante. Esperamos demostrar cómo Busy Beaver puede mantener nuestros estantes completamente abastecidos con la combinación correcta de productos, a los precios correctos, sin sobrecargar a los miembros de nuestro equipo dedicado".

Fundado en 1962, Busy Beaver Building Centers, con sede en Pittsburgh, cuenta con extensos inventarios en una multitud de departamentos. Tradicionalmente, los escaneos manuales de los estantes del inventario requerían mucho tiempo y requerían hasta 80 horas semanales para que el personal terminara un escaneo completo de una tienda completa.

Por el contrario, un robot autónomo de Badger Technologies equipado con el software Badger Retail InForm puede realizar escaneos diarios en toda la tienda para detectar problemas de falta de existencias y de integridad de precios en dos horas.

Además, Busy Beaver podrá beneficiarse de datos de tendencias útiles para mejorar la previsión y priorizar el reabastecimiento.

William Santiago, director ejecutivo de Badger Technologies, dice:"Las soluciones de automatización minorista de Badger Technologies cierran brechas de datos importantes que impiden que los minoristas obtengan una imagen precisa de las condiciones de los estantes, las tendencias de compra y las preferencias de los clientes".

“Completamos escaneos de toda la tienda en horas, no días, y ofrecemos acceso instantáneo a datos inteligentes para elevar las experiencias de compra y la rentabilidad de la tienda. Estamos seguros de que el programa piloto con Busy Beaver demostrará nuestra propuesta de valor y demostrará cómo la automatización minorista innovadora puede complementar su legendario servicio al cliente”.

Durante los últimos dos años, Busy Beaver y el sector de mejoras para el hogar en general notaron un repunte en la actividad a medida que los consumidores emprendieron más proyectos en el hogar debido a los cambios asociados con la pandemia de Covid-19.

Según el Centro Conjunto de Estudios de Vivienda de la Universidad de Harvard, el gasto en mejoras para el hogar creció más del 3 por ciento el año pasado para llegar a casi $420 mil millones, a pesar de que la economía de EE. UU. se contrajo un 3,5 por ciento durante ese mismo período.

Aun así, las imprecisiones en los precios y el inventario siguen afectando a todos los segmentos minoristas, lo que genera millones de dólares en ingresos perdidos cada año.

Además del programa piloto con Badger Technologies, Busy Beaver ha estado implementando otras tecnologías, incluidas capacidades ampliadas de comercio electrónico, etiquetas electrónicas para estantes y recogida en la acera, como parte de sus iniciativas multifacéticas centradas en el cliente.