Alexa Guard hace olas para la seguridad y el seguro de bricolaje, pero solo una onda para los proveedores de seguridad

Blake Kozak de IHS Markit

Anunciado la semana pasada por Amazon , Alexa Guard convierte cualquier Amazon Echo en un dispositivo de seguridad, usando lo que la compañía llama "modo de guardia".

Una vez en el modo de guardia, los dispositivos Echo enviarán una alerta y una grabación de audio al teléfono móvil del usuario, si "escucha" el sonido de un vidrio que se rompe o si se activa una alarma de humo o un detector de dióxido de carbono.

Quizás las mayores implicaciones de Alexa Guard serán para el mercado de seguros y detección de incendios. Aunque Nest Protect puede alertar a los usuarios sobre posibles incendios, las casas más grandes requieren muchos detectores por casa, por lo que equipar una casa de 2500 pies cuadrados con Nest Protect o First Alert Safe &Sound podría costar miles de dólares.

A medida que los proveedores de seguros buscan expandirse más allá de la detección de fugas de agua y el monitoreo de seguridad, esto podría tener una implicación importante para Roost y otros fabricantes de dispositivos que dependen en gran medida de los proveedores de seguros.

Dado que los proveedores de seguros, especialmente en los Estados Unidos, ya están utilizando parlantes inteligentes para interacciones básicas de cuentas, Alexa Guard podría tener un gran impacto en las asociaciones futuras. De hecho, en las Américas, la base instalada de Amazon Echo de titulares de pólizas de seguros con una "habilidad" de seguros habilitada llegará a alrededor de 500.000 para fines de este año, según IHS Markit . .

La mayoría de los beneficios de Alexa Guard se acumularán en el mercado de bricolaje (bricolaje), en lugar de para el monitoreo de seguridad profesional. Para el mercado de consumidores de bricolaje, Alexa Guard es un gran paso adelante, porque no hay muchas opciones disponibles para sistemas como Ring, o incluso SmartThings, que admite una variedad de tecnologías de radiofrecuencia (RF). Con esta actualización de software de Amazon, los consumidores podrían ahorrar más de $ 150 (€ 127,67), porque no tendrían que comprar hardware adicional.

Dado que la mayoría de los sistemas de seguridad profesionales ya incluyen un sensor de rotura de cristales, el efecto del anuncio de Amazon en la industria de la seguridad profesional es cuestionable. Aunque es posible que un clip de audio se envíe a una estación central de monitoreo, hacerlo sería un paso atrás para el mercado profesional, que en este punto debería estar presionando para la verificación de video, para confirmar robos y otras emergencias.

Además, en el caso de una intrusión en el hogar, es poco probable que la función Alexa Guard permita a los proveedores de monitoreo de seguridad seguir a un ladrón por toda la casa, asumiendo que hay varios dispositivos Echo activos. En cambio, la estación de monitoreo central recibirá una grabación de cuándo ocurrió el evento.

Para Amazon, la capacidad de alertar a los usuarios cuando se activan las alarmas de humo y dióxido de carbono podría tener una mayor recompensa por posibles expansiones de asociaciones con compañías de seguros, en lugar de con proveedores de seguridad. El hecho de que Amazon haya anunciado a ADT como uno de los socios es significativo, porque Google anunció recientemente una asociación con Vivint para agregar un Google Mini con cada cuenta nueva.

Cuando se trata de seguridad interactiva (por ejemplo, armar y desarmar funciones de seguridad de forma remota), ADT disfrutó de una ventaja considerable de 16 puntos sobre Vivint, en términos de participación de mercado general en 2017. Sin embargo, Vivint disfrutó de una ventaja de 4 puntos sobre ADT en el mercado de la automatización del hogar, que incluye control de iluminación, gestión de cerraduras de puertas y otras características.

Está claro que Alexa Guard tendrá más influencia en el mercado de seguros que en el monitoreo de seguridad profesional. Roost, Nest Protect y Kidde RemoteLync y otros dispositivos podrían eventualmente convertirse en las últimas víctimas del ecosistema Amazon Alexa.

El autor de este blog es Blake Kozak, analista principal, tecnologías de construcción y hogares inteligentes, IHS Markit