Estamos sentando las bases para IoT en la empresa

Mikaël Schachne de BICS

Se ha sugerido que habrá más de 20 mil millones de dispositivos conectados en uso para 2020. Sin embargo, según The Economist Intelligence Unit IoT Business Index 2017 , la adopción del Internet de las cosas (IoT) empresarial es más lenta de lo esperado.

En un intento por explorar qué está frenando la evolución de las estrategias de IoT, dice Mikaël Schachne, vicepresidente de movilidad y negocios de IoT, BICS, Recientemente me uní a un panel de mis pares de la industria para un seminario web en el que discutimos la madurez actual de IoT en la empresa y cómo podría hacerse más accesible para las empresas en todas las verticales.

Básicamente, se acordó que las predicciones de miles de millones de dispositivos subestimaron lo complicado que es para una organización introducir realmente la tecnología IoT.

Si bien el IoT definitivamente se dirige en la dirección correcta, está ganando terreno y está generando resultados, se está frenando en parte debido a la falta de conciencia de lo que realmente implica.

No se trata simplemente de presionar un interruptor y conectar una gran cantidad de dispositivos a la vez, por ejemplo. Más bien, requiere que las empresas adapten sus modelos y servicios existentes para un entorno nuevo y conectado identificando los casos de uso correctos para la tecnología y calificando el valor que aportará al usuario final. Agregar conectividad a los dispositivos, en sí mismo, no hará que una empresa sea exitosa. Es importante mostrar al usuario final cómo agregar esa capa de conectividad mejorará su vida cotidiana.

Lo que se requiere es un proceso educativo. De hecho, muchas personas, tanto usuarios finales como empresas, no están 100% seguras de lo que implica la IoT. La construcción de soluciones de IoT de extremo a extremo tiende a involucrar a varias organizaciones diferentes, por ejemplo, por lo que el usuario promedio puede encontrarlas demasiado complejas; es posible que no tengan toda la información que necesitan a mano y, si no la tienen, es posible que no sepan dónde buscar esa información. Y no es necesariamente obvio cómo, al conectar muchos de sus activos, una empresa podrá reducir sus costos o crear nuevas oportunidades de ingresos.

Acercándose a un punto de inflexión

El IoT está lejos de ser una tecnología simple. Implica la conexión de diferentes tipos de sistemas en diferentes tipos de industrias. Estos son, en efecto, redes de sistemas, cada uno de los cuales tiene su propia dinámica, y cada uno de los cuales trae consigo sus propios desafíos específicos de la industria y el dominio, sin mencionar los problemas relacionados con la interoperabilidad. Como industria, por lo tanto, depende de nosotros actuar como asesores confiables, ayudando a nuestros clientes a abordar estos desafíos, clasificar las diferentes opciones disponibles y asignarlas a los procesos comerciales correctos.

Sin embargo, muchas organizaciones conocerán los casos de uso para los que sus dispositivos requieren conectividad, aunque a menudo pueden enfrentar un obstáculo en términos de cobertura y asegurarse de que su dispositivo funcione en cualquier parte del mundo. Si han estado trabajando con un operador de telefonía móvil en una parte del mundo para un dispositivo o aplicación específicos, por ejemplo, ampliar esto será problemático, lo que les obligará a replicar ese trabajo con todos los operadores de telefonía móvil en todos los demás países.

La combinación de varias redes en todo el mundo con el objetivo de lograr la conectividad global dará lugar a problemas relacionados con la seguridad. Como cada una de esas redes tendrá un entorno de seguridad diferente, se requerirá un tercero en el medio con una capa de transporte segura que no se corrompa, para llevar la información de cada red a las aplicaciones de cada empresa específica. .

Además, conectar tantos dispositivos también puede resultar prohibitivo. Aunque, a medida que los costos comiencen a bajar, las oportunidades para nuevas formas de conectividad aumentarán.

Las predicciones sobre la cantidad de dispositivos conectados pueden haber sido un poco optimistas. Pero con el costo de la conectividad, los sensores, el almacenamiento y el procesamiento en constante declive, nos acercamos a un punto de inflexión desde donde comenzaremos a ver grandes cambios en el ecosistema de IoT que ocurren mucho más rápido de lo que esperábamos anteriormente.

Pronto llegará el momento en que miremos hacia atrás a los últimos años, modestamente decepcionantes, y nos demos cuenta de que estábamos sentando las bases para algunos desarrollos realmente importantes.

El autor de este blog es Mikaël Schachne, VP Mobility &IoT Business, BICS