¿Cuánto cuesta construir un producto de IoT?

Costo de la implementación de IoT

El Internet de las cosas (IoT) es sin duda un tema muy candente en muchas empresas en la actualidad. Empresas de todo el mundo están planificando cómo pueden beneficiarse de una mayor conectividad de datos a los productos que venden y los servicios que brindan. La prevalencia de la planificación estratégica en torno a IoT apunta tanto a un reconocimiento de cómo los dispositivos conectados pueden cambiar los modelos comerciales como a cómo los nuevos modelos comerciales pueden crear rápidamente disrupciones en industrias que no hace mucho tiempo estaban estáticas.

Uno de esos cambios de modelo es el de vender productos a vender una solución a un problema como servicio. El fabricante de una bomba puede pasar de vender bombas a vender "servicios de bombeo" donde la instalación, el mantenimiento e incluso las operaciones se manejan por una tarifa continua. Este modelo habría sido muy costoso antes de que fuera posible conocer los detalles finos del uso y el estado en tiempo real, a través de sensores conectados.

Hemos sido testigos de empresas, grandes y pequeñas, que se embarcaron en una búsqueda para "agregar IoT" a productos existentes o innovar con nuevos productos durante varios años. El costo quizás esté en la vanguardia del pensamiento, ya que inversiones como esta a menudo son responsables ante algunos propietarios de pérdidas y ganancias por resultados financieros específicos.

Es difícil capturar con precisión los costos de tal esfuerzo, debido a la naturaleza iterativa y transformadora de las soluciones. Por lo tanto, defiendo que los líderes que enfrentan preguntas estratégicas de IoT piensen en términos de tres fases:

1. Creación de prototipos
2. Aprendizaje
3. Escala

Costos de desarrollar un prototipo de IoT

Creo firmemente que los productos y estrategias de IoT comienzan con la ideación a través del desarrollo de prototipos. Los equipos nuevos en las realidades del desarrollo conectado tienen una enorme cantidad de aprendizaje por hacer, y esto se puede acelerar mediante la creación de prototipos.

Existe un vasto ecosistema de plataformas de hardware y software que hacen que el desarrollo de prototipos incluso complejos sea rápido y fácil. La única salvedad es que no deben tenerse en cuenta la "apariencia" y los costos asociados con el prototipo.

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Conectar computadoras listas para usar (como una Raspberry Pi) con un producto industrial existente para extraer métricas simples y enviarlas a una plataforma en la nube, puede ser un gran primer paso. AWS IoT es un excelente lugar para que los equipos comiencen a experimentar con los flujos de datos. A $ 5 por millón de transacciones, no es probable que rompa el banco.

Aprendizaje:desarrollo del caso comercial

Las empresas no pueden desarrollar su estrategia de IoT a priori ya que hay muy poca sabiduría convencional para aplicar en este espacio naciente. Solo una vez que los dispositivos reales estén conectados a plataformas de software reales, se conocerán completamente las implicaciones sistémicas del programa. Por ejemplo:

• Un fabricante de bienes básicos crea un sistema para rastrear el consumo de productos a nivel unitario, lo que permitiría un modelo de cumplimiento directo. ¿Cómo afectará esto a las relaciones y los procesos existentes con los distribuidores?
• Una empresa de instrumentos industriales confió en un personal de servicio de campo de 125 personas para visitar las fábricas en un horario de rutina. Una vez que todos los instrumentos se conectaron a la nube, los ahorros de costos solo se pueden lograr una vez que se reduce el tamaño del personal.
• Una empresa de conveniencia industrial notó una reducción en las ventas de reemplazo debido a los programas de mantenimiento mejorados habilitados por las máquinas conectadas.

Los efectos de segundo y tercer orden de los sistemas de IoT suelen estar relacionados con:

• Reducciones en la dotación de personal para los trabajos manuales que se automatizan.
• Oportunidades para desintermediar actores en cadenas de suministro complejas.
• Reducciones generales en las ventas recurrentes debido a un mejor mantenimiento.

Costos de escalar IoT

Ciertamente, los programas de IoT complejos que equivalen a más que simplemente agregar conectividad básica a los dispositivos vendidos, implican dolores de cabeza que van desde el aprovisionamiento hasta la instalación y el mantenimiento.

La conectividad celular es una opción atractiva para muchos OEM que buscan una opción de conexión "siempre activa", pero los dolores de cabeza de trabajar con docenas de operadores móviles en todo el mundo pueden convertirse en un problema. Empresas como Jasper o Kore existen para ayudar a resolver estos complejos problemas.

WiFi ha demostrado ser una mala opción para muchos dispositivos empresariales conectados, ya que la complejidad de lidiar con el aprovisionamiento y las diversas políticas de TI en cada cliente puede agregar costos y ralentizar la adopción.

Conclusión

Modelar los costos y el caso comercial detrás de una estrategia de IoT es fundamental. Sin embargo, IoT se encuentra en un estado en el que los objetivos y el conocimiento incrementales deben priorizarse sobre los planes de proyectos de varios años.

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