Modelos de suscripción de red Únase a aplicaciones SaaS para satisfacer las necesidades de TI

Las opciones basadas en suscripción siguen creciendo, ya que la música, las películas y la televisión, junto con sus aplicaciones SaaS críticas para el negocio, están disponibles ahora con varios métodos de pago mensual. La TI también continúa avanzando en esta dirección, siendo los paquetes de suscripción de red la última tendencia. A diferencia de las aplicaciones de software, las redes todavía requieren partes físicas. Pero la idea de SDN y una red de pago por uso como modelo de servicio es atractiva para los equipos de TI, que se están acostumbrando al opex en otras áreas tecnológicas. Varios proveedores ya ofrecen redes por suscripción, que pueden incluir licencias para actualización de software y soporte a través de plataformas de hardware con varias posibilidades por tipo de red o ubicación. Los proveedores de SD-WAN también ofrecen el producto como un servicio, basando los costos de suscripción en el ancho de banda, la cantidad de ubicaciones, los niveles de capacidad y otros factores. Es probable que este desarrollo tenga seguidores, aunque solo aumenta la complejidad de las opciones que enfrentan los equipos de redes de TI en la actualidad.

Probablemente ya sepa que SD-WAN no es una panacea para los desafíos de redes que enfrenta. Aunque SD-WAN mejora MPLS por sí solo, a muchos en TI todavía les gusta mucho MPLS por su estabilidad, rendimiento y responsabilidades de proveedor. Un gran desafío al cambiar a SD-WAN es lidiar con la entrega de red de última milla. Es posible que deba encontrar un nuevo proveedor para esto si alguno de sus proveedores actuales no puede ayudarlo. Otro desafío que viene con el conmutador SD-WAN es la necesidad de llenar los vacíos de administración y monitoreo que anteriormente llenaba el proveedor de MPLS. (Conocemos una excelente solución de monitoreo que puede ver en cualquier red moderna). SD-WAN generalmente usa un modelo en el que tanto el proveedor como el cliente pueden acceder y solucionar problemas de la red en cuestión. Es mejor resolver algunos de los problemas operativos antes de la adopción de SD-WAN para que no le sorprendan las diferencias con MPLS.

En cuanto al tema de lo que puede esperar cuando se suscribe a un producto o servicio de tecnología, aquí hay un vistazo a lo que puede hacer para asegurarse de que los SLA de proveedor estén funcionando para usted. No todos los acuerdos de nivel de servicio son iguales; algunos pueden ser detallados y procesables, mientras que otros son vagos y no especifican umbrales o sanciones para el proveedor. Los consejos aquí incluyen negociar el lenguaje del contrato y asegurarse de que incluya información sobre qué tipo de informes recibirá del proveedor y con qué frecuencia se reunirá con el proveedor para revisar el cumplimiento del SLA. También debe asegurarse de que un SLA especifique las garantías de tiempo de actividad y las sanciones que acompañan a cualquier infracción, además de incluir una descripción de cómo funcionará cualquier escalamiento. También agregaríamos que los proveedores realmente deberían brindar un buen rendimiento a sus clientes, no solo tiempo de actividad, sino que, por lo general, sigue siendo un objetivo a más largo plazo.

Finalmente, sobre el tema de los objetivos a largo plazo, los socios de tecnología en la nube recopilaron recientemente datos de los asistentes al taller sobre, esencialmente, cuán preocupados deberían estar los profesionales de TI acerca de que la nube reemplace sus trabajos. Los cambios que ha traído la computación en la nube significan que muchos trabajos centrales de TI se ven afectados. El consejo general aquí es que los profesionales de TI deben sentirse cómodos y dispuestos a aprender nuevas habilidades. Considere el equipo en general en el que se encuentra y la empresa a la que apoya, y sea bueno en lo que se necesita para el resultado final (hay un gráfico útil en la publicación que muestra solo algunas de las más de 1,000 funciones de AWS que puede conocer). Elija algunos y apréndalos muy bien. Si es un desarrollador, debería sentirse cómodo con el desarrollo de pila completa. Y si no, aprenda sobre el código y por qué es importante, ya que la codificación es la base de todas estas plataformas en la nube. Es un mundo feliz para la TI, pero sabemos que puede abordarlo con aplomo.