Aprende en SaaS

El uso de SaaS está creciendo en las empresas todo el tiempo, con la facilidad de las aplicaciones para el consumidor que cumplen con la naturaleza completa del software empresarial típico. Google agregó nuevas herramientas a principios de esta semana a G Suite que están diseñadas para TI empresarial. Las características anunciadas incluyen adiciones a las capacidades de seguridad y archivo, además de más análisis de big data para Gmail.

A medida que hacemos la transición a un modelo de TI basado en SaaS y en la nube, las licencias de software tradicionales se han invertido. Ahora, las empresas se están adaptando a la forma de pensar del pago por uso sobre el trabajo y las necesidades de los empleados. Por supuesto, los propios proveedores también se están ajustando. Algunos han estado en el juego del software durante mucho tiempo y muchos más han comenzado con SaaS. Un veterano, Oracle, adoptó una nueva política de licencias que duplicará las tarifas para quienes ejecutan Oracle en AWS. Será interesante ver cómo reaccionan los clientes.

Estas consideraciones financieras no son un detalle pequeño en el juego SaaS. Nuestro reciente seminario web sobre las nuevas habilidades que TI necesita aprender para ser sus propios agentes en la nube brindó muchos consejos útiles sobre lo que exactamente TI debe saber sobre los modelos de costos de SaaS. Conocer los SLA y las relaciones con los proveedores también son partes esenciales del uso de SaaS para funciones críticas para el negocio. Esta evaluación de madurez es una buena herramienta para que los equipos de operaciones de TI vean qué tan avanzado están en la definición de procesos y la actuación proactiva, no solo reactiva.

Pasar a una forma completamente nueva de construir, pagar y respaldar la infraestructura de TI no ocurre de la noche a la mañana, y trae nuevos obstáculos y preocupaciones todo el tiempo. No es una gran sorpresa que más de las tres cuartas partes de los encuestados recientes digan que no están del todo satisfechos con sus opciones de nube. Dicen que es difícil encontrar e implementar un servicio que sea el adecuado. Los resultados son costosos recursos no utilizados, tiempo perdido y frustración general.

Para contrarrestar estas dificultades, tendrá que producirse un cambio real. Algo de eso será en el aprendizaje de nuevas habilidades, como la infraestructura de mapeo y la comprensión de varios modelos de nube y cómo elegir el mejor, según esta historia. Otras habilidades recomendadas en la nube incluyen diseño de seguridad en la nube, aprovisionamiento de IaaS y aprovisionamiento de aplicaciones y administración del ciclo de vida.

¿Qué es lo que más desea aprender para salir adelante en el mundo de la nube? Reflexiona sobre eso durante el fin de semana. Te veo la proxima semana.