SaaS y Cloud: Moldeando el Futuro de TI

Las cosas han cambiado.

La transformación digital se trata de cambiar modelos de negocio y de empresas que no solo aprovechan las enormes oportunidades creadas por estas últimas tecnologías, sino que se preparan para su evolución constante.

Si bien la introducción de sistemas de gestión de datos basados en la nube ha causado un poco de choque cultural para los fabricantes, los beneficios son demasiado significativos para ignorar. Cada vez más empresas están desarrollando o moviendo sus cargas de trabajo a la nube día a día, con el objetivo de migrar todo a la nube en los próximos años. Esta digitalización de datos les ha permitido entregar ventajas competitivas en un panorama cada vez más competitivo.

Sin embargo, a medida que las empresas se vuelven más digitales, hay más riesgos inherentes de ciberseguridad, y el problema está creciendo. Se ha puesto un escrutinio adicional en la capacidad de las empresas para desarrollar y mantener su seguridad de TI durante este período de transición.

En términos simples, las empresas ya no pueden permitirse sentarse y aceptar su status quo de seguridad actual.

Moverse a software en la nube requiere la voluntad de mover datos de producción potencialmente sensibles más allá de la seguridad de las cuatro paredes del negocio, muchas empresas necesitarán introducir un cambio de cultura de TI en toda la empresa. A pesar de esos obstáculos, las organizaciones que han adoptado la nube están descubriendo que, cuando se trata de beneficios, el cielo es el límite.

Seguridad vs. SEGURIDAD.

En el pasado, declaraciones generales sugiriendo que el software basado en la nube presentaba riesgos adicionales de seguridad no tenían problemas para encontrar apoyo, pero ahora eso está cambiando.

Expertos en la Conferencia de Seguridad RSA en San Francisco coinciden en que la nube ahora ofrece opciones seguras para la gestión de datos corporativos, a menudo proporcionando mejor seguridad que la infraestructura privada de las empresas. El hecho de que gigantes como Amazon y Google hayan adoptado plataformas basadas en Cloud/SaaS sugiere fuertemente que la seguridad ya no es la preocupación que una vez fue.

Al igual que con las redes internas, los sistemas basados en la nube dependen de las organizaciones para implementar medidas de seguridad internas y capacitar a los empleados en mejores prácticas para mantener los datos seguros. El simple hecho es que la Nube es más segura que nunca: La mayoría de los incidentes de seguridad en la nube resultan de una combinación de configuraciones incorrectas o protecciones inadecuadas puestas en lugar por las propias empresas, y esto sugiere que necesitan entender mejor los riesgos de la nube. La disponibilidad y los costos mínimos de infraestructura son beneficios importantes, pero no necesariamente garantizan la seguridad de los datos.

Muchos proveedores de nube no son los que gestionan activamente los datos, simplemente proporcionan una infraestructura, dejando la gestión y seguridad de los datos a sus clientes. Por lo tanto, los fabricantes deben asegurarse de realizar garantía de calidad en configuraciones y políticas, mantener listas de control de acceso adecuadamente y auditar a cualquiera que tenga acceso.

Las buenas prácticas de seguridad son esenciales para cualquier marco de TI, ya sea la frecuencia de cambio de contraseñas, cerrar la puerta detrás de usted o cerrar sesión en quioscos públicos.

Un Ejemplo: Equifax.

Un buen ejemplo se encuentra en la brecha de Equifax. En un intento de eludir la responsabilidad por la mayor brecha de datos en la historia estadounidense, los ejecutivos de Equifax dicen que la brecha de su infraestructura on-premise se redujo a una persona que no hizo su trabajo. Unas semanas antes de la brecha, la empresa envió un correo interno para implementar una actualización de seguridad de software específica. Sin embargo, cuando su sistema no identificó ninguna vulnerabilidad y el departamento de TI (que también realizó escaneos) no reconoció la vulnerabilidad, la responsabilidad aparentemente recayó en una persona. La noción de que solo una persona no hizo su trabajo y llevó a la mayor brecha de la historia muestra una falta fundamental de buenas prácticas de seguridad que sería un problema para cualquier empresa independientemente de si usaban soluciones on-premise o en la nube.

Incluso los sistemas internos más seguros pueden verse comprometidos. A pesar de eso, las palabras "in-house" a menudo inspiran una falsa sensación de invencibilidad. Al asociarse con el proveedor de servicios en la nube adecuado y tener una estrategia de transición adecuada en mano, las pequeñas y medianas empresas a menudo ganan una riqueza de experiencia en seguridad superior a la de sus propios equipos tecnológicos.

Ventajas de la Nube: Tangibles e Intangibles.

Al considerar tecnologías de Fabricación Inteligente como monitoreo de máquinas o sistemas ERP, la seguridad no es la única ventaja que SaaS y la Nube tienen para ofrecer. Aquí hay solo algunas de las ventajas no tan obvias, tangibles e intangibles, que SaaS ofrece cuando se compara con su alternativa on-premise:

1.) Menores Costos de Recursos

Las empresas a menudo obtienen una lectura falsa porque no tienen en cuenta el costo real del software on-premise. Según un white paper de Intacct Corporation titulado 'Moving to the Cloud: Understanding the Total Cost of Ownership', las empresas pueden gastar hasta el 75% de su presupuesto total de TI solo para mantener y ejecutar sistemas e infraestructura existentes. Las aplicaciones basadas en la nube eliminan la necesidad de comprar y mantener servidores costosos, minimizando los costos internos de recursos y agregando aún más a su ventaja económica. Y, sin costos de servicios de soporte, capacitación o integración que asumir, es aún más atractivo.

2.) Más Flexibilidad

La mayoría del software Cloud/SaaS es modular en estructura, lo que significa que puede comenzar con la funcionalidad que necesita y agregar más a medida que avanza, o incluso eliminarlo, con el tiempo. Este modelo de software es mucho menos restrictivo que una solución on-premise, dándole la libertad de personalizar su sistema para reflejar su negocio en desarrollo.

3.) Almacenamiento, Respaldo y Recuperación de Datos

Las empresas de hoy recopilan cantidades tremendas de datos, y necesitan no solo almacenamiento de bases de activos digitales completas, sino también respaldos regulares de datos para asegurar la restaurabilidad de esos datos en la remota posibilidad de que ocurra un desastre. Las plataformas on-premise requieren enormes cantidades de espacio en servidores para esto, lo que es costoso, difícil de encontrar el espacio físico y requiere personal on-premise para mantenerlo. Como los sistemas SaaS se alojan y respaldan en la Nube, el costo de almacenamiento, mantenimiento y restauración son prerrequisitos en los costos de suscripción, liberando a las empresas de los costos asociados y la complejidad general inherente a las infraestructuras de TI internas.

4.) Actualizaciones y Nuevas Funciones

En la era de la tecnología, las capacidades de software mejoran todo el tiempo y nunca ha sido más importante mantenerse actualizado. Mientras que las soluciones on-premise pueden lanzar mejoras, a menudo hay costos extra asociados y la responsabilidad recae en el equipo interno para buscarlas y aplicarlas.

Con equipos de desarrolladores agregando constantemente nuevas funciones, las plataformas SaaS también pueden lanzar nuevas funciones instantáneamente tras la aprobación.

5.) Soporte al Cliente Mejorado

Los proveedores de software on-premise cobran grandes tarifas de licencia por adelantado, y después del despliegue, se convierte en su responsabilidad mantener el software en adelante. El modelo Cloud/SaaS vincula a un proveedor a su éxito continuo. Su éxito depende del suyo, lo que significa que están impulsados a asegurar que derive valor real de la aplicación.

6.) Pruebe Antes de Comprar

Muchas empresas pequeñas y medianas, particularmente aquellas sin especialistas de TI extensos, toman decisiones de compra sin una buena comprensión del valor que el software entregará a su negocio. Eso puede ser un movimiento arriesgado y extremadamente costoso con una inversión tan grande e intensiva en tiempo. La mayoría de las aplicaciones Cloud/SaaS proporcionan a las empresas versiones de prueba o períodos piloto para probar la aplicación primero y asegurar que hay valor de negocio en la aplicación. Si el software no agrega valor a su negocio, solo necesita cancelar su suscripción.

La Moraleja: Volverse SMART Significa Mantenerse Adelante.

Día a día, los fabricantes se están volviendo más Inteligentes, elevando sus operaciones a niveles más altos y eficientes. Mientras que las soluciones cloud y SaaS pueden no ser la respuesta (todavía) para cada organización, entender los pros y contras del software convencional e infraestructura on-premise es imperativo para empresas astutas que buscan ser tanto sostenibles como competitivas. No es suficiente para los negocios de hoy solo mantenerse al día con las últimas tendencias tecnológicas, es esencial abrazar su llegada, planificar para ellas, preparar a su equipo para ellas y mantenerse adelante de ellas.

Así que, con el conocimiento de que la nube puede ser tan segura como cualquier servidor privado mientras también es más rápida, más flexible y menos costosa que cualquier infraestructura de TI on-premise, podría querer hacerse esta pregunta: ¿mis concepciones previas (o ideas erróneas) y miedos a la nube me están impidiendo transicionar mi empresa hacia el éxito futuro? Si la respuesta es sí, el momento de reconsiderar es AHORA.

Es como la siempre sabia canción de Plaza Sésamo dice: "Las cosas siempre están cambiando, no estés triste y azul, el cambio puede hacerte feliz, porque te trae algo nuevo."

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Porque MachineMetrics es basado en la nube, hay requisitos mínimos de infraestructura de TI. La aplicación segura y móvil de MachineMetrics en la nube le permite acceder a estos datos desde cualquier lugar y no requiere servidores, actualizaciones automáticas y gastos mínimos de TI. Todo lo que se requiere es que las máquinas estén en red y sean accesibles desde nuestro dispositivo gateway. Dado que extraemos datos directamente de los controles de la máquina, todas las computadoras en la planta están separadas del sistema de monitoreo. Aunque (como aprendimos arriba) es buena práctica para cualquier negocio mantenerse al día con actualizaciones, protección de contraseñas, etc., no tiene impacto en la seguridad de MachineMetrics.

Nuestro software amigable para móviles le permite acceder a sus datos desde cualquier lugar con una conexión segura desde su teléfono móvil o PC de casa sin soporte de TI ni firewalls y VPNs caseros complicados. También podemos lanzar nuevas funciones instantáneamente tras la aprobación.

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