Reparar o reemplazar su pantalla táctil industrial: Guía experta para decidir

SITUACIONES REALES DESDE EL SUELO DE PLANTA: ¿Su control de pantalla táctil industrial no enciende? ¿La pantalla no funciona? ¿O ambos? Suena como muy malas noticias, con un pronóstico de reparación aún peor. ¿O no? ¿Necesitaba nuestro cliente reemplazar su control de pantalla táctil dañado? ¡Averigüémoslo!

Nuestro cliente fabricante de productos de limpieza del Medio Oeste nos envió su Pantalla Táctil CTC Parker ref. P11-314DR para evaluación con exactamente esos problemas. ¿Qué salió mal? ¿Necesitarían reemplazar esta unidad? Durante la evaluación, encontramos e-caps viejos y débiles (condensadores electrolíticos – siempre lo primero a revisar), una batería débil (2,8 Vdc), y el CCFL (Lámpara Fluorescente de Cátodo Frío) estaba tenue/malo. Todos estos problemas ERAN y SON reparables. ¡Con excelentes resultados! Reemplazamos todos los componentes malos, re-testamos y limpiamos la pantalla táctil. ¡Ahora funciona como un campeón!

Hicimos seguimiento con nuestro cliente tras recibir su unidad reparada. ¡Buenas noticias por todos lados! Dijeron que "la reparación funcionó genial". También compartieron que son un "taller pequeño y no sabían a dónde acudir cuando sus reparadores locales dijeron que esta pantalla no era reparable". Uno de sus empleados nos había usado antes y sugirió ACS. Están muy contentos que funcionara y dijeron que "nos usarán en el futuro cuando algo necesite trabajo."

Ese es exactamente el tipo de retroalimentación que siempre esperamos oír. Nos encanta ser parte de su historia de éxito y resolver sus problemas de reparación más duros. Si cree que su control de pantalla táctil podría necesitar reparaciones, obtenga una evaluación gratis y LUEGO tome esa importante decisión de negocio – reparar o reemplazar.

Si busca un centro de reparación para su control de pantalla táctil dañado, u otros electrónicos industriales, verifique primero si su equipo aún está en garantía. Si lo está, contacte al OEM sobre reparaciones. Si está fuera de garantía, contacte a un centro independiente de reparación electrónica industrial para ver si se ajusta a su empresa y necesidades de reparación particulares. Deben ofrecer evaluaciones gratuitas para sus equipos dañados y, si es necesario, presupuesto gratis para reparaciones (¡sin cargos de banco!). También deben proporcionar informes de reparación si se solicitan y una buena garantía de al menos un año que cubra tanto piezas como mano de obra.

Sobre el autor: ACS Industrial Services es un centro independiente de reparación electrónica industrial que ofrece reparaciones para todo tipo de equipos electrónicos industriales y la mayoría de fabricantes incluyendo reparaciones de pantallas táctiles y controles, tarjetas de circuito, fuentes de alimentación, variadores, servomotores, equipos CNC, encoders, monitores, equipos de prueba, cortinas de luz y mucho más. Servicio urgente disponible y garantía integral de 2 Años cubre la mayoría de reparaciones. El equipo de atención al cliente está disponible para responder sus preguntas y ayudar a resolver sus problemas de reparación electrónica industrial. Puede contactarlos llamando al 800-605-6419 o visitando www.acsindustrial.com.