UiPath ahorra más de 700 000 horas con trabajo remoto global y automatización

¿Ha visto la controversia?

El mundo empresarial está en ebullición con comentarios recientes criticando el trabajo remoto del autor reconocido, Malcolm Gladwell.

No entraré en la sección de comentarios (¡un lugar particularmente peligroso en la web!), pero me hizo reflexionar sobre nuestra propia realidad distribuida en UiPath, particularmente mientras celebramos ahorrar 724 988 horas con nuestra propia tecnología.

En la mirada de este trimestre sobre cómo UiPath usa UiPath, profundicemos en por qué creemos que la automatización, la innovación y el trabajo híbrido están indisolublemente vinculados.

Pero primero, como hacemos después de cada reporte de ganancias trimestral, me complace compartir el último panel de rendimiento de nuestro programa interno de automatización.

Si es nuevo, lidero el programa interno de automatización de UiPath. Compartimos lecciones aprendidas de nuestro viaje interno de automatización cada pocos meses.

¿Quiere ver casos de uso por departamento? Visite nuestra enciclopedia de automatizaciones del centro de excelencia (CoE).

Como puede ver en el panel, ha sido un trimestre ajetreado.

Profundicemos en:

• El asombroso viaje de automatización de nuestro equipo de Finanzas

• Ejecutar un hackathon global de forma remota

• Algunas de nuestras automatizaciones favoritas fuera de Finanzas

300 automatizaciones y contando (¡felicidades al equipo de Finanzas!)

Nuestro equipo de Finanzas cruzó oficialmente las 300 automatizaciones este trimestre. Un destacado reciente es el robot Month Close Insights, que aprovecha nuestra herramienta de inteligencia de negocio para profundizar en las bases de datos de gastos operacionales de UiPath y preparar informes de tendencias y rendimiento de la empresa fáciles de entender.

Esta automatización crea sinergias dentro de las funciones de Finanzas, agiliza el proceso de revisión y, aunque ahorra tiempo (18 horas/año), su característica más importante es asegurar que cualquier problema con facturas se detecte antes, reduciendo el retrabajo.

Como muchas iniciativas de automatización, comenzamos en Finanzas hace varios años. El equipo de Finanzas ha sido un socio excelente, aportando cientos de ideas de automatización y construyendo incluso una cohorte de desarrolladores ciudadanos que extienden la capacidad de nuestro CoE.

¿Cómo el equipo de Finanzas aprovechó la automatización para mantener alta la satisfacción del cliente y el compromiso de los empleados (y trazar un camino hacia 1000 millones en ingresos)? Obtenga la historia completa.

¿Quién dice que la innovación no puede ocurrir de forma remota?

Hackweek es otra oportunidad para sumergirse en proyectos significativos con la gente increíble que tenemos. Me inspira la ingeniosidad y creatividad de nuestra gente. Continúa informándonos de cuánta oportunidad tenemos, ya sea mirando cómo nuestra plataforma puede aplicarse, o cosas que podemos construir para mejorar nuestra plataforma.

Ted Kummert, Vicepresidente Ejecutivo, Productos e Ingeniería, UiPath

Incluso antes de la pandemia de COVID-19, éramos un empleador flexible/híbrido. Los últimos años nos mostraron el inmenso potencial en unir la colaboración remota y la automatización.

El mejor ejemplo de este trimestre: nuestro Hackweek interno. Abierto a cualquier empleado, Hackweek ofrece a los colegas la oportunidad de desconectarse del habitual coro de llamadas de Zoom y colaborar con pares en todo el mundo.

¿Cómo se organiza un hackathon que cruza el mundo de forma remota? Si alguna vez ha intentado una iniciativa de innovación interna, sabe que hay desafíos únicos trabajando entre zonas horarias, encontrando compañeros de equipo y construyendo una prueba de concepto de alta fidelidad que muestre el valor de su idea.

Este año, ejecutamos Hackweek sobre UiPath Apps y Data Service. Nuestro equipo de Producto construyó una interfaz visual amigable para que los participantes navegaran y enviaran proyectos en Apps (con la información del proyecto almacenada de forma segura en Data Service).

¡Intentar esto a través de email, Slack u otras herramientas habría sido una lucha!

Portal de Hackweek construido en UiPath Apps y Data Service

En pocos días, 240 participantes enviaron 92 proyectos cubriendo todo, desde combatir el cambio climático a través de la automatización, mejorar el compromiso de los empleados con nuestra propia tecnología, e incluso algunos proyectos con innovaciones de producto patentables. Muchos de estos proyectos han encontrado un hogar en nuestra hoja de ruta de producto, y no podemos esperar a ver cómo aceleran su viaje de automatización.

Automatizaciones impactantes en cada departamento

Si bien el viaje de automatización de nuestro equipo de Finanzas es emocionante, otros departamentos no dejan que Finanzas se lleven toda la diversión.

Uno de nuestros favoritos es el Robot de Grabación de Zoom. Nuestro equipo de Éxito del Cliente estaba cansado del proceso de múltiples pasos para compartir una grabación de Zoom (y contraseña) con clientes y quería una forma de hacerlo más rápido.

Con docenas de reuniones a la semana, esto puede ser un tremendo ahorro de tiempo para nuestros gerentes de éxito del cliente.

Terminamos la segunda ronda de nuestro programa de certificación de desarrolladores ciudadanos, llevando nuestro número total de desarrolladores ciudadanos a más de 150. Mientras el CoE tiene un gran grupo de desarrolladores de automatización a tiempo completo, los desarrolladores ciudadanos extienden el poder de nuestro equipo al incrustar experiencia en automatización en unidades de negocio en toda la empresa.

Nuestro equipo de Marketing usa automatizaciones para generar pases para FORWARD 5, alertar a representantes de ventas sobre el estado de los pases de sus clientes y enviar recordatorios si se necesitan seguimientos. Hacer esto manualmente habría sido un proceso increíblemente lento y manual.

Ejemplo de automatización FORWARD 5. Vea más ejemplos en la enciclopedia de automatizaciones de nuestro CoE.

Hablando de FORWARD 5, ¡estaremos allí del 27 al 29 de septiembre!

CoE de UiPath en FORWARD IV

Venga a saludar al CoE en Expertsville y únase a nuestra sesión en el teatro «How To». Explore la agenda completa en línea (la sesión del CoE es el miércoles por la tarde).

P.D. También compartimos más de la historia del CoE en un webinar reciente. Échele un vistazo.