UiPath ahorra más de 700.000 horas mediante el trabajo remoto y la automatización global

¿Has visto la polémica?

El mundo empresarial está alborotado con comentarios recientes que critican el trabajo remoto del destacado autor Malcolm Gladwell.

No entraré en la sección de comentarios (¡un lugar particularmente peligroso en la web!), pero me hizo reflexionar sobre nuestra propia realidad distribuida en UiPath, particularmente mientras celebramos el ahorro de 724,988 horas con nuestra propia tecnología.

En el análisis de este trimestre sobre cómo UiPath utiliza UiPath, analicemos por qué creemos que la automatización, la innovación y el trabajo híbrido están indeleblemente vinculados.

Pero primero, como hacemos después de cada informe de ganancias trimestral, me complace compartir el panel de rendimiento más reciente de nuestro programa de automatización interna.

Si eres nuevo, dirijo el programa de automatización interna de UiPath. Compartimos las lecciones aprendidas de nuestro viaje de automatización interna cada pocos meses.

¿Quiere ver casos de uso por departamento? Visite nuestra enciclopedia de automatizaciones de centros de excelencia (CoE).

Como puede ver en el tablero, ha sido un trimestre ajetreado.

Profundicemos en:

• El asombroso viaje hacia la automatización de nuestro equipo de Finanzas

• Ejecución remota de un hackathon global

• Algunas de nuestras automatizaciones favoritas fuera de Finanzas

300 automatizaciones y contando (¡felicitaciones al equipo de Finanzas!)

Nuestro equipo de Finanzas superó oficialmente las 300 automatizaciones este trimestre. Un punto destacado reciente es el robot Month Close Insights, que aprovecha nuestra herramienta de inteligencia empresarial para profundizar en las bases de datos de gastos operativos de UiPath y preparar informes de tendencias y desempeño de la empresa fáciles de entender.

Esta automatización crea sinergias dentro de las funciones de Finanzas, agiliza el proceso de revisión y, si bien ahorra tiempo (18 horas al año), su característica más importante es garantizar que cualquier problema con las facturas se detecte antes, lo que reduce la repetición del trabajo.

Como muchas iniciativas de automatización, comenzamos en Finanzas hace varios años. El equipo de Finanzas ha sido un socio fantástico, ha colaborado con cientos de ideas de automatización e incluso ha creado un grupo de desarrolladores ciudadanos que amplían la capacidad de nuestro CoE.

¿Cómo aprovechó el equipo de Finanzas la automatización para mantener alta la satisfacción del cliente y el compromiso de los empleados (y trazar un camino hacia mil millones de dólares en ingresos)? Obtenga la primicia completa.

¿Quién dice que la innovación no puede ocurrir de forma remota?

Hackweek es otra oportunidad para sumergirte en proyectos significativos con la gente increíble que tenemos. Me inspira el ingenio y la creatividad de nuestra gente. Continúa informándonos de cuántas oportunidades tenemos, ya sea que estemos analizando cómo se puede aplicar nuestra plataforma o qué podemos desarrollar para mejorarla.

Ted Kummert, vicepresidente ejecutivo de productos e ingeniería, UiPath

Incluso antes de la pandemia de COVID-19, éramos un empleador flexible/híbrido. Los últimos años nos mostraron el inmenso potencial que existe al unir la colaboración remota y la automatización.

¿El mejor ejemplo de este trimestre? Nuestra Hackweek interna. Abierto a cualquier empleado, Hackweek ofrece a sus colegas la oportunidad de desconectarse del coro habitual de llamadas de Zoom y colaborar con compañeros de todo el mundo.

¿Cómo se organiza de forma remota un hackathon que cruza el mundo? Si alguna vez ha probado una iniciativa de innovación interna, sabrá que existen desafíos únicos al trabajar en diferentes zonas horarias, encontrar compañeros de equipo y crear una prueba de concepto de alta fidelidad que demuestre el valor de su idea.

Este año, ejecutamos Hackweek además de UiPath Apps and Data Service. Nuestro equipo de Producto creó una interfaz visual fácil de usar para que los participantes exploren y envíen proyectos en Aplicaciones (con la información del proyecto almacenada de forma segura en el Servicio de Datos).

¡Intentar esto a través del correo electrónico, Slack u otras herramientas habría sido una lucha!

Portal Hackweek creado sobre aplicaciones y servicios de datos UiPath

En unos pocos días, 240 participantes presentaron 92 proyectos que abarcaban desde la lucha contra el cambio climático hasta la automatización, la mejora del compromiso de los empleados con nuestra propia tecnología e incluso algunos proyectos con innovaciones de productos patentables. Muchas de estas entradas han encontrado un lugar en nuestra hoja de ruta de productos y estamos ansiosos por ver cómo aceleran su viaje hacia la automatización.

Automatizaciones impactantes en todos los departamentos

Si bien el viaje de automatización de nuestro equipo de Finanzas es emocionante, otros departamentos no dejan que Finanzas se divierta por completo.

Uno de nuestros favoritos es el robot de grabación Zoom. Nuestro equipo de Éxito del Cliente estaba cansado del proceso de varios pasos de compartir una grabación de Zoom (y una contraseña) con los clientes y quería una manera de hacerlo más rápidamente.

Con docenas de reuniones por semana, esto puede suponer un enorme ahorro de tiempo para nuestros gerentes de éxito del cliente.

Terminamos la segunda ronda de nuestro programa de certificación de desarrolladores ciudadanos, lo que elevó nuestro número total de desarrolladores ciudadanos a más de 150. Si bien el CoE tiene un gran grupo de desarrolladores de automatización de tiempo completo, los desarrolladores ciudadanos amplían el poder de nuestro equipo al incorporar experiencia en automatización en las unidades de negocios de toda la empresa.

Nuestro equipo de marketing utiliza automatizaciones para generar pases a FORWARD 5, alertar a los representantes de ventas sobre el estado de los pases de sus clientes y enviar recordatorios si es necesario realizar un seguimiento. Hacer esto manualmente habría sido un proceso increíblemente lento y manual.

Ejemplo de automatización FORWARD 5. Vea más ejemplos en nuestra enciclopedia de automatizaciones del CoE .

Hablando de FORWARD 5, ¡estaremos allí del 27 al 29 de septiembre!

UiPath CoE en FORWARD IV

Venga a saludar al CoE en Expertsville y únase a nosotros en nuestra sesión en el teatro “How To”. Explore la agenda completa en línea (la sesión del CoE es el miércoles por la tarde).

P. S. También compartimos más de la historia del CoE en un seminario web reciente. Échale un vistazo.