Matt Guse sobre cómo cerrar la brecha de habilidades:ideas de una líder de fabricación propiedad de una mujer

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Todos nosotros en la industria estamos trabajando para mejorar, todos estamos trabajando juntos, no en contra, porque eso nunca funciona bien. Esa es mi pasión.

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Me senté con Matt Guse, presidente de M.R.S. Mecanizado, autor de MRS MACHINING Una historia de fabricación y NCAA Football Official, para hablar sobre cómo está abordando con éxito la brecha de habilidades y por qué su empresa siempre ha sido propiedad de mujeres.

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Matt, inventor con dos patentes a su nombre y destacado en el New York Times, habló sobre su propia carrera en la fabricación, los desafíos que enfrentan quienes se inician en la industria hoy en día y el proceso de escritura de su primer libro.

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14 de octubre, 15:30 BST

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Rosie Manford:Ha estado involucrada en la comunidad manufacturera durante varias décadas, como maquinista, presidenta de la empresa y como mentora de las generaciones más jóvenes. ¿Cómo llegaste a la industria?

Matt Guse:Bueno, me metí en esto por accidente, como muchos otros. Crecí en una granja lechera y mi papá era maquinista. Trabajaba por las noches y, cuando crecimos, nos mudamos a la ciudad y terminé aceptando un trabajo a tiempo parcial en una empresa de maquinaria, barriendo pisos. Siempre fui bueno con las manos y me gusta hacer cosas, no soy realmente carpintero pero era bueno haciendo arte. Así es como me metí en esto.

¿Y qué es lo que te mantiene interesado en la fabricación?

‍ Bueno, me encanta hacer cosas. Como dije, el arte me atraía mucho cuando era niño y me gusta hacer esculturas. Eso es realmente lo que es el mecanizado, lo que es la fabricación, estás haciendo arte y puedes sentir orgullo y alegría por eso. Tomas un trozo de materia prima y lo conviertes en una escultura y al final del día lo miras y dices "¡guau, eso es genial!". Eso es lo que me mantiene activo.

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M.R.S. El mecanizado es una empresa propiedad de mujeres, ¿verdad?

‍ Sí, somos propiedad de mujeres, eso también empezó por accidente. Cuando mi papá fundó la empresa, hicimos muchos contratos gubernamentales y pensó que ser propiedad de una mujer nos pondría en la cima de la lista. Entonces mi mamá era la dueña, y eso funcionó por un tiempo, pero desde entonces nos alejamos de esa forma de hacer las cosas. No nos atraía el lado comercial, pero queríamos seguir la corriente de M.R.S. Ser una empresa propiedad de mujeres. Entonces ahora mi esposa es mi jefa en casa y en el trabajo, aunque no esté aquí el día a día es la dueña. Simplemente conservamos el M.R.S. nombre, y eso es lo que significa, "Sra." Somos propiedad de mujeres y creo que alrededor del 30% de nuestro equipo aquí son mujeres, desde maquinistas hasta el personal de oficina, pasando por el control de calidad y los envíos. Estamos orgullosos de eso, y la razón por la que nos gusta contratar mujeres es que las mujeres pueden realizar múltiples tareas, pueden hacer 20 cosas a la vez y nosotros, los muchachos, tal vez podamos hacer dos a la vez si tenemos suerte. Entonces, es una combinación realmente buena y luego, por supuesto, cuando hacemos partes críticas, a menudo están más orientados a los detalles que los muchachos. Por eso seguimos siendo propiedad de mujeres y presionamos para que haya empleadas mujeres.

Es fantástico saber que todavía estás presionando para conseguir más empleadas. Además de contratar más mujeres, ¿cuándo empezó a centrarse en empleados más jóvenes y en la creciente brecha de habilidades?

Sabía que algo no estaba bien hacia el cambio de siglo, sabía que iba a haber una brecha porque muchos de nosotros, los baby boomers, estamos saliendo de la industria y simplemente no parecía que hubiera el impulso para que las generaciones más jóvenes ocuparan nuestros lugares. Muchas escuelas tienen dificultades financieras, por lo que eliminan todos los programas de educación tecnológica para ahorrar dinero, lo que no ayuda. Quería ser proactivo en lugar de reactivo, así que empezamos a investigar esto hace 25 años. Intentamos nuestra propia formación aquí con el personal y fracasamos. Siempre uso las tres F, fallar rápido, arreglar rápido y olvidar rápido, y eso es lo que hicimos. La razón por la que fracasamos la primera vez es que pusimos la educación en nuestro taller, mientras usábamos el mismo equipo para la producción. Definitivamente no era adecuado para el entrenamiento, pero ya sabes, las cosas tienen plazos y hay que utilizar el equipo que está disponible.

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Luego me encontré con un maravilloso profesor de bujías llamado Craig Cegielski. Todavía no estaba enseñando, pero tenía el plan de abrir un taller de trabajo en la escuela secundaria local. Y yo pensaba:“Bueno, aquí tengo el equipo” y mi papá siempre decía “una mano es para recibir, la otra para dar”. Entonces le dimos a Craig algunos equipos y él comenzó este programa y lo convirtió en un éxito. Cuando voy allí hoy, es mi lugar feliz porque estos niños están entusiasmados con la fabricación, están entusiasmados con hacer cosas y lo administran como si fuera un negocio. Entonces, ¿son mi competidor? Sí, lo son, pero si me amenazan algunos chicos de secundaria que trabajan una o dos horas al día, ¡tengo otros problemas con los que lidiar!

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Una vez que experimenten la fabricación y les mostremos las oportunidades disponibles, esperamos que se dediquen a la fabricación a tiempo completo. Cuando empezamos, muchos de los niños se dedicaron a la fabricación. Hoy en día se está volviendo más difícil porque hay muchos otros trabajos disponibles. Estamos sufriendo aquí en los Estados Unidos, conseguir personas con una buena ética de trabajo es más difícil que nunca. Tendemos a enseñar más habilidades sociales con ese programa que habilidades duras porque las habilidades duras se pueden enseñar una vez que se tiene un trabajo. Nos centramos en las habilidades sociales y una vez que las tienes, eso es lo que hace que esos niños brillen. Tienen esa línea de base fundamental, ya sabes, tienes que presentarte a trabajar, jugar bien en la zona de pruebas, no usar el teléfono celular, ser un jugador de equipo y tenemos los diez mandamientos de las habilidades interpersonales.

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Todo el mundo pregunta:"Tengo a este niño aquí solicitando trabajo, ¿qué debo hacer?" y siempre digo que tu próxima pregunta debería ser "¿cuándo puedes empezar?" Y luego comenzamos a difundirlo a otras escuelas. Hoy en día hay bastantes escuelas en los Estados Unidos que tienen estos pequeños talleres de desguace y necesitamos más impulso como ese porque todavía se está volviendo más difícil. Todos nosotros en la industria estamos trabajando para mejorar, todos estamos trabajando juntos, no en contra, porque eso nunca funciona bien. Esa es mi pasión.

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¿Trabaja también con profesores y padres?

‍ Sí, sabes que ese es el recurso menos explotado que existe. Las personas de mediana edad, como las mamás que tienen a sus hijos en la escuela, pueden venir a trabajar a tiempo parcial para nosotros. Una de las mejores cosas que hemos hecho por los docentes en educación es que durante el verano, los docentes vienen a trabajar aquí. Los ponemos a trabajar y aprenden sobre la fabricación, tal vez encuentren pasión por ello. Siempre decimos que no los contrataremos fuera de la escuela, esa es la regla número uno con los profesores, porque muchos de ellos pueden ganar más dinero trabajando en la fabricación que en la enseñanza. De esta manera, aprenden habilidades sobre fabricación y sobre M.R.S. y pueden regresar a su escuela y decir:"Oye, trabajé en M.R.S. este verano. Aquí hay un problema de la vida real, aquí hay un problema de matemáticas, un problema de inglés, un problema de comunicación". Entonces, pueden enseñar eso en las escuelas, y ¿qué es mejor que una experiencia de la vida real? Por supuesto, eso hace que los niños hablen sobre fabricación y M.R.S. Entonces los invitamos a entrar y les mostramos el lugar. De hecho, los profesores son algunos de nuestros mejores reclutadores porque yo no voy a la escuela todos los días y ellos sí. Así que aquí hicimos algo diferente.

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Eso es único, no he oído a nadie hablar de conseguir profesores en sus talleres, ¡pero creo que es genial!

‍ Sí, de hecho hemos ido un paso más allá. Lo que descubrimos es que he estado organizando ferias profesionales en escuelas durante más de 30 años y ¿quién quiere venir a hablar con un viejo sobre fabricación? Así que contratamos a una joven maravillosa que va a las escuelas y habla con los niños, y también enviamos a nuestro gerente de tienda. La gente dice que no tiene tiempo para hacer eso, pero puedo decirles desde una perspectiva empresarial que vale la pena. Si contrato a una persona de esas visitas, eso significa aproximadamente $ 300 000 en ingresos adicionales en nuestras ventas. Así que vale la pena pasar un par de horas en algunas escuelas. Luego, en el verano, generalmente terminamos contratando a cinco pasantes y luego, de esos pasantes, generalmente contratamos a dos a tiempo completo. Esas son matemáticas bastante simples si me preguntas. El año pasado, tuvimos que rechazar a personas, lo cual fue triste, ya que tuvimos varias docenas de solicitudes, pero siempre pueden regresar y volver a presentar su solicitud el próximo año si todavía están interesados. Creo que tienes que estar en las escuelas y luego es bastante simple. Acudes a ellos, les cuentas sobre la fabricación y luego los invitas a tu edificio para hacer un recorrido. Es por eso que tenemos una fuerza laboral muy joven aquí, nuestra edad promedio ahora es inferior a 30 años, lo cual estamos orgullosos. Por supuesto que hay que tener una mezcla, aquí trabajamos gente madura y joven. Por eso siempre digo que salgas y vayas a ver a los niños porque a menudo tienen hambre de atención.

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¿Es por eso que empezaste la iniciativa Coffee With Matt?

‍ Sí, bueno, eso también empezó por accidente. Es curioso porque hace dos años tuve un accidente en bicicleta y no pude desplazarme a los colegios como debía porque tenía muchas lesiones. Estoy bien ahora, todo está bien. Estaba charlando con Craig y diciéndole que lamentaba no haber ido a la escuela con él, y él dijo:

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"Bueno, tienes una excusa, pero ¿sabías que a estos niños les gusta el café?"

Y dije:"Te diré una cosa. Voy a ir a tomar un café con los niños".

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Entonces lo hice un par de veces y fue genial. No hablo de nada específico, solo de la vida en general, así que lo llamé "Café con Matt". Llego a la escuela alrededor de las 7:30 am, me reúno con los estudiantes, luego tomamos un café y nos sentamos y hablamos sobre la vida. Lo bueno de eso es que ellos te conocen como persona y tú los conoces, y tal vez termines pensando, es alguien con quien me gustaría que trabajara para mí. No es un éxito instantáneo, pero espero que en dos o tres años algunos de esos niños quieran venir a trabajar para mí. Incluso si no lo hacen, se convierten en tus amigos.

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Una escuela en particular, Augusta High School, tenía un robot FANUC y cuando fui, me lo mostraron y dije:"Está bien, la próxima vez que vuelva aquí, quiero que ese robot tome esa cafetera y me sirva el café".

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Dijeron que no podían hacerlo, pero yo simplemente dije:"Sí, puedes, descúbrelo. Regresaré en un mes". Dios mío, fui allí y, efectivamente, publiqué un vídeo en LinkedIn y el robot recogió el café y me lo sirvió. Se sintieron orgullosos y yo me sentí orgulloso de ellos, fue encantador. Se trata simplemente de salir y relacionarse con las escuelas secundarias y conocer a los niños. Eso es lo que tienes que hacer.

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Entonces, cuando conversas con los niños o eliges pasantes, ¿qué tipo de características buscas?

‍ Bueno, quiero que trabajen en equipo y quiero que tengan habilidades de comunicación, pero algunas de nuestras mejores personas son las que provienen de hogares destrozados que no tienen un mentor, una persona que los ayude en la vida. Los llevamos a M.R.S. y los inspiramos y les mostramos que tienen dones y talentos y les mostramos que son buenas personas. Les brindamos una excelente trayectoria profesional y también podemos brindarles confianza en sí mismos.

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Algunas personas miran a los niños pequeños y dicen:"Bueno, están aquí para quitarme el trabajo", pero ese no es el caso. Cuando contratamos a alguien aquí, lo acogemos, lo ponemos bajo nuestro ala y lo fortalecemos, porque eso facilita nuestro trabajo a largo plazo. Es un esfuerzo y una cultura de equipo, por eso los niños están interesados ​​en nosotros y nosotros estamos interesados ​​en ellos. Son jóvenes, hacen preguntas y siempre me siento mejor con la gente que hace preguntas; no existen las preguntas tontas. Cuando hago una pregunta "tonta", ayuda a todos a mejorar.

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¿Cómo se asegura de que sus trabajos de fabricación proporcionen a los trabajadores algo que tenga un propósito y significado en lugar de solo un salario?

‍ Entonces, aquí te mostramos los beneficios que conlleva trabajar para nosotros. El dinero no siempre se trata de felicidad porque conozco a algunas personas que son realmente ricas y son las personas más infelices que conozco. Tienen todo a su favor, pero siempre están preocupados por controlar su dinero. Siempre le digo a la gente que hay algunas cosas en la vida que necesitas. Necesitas un buen coche y un buen lugar para vivir. El dinero no lo es todo.

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Lo exponemos todo, lo que pueden permitirse y lo que no pueden permitirse, y los desarrollamos. Lo más importante que le digo a la gente es que la forma más rápida de convertirse en millonario, además de ganar la lotería, es depositar dinero en un plan 401k. En M.R.S. igualamos el 6% para que, cuando cumplan 50 años, tengan un millón de dólares allí, si lo hacen bien. Se trata del paquete de beneficios. Tienes atención médica, seguro, vacaciones. Los niños de hoy en día simplemente miran el signo del dólar, tienen que mirar el paquete completo. Algunas personas que me escucharon hace 15 años comenzaron a buscar en sus cuentas IRA y tenían $400 000 o $500 000 allí y tenían 35 o 40 años. Eso es lo que nos gusta mostrar a la gente sobre las trayectorias profesionales.

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"La fabricación está regresando a los Estados Unidos y necesitamos gente."

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¿Cómo cree que el desarrollo de software de automatización e inteligencia artificial afectará la brecha de habilidades en el futuro?

‍ Bueno, la IA es la gran palabra de moda en este momento. He estado probando algunos programas de IA durante los últimos dos meses y son tan buenos como los materiales de capacitación, por lo que debemos tener mucho cuidado con lo que estamos usando. La IA es una gran herramienta para la escritura y la gramática, eso es bastante acertado, pero en lo que respecta a la información, es tan buena como la que hay disponible.

En M.R.S. Lo usamos principalmente para programación, puedes descargar un modelo, presionar un botón y programará la pieza, pero aún tienes que editarlo y eso nunca desaparecerá. Siempre tienes que cambiarlo para que funcione como quieres, porque los metales varían mucho. La IA nunca solucionará eso. Es similar a los robots, todo el mundo pensó que le quitarían el trabajo a la gente y no lo han hecho. De hecho, están facilitando nuestro trabajo. Es un conjunto de habilidades diferente, cómo programar un robot, pero al final del día, los robots levantan y transportan cosas pesadas durante el día, por lo que no te duele la espalda ni el brazo. La tecnología nos hace más productivos, no le quita el trabajo a nadie. Creo que la IA va a ayudar, pero no creo que reemplace todo. Todavía me gusta ver gente y hablar con ellos en persona, puedes sentir la energía de cada uno. Va a ayudar, pero dentro de 10 años aparecerá otra nueva palabra de moda.

Creo que todo el mundo tendrá que tener IA y saber qué es. Eso no está mal, pero aún no es a prueba de balas. Estoy en la junta tecnológica de una escuela y tenemos un programa completo sobre IA, es como si la TI funcionara en cierto modo. Creo que todo el mundo tendrá que adoptarlo y acostumbrarse. Sin embargo, me pregunto en qué momento la tecnología que se ocupa de las pequeñas cosas hará la vida menos divertida, ¿sabes? Quiero decir, todavía me gusta andar en bicicleta sin motor, y si tuviera un robot en mi casa para lavar los platos, lavar el piso, limpiar la casa, sería genial. Pero a veces todavía me gustaría doblar la ropa porque me da una especie de satisfacción y no quiero que la IA me haga perezoso. Entonces, lo importante es cuánto quieres, cuánto crees que te ayudará y luego, en qué punto vas a cortarlo y hacer las cosas tú mismo.

Al estar en juntas escolares y participar en programas educativos, ¿ha encontrado que es más fácil asociarse con algunas escuelas que con otras?

‍ Hace 10 años, había muy pocas personas que realmente quisieran escucharte sobre fabricación, pero creo que están empezando a escucharte. En los últimos años, como país y como mundo, la fabricación también se ha convertido en la nueva palabra de moda, junto con la IA. Ahora, la gente está empezando a abrirse a ello porque todos estamos trabajando juntos en ello, los superintendentes, los consejeros directivos y los principios. La manufactura está regresando a los Estados Unidos y necesitamos gente. Una vez más, odio decirlo, pero la IA está acabando con los trabajos administrativos. Por eso las escuelas quieren sumarse a ello. Creo que nosotros, la gente del sector privado, en realidad estamos invirtiendo en las escuelas secundarias para llevar la tecnología a las escuelas para enseñar a los niños y aprender sobre ella porque es costosa.

¿Qué consejo le daría a otros talleres mecánicos que quieran seguir su ejemplo y entusiasmar a los niños pequeños con la fabricación?

‍ Entonces, si eres un taller mecánico, tienes que ir a las escuelas. Cada consejero vocacional y cada director de su escuela local deben saber quién es usted por su nombre. La gente tiene que saber quién eres. Si no lo hacen, entonces no tendrás éxito. Invertimos mucho en ello y realmente nos ayudó, y tener una fuerza laboral menor de 30 años en M.R.S. es genial, es emocionante. Así es como lo hacemos aquí.

Escuché que eres funcionario deportivo en las escuelas secundarias, ¿qué te impulsó?

‍ Bueno, la razón por la que me metí en esto fue porque era entrenador voluntario y no podíamos encontrar oficiales. Una vez que mi hijo ingresó a la escuela secundaria, dije:"Bueno, voy a intentar esto". Por supuesto, al principio fallé.

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Me gusta ser árbitro deportivo porque es otra forma de entrar, molestar a la gente sobre la fabricación. Los ves en el campo de fútbol, ​​ves sus habilidades de liderazgo y les preguntas qué hacen después de la escuela. Si dicen "bueno, no lo sé", les digo "¿alguna vez has probado la fabricación?"

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Y luego también puedes hablar con los entrenadores. Ya sabes, muchos de los entrenadores de la escuela secundaria son excelentes entrenadores, buenas personas, pero en realidad no conocen todas las reglas tan bien como los árbitros. Entonces pregunto si puedo venir y hablar con los jugadores sobre las reglas y las habilidades de liderazgo. Bueno, ¿qué entrenador en el mundo no quiere eso? Entonces voy y hablo con los niños y luego los invito a nuestra empresa para que echen un vistazo a lo que hacemos.

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Hay dos cosas importantes que hacer cuando invitas gente a tu fábrica. El primero es una camisa. Regálales una camiseta o algo materialista. El segundo es la comida. Prepárales una comida realmente buena porque todavía hay gente que me dice:"Oh, esos sándwiches calientes que comí cuando estuve allí eran increíbles". Una simple camiseta de 5 dólares puede dar dividendos porque van a la escuela y tienen tu camiseta puesta y todo el mundo empieza a preguntar por ella. Y luego se lo cuentan a mamá y papá, a tíos y tías, y ahora tienes un anuncio gratis de una camiseta de $5.

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¿Hay algún alimento específico que siempre te asegures de tener a mano para las personas?

‍ Generalmente solo es una comida caliente. Los sándwiches son una cosa, pero normalmente son una buena comida casera. Si va a haber mucha gente, lo atenderemos. De lo contrario, si va a haber pocas personas, les daré una tarjeta de regalo de restaurante. Llévalos a un restaurante. Tendré que empezar a “almorzar con Matt” esta noche durante el proceso de la entrevista. Entonces, ¿quién sabe?

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Eso sería genial. Café con Matt, almuerzo con Matt, trabajo con Matt.

‍ ¡Sí, exactamente!

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¿Hay algo nuevo que esté planeando para los próximos años?

‍ Bueno, siempre estamos intentando reinventar esa rueda. Ya sabes, los niños están cambiando, la vida está cambiando, la tecnología humana está cambiando y es realmente difícil decir cómo serán las cosas dentro de unos años. Simplemente nos mantenemos activos, estando presentes en las escuelas y facultades tecnológicas. La escuela secundaria es la mejor porque una vez que están en la escuela secundaria es demasiado tarde y ya tienen su carrera profesional definida. Entonces las escuelas intermedias son geniales e incluso las escuelas primarias. La gente ha creado libros para colorear para niños en lugar de simplemente ofrecer bomberos y policías, ¿por qué no colorear a un soldador, un maquinista o una máquina? Tienes que plantar esa semilla de alguna manera. No siempre funciona tan bien, pero simplemente intentamos que la fabricación sea interesante. Nada demasiado bueno todavía, pero habla conmigo dentro de seis meses y habremos ideado algo.

‍Sí, ¡estoy seguro de que lo tendrás! 

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"Si estás iniciando un nuevo negocio, hay tres cosas:tienes que arriesgarlo todo financieramente, tu familia tiene que participar y tienes que estar listo para trabajar las 24 horas del día, los 7 días de la semana durante los próximos tres a cinco años".

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¿Qué cree que podría estar haciendo la industria para ayudar a cerrar la brecha de conocimiento y conseguir más trabajadores menores de 30 años en los talleres mecánicos?

‍ Bueno, todos estamos trabajando juntos y en los últimos cinco años he visto muchos avances. Muchos de nosotros estamos entrando a las escuelas ahora y haciendo lo mejor que podemos, pero el problema es que ya nadie tiene hijos. Aquí en Wisconsin, en nuestras 42 escuelas se gradúan alrededor de mil estudiantes de último año menos que hace 15 años. Son mil personas menos por las que estamos luchando. Por lo tanto, hay que idear formas creativas de hacer las cosas. Y claro, todo se está poniendo caro. Sólo tienes que quedarte tras ello. Como dice Jerry García:"Alguien tiene que hacer algo. Es increíblemente patético que tengamos que ser nosotros".

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Lo disfruto, tengo suerte de tener un gran equipo aquí y ahora estoy tratando de entregárselo a una generación más joven, lo cual es aún más emocionante para mí porque puedo guiarlos a través de esto. Tienen muchas ideas geniales, yo no soy muy bueno en temas de tecnología, pero los niños sí lo son, por lo que es emocionante. En pocas palabras, tenemos que seguir adelante.

¿Existe alguna diferencia entre las ciudades y las zonas más rurales cuando se trata de incorporar a los niños a la industria manufacturera?

‍ Creo que cada zona es diferente. Una de las cosas con las que me he topado, y recientemente escribí un artículo sobre esto en LinkedIn, es que las escuelas están pasando apuros económicos en este momento. Los costos aumentaron y están luchando para conseguir maestros tanto como nosotros para conseguir ayuda calificada. Entonces mi idea es traer niños a nuestros negocios, enseñarles y darles crédito escolar por ello. De esa manera las escuelas no tienen que invertir en todos los bienes de capital, ya tenemos los bienes de capital. De lo contrario, tenemos escuelas secundarias que invierten en bienes de capital, universidades que invierten en bienes de capital y luego nosotros invertimos en bienes de capital. Es mucho dinero que se desperdicia y el equipo no se utiliza como debería. Creo que las empresas como nosotros podrían utilizar nuestro equipo de capital y luego el estado o el gobierno pueden financiarnos para ayudar a comprar ese equipo de capital y conseguir que la gente trabaje. Creo que eso es un poquito mejor. Es una idea, estoy tratando de llevarla a cabo. Algunas personas piensan que estoy loco, pero otras piensan que no es tan mala idea. Sólo requiere tiempo, espacio y un maestro. Entonces, esa es simplemente mi visión, es beneficioso para todos, no solo para mí.

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¿Cuál dirías que es tu mayor éxito cuando se trata de educar a los más jóvenes? 

Bueno, para mí son estos niños que vienen de hogares rotos o personas que vienen en busca de una segunda oportunidad en la vida. Ya sabes, ellos tomaron malas decisiones, yo tomé malas decisiones. No era un buen niño en la escuela. Todavía pienso en un maestro hoy porque me dijo que era mejor que ingresara al programa de tecnología porque no había esperanza para mí. Tenía ese resentimiento en mi hombro, dije:"Voy a demostrar que estás equivocado". Le demostré que estaba equivocado porque este verano nos reunimos y hablamos de ello. Es curioso cómo nos reímos porque lo hizo a propósito, sabía que iba por el camino equivocado. Cometí errores en mi vida y algunas personas necesitan segundas oportunidades. Me gusta traer aquí a los niños con problemas, y no todos funcionan, puedes llevar un caballo al agua pero no puedes obligarlo a beber. Eso es lo que me entusiasma cuando empiezo a ver a personas que salen de situaciones malas tener éxito en la vida y dejar atrás el pasado.

‍Es maravilloso ver a alguien brindando constantemente segundas oportunidades a quienes las necesitan.  

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Sé que tu libro salió este año, ¿te importaría contarme un poco sobre eso?

Sí, escribí un libro, salió en julio. Cuando hacía podcasts, todo el mundo decía que debería escribir un libro dadas algunas de las cosas que se me ocurrían. Bueno, aquí tenemos a un niño de Wisconsin que tiene muy, muy malas dificultades con el inglés y no le fue bien en la clase de gramática. ¿Cómo voy a escribir un libro?

Entonces, hace unos dos años, M.R.S. Se acercaba su 40º año de actividad y pensé que podría ser un buen momento para escribir. Solo le pregunté a Dios cómo podría escribir un libro, no tengo tiempo. Soy árbitro deportivo, intento administrar un negocio y ando mucho en bicicleta. Bueno, Dios lo hizo posible, me dio el tiempo. Entonces comencé a anotar cosas. Contraté a un editor para que me ayudara a superarlo y me llevó aproximadamente un año. Realmente comencé a concretarlo en diciembre pasado. Terminé tomándome 10 días completos de descanso.

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Es una historia de fabricación, es mi historia y las lecciones de vida que aprendí a lo largo del camino. Muchos fracasos y mi objetivo es aprender de mis fracasos. Quiero que la gente también aprenda de ellos para que no hagan lo mismo. Hay algo de lo que hablamos, lo que creo que es el futuro de la fabricación, y luego entro en 41 lecciones de vida que aprendí, y luego hablo de "guarda tu tenedor porque lo mejor está por venir". Realmente creo que eso es cierto en la fabricación y en la vida.

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Todos los que lo han leído hasta este momento, normalmente recibo un correo electrónico, una llamada o un mensaje de texto, informándome que compraron mi libro y que les encantó. ¡La parte más difícil fue intentar retroceder hace 35 años y recordar cosas! Creo que los capítulos 13 y 14 son realmente motivadores para la gente y un par de personas dijeron que les había cambiado la vida. Por eso lo escribí para que se me ponga la piel de gallina. Mi editor me preguntó cuándo voy a empezar a escribir mi segundo libro y, bueno, tengo que decirles que lo estoy haciendo ahora mismo. No les diré de qué se trata todavía, pero desde que terminé con el último comencé a anotar cosas nuevamente. Así que aquí vamos de nuevo.

¡Parece que vas a escribir libro tras libro tras libro!

‍ Sí, bueno, alguien me dijo que la hierba no crece en mis zapatos. Tienen razón, siempre estoy en movimiento.

Si tuvieras que darle un consejo a alguien que acaba de empezar en la fabricación hoy en día, ¿qué le dirías?

‍ Encuentra un mentor. Encuentra uno que te diga lo que no quieres escuchar porque si intentas hacerlo solo, es difícil. Si estás iniciando un nuevo negocio, hay tres cosas. Tienes que arriesgarlo todo financieramente, tu familia tiene que participar y tienes que estar listo para trabajar las 24 horas del día, los 7 días de la semana durante los próximos tres a cinco años. Si no puedes decir sí a las tres cosas, no lo hagas.

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Si está interesado en la fabricación, llame a la puerta de alguien y dígale:"Oye, ¿puedo ir y hacer un recorrido?". Eso es normalmente lo que hacemos. Y luego tener una charla adecuada. Puedo sentarme aquí y decirte lo maravilloso que es este lugar, pero hablar con los miembros del equipo y ver si te dicen lo mismo. Después de eso, si realmente lo disfrutas, puedes empezar a hablar más sobre ello. Construyamos una carrera, expongamosla y veamos cómo podemos llegar del punto A al punto B. Al final del día, si no es para ti, bueno, al menos lo exploraste.

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Pruébelo primero, para no ir a la universidad o ir a la escuela y gastar un montón de dinero en algo que realmente no quiere hacer. Tengo mucha gente aquí que recibió una educación de cuatro años con una deuda de 100.000 dólares sobre sus cabezas. El objetivo número uno en mi vida es salvar a alguien de hacer eso. Las personas que no hicieron eso, ahora están comprando autos nuevos y sus propias casas. Me encanta ayudar, soy adicto a ver a las personas tener éxito. Entonces, si puedo ayudar lo haré, eso es lo que soy, es lo que amo. Eso es lo que me motiva.

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Esta entrevista ha sido editada por razones de extensión.