Hacer frente a una crisis global:3 formas en que la digitalización puede ayudar a las empresas de impresión 3D a mantenerse a flote

Mantener la continuidad del negocio se está volviendo cada vez más desafiante en medio de la pandemia de coronavirus. Muchas empresas de impresión 3D tienen que cambiar al trabajo remoto, limitar las reuniones y los viajes cara a cara y lidiar con cadenas de suministro interrumpidas.

Estos desafíos, sin embargo, revelan la creciente importancia del software y la digitalización para ayudar a mantener a flote las empresas.

Toda empresa de impresión 3D debe garantizar la continuidad del negocio en tres áreas clave:clientes, empleados y cadenas de suministro.

En este artículo, exploramos cómo la transformación digital puede ayudar a las empresas a adaptarse a la incertidumbre en cada una de estas áreas.

Clientes

Es posible que sus clientes estén en cuarentena, pero eso no significa que no pueda permanecer conectado y continuar brindando un servicio excelente. Por lo tanto, aumentar su presencia en línea se vuelve crucial para preparar su negocio para el futuro.

Una solución que puede ayudar a mantener la continuidad del negocio en un momento de incertidumbre es una plataforma de cotización y pedidos en línea en su sitio web. El software de flujo de trabajo para la impresión 3D es una de las herramientas más efectivas para configurar dicha plataforma.

Una plataforma de cotización web permite a sus clientes recibir cotizaciones al instante y realizar pedidos en cualquier momento, incluso fuera de la oficina de su empresa. horario de apertura. De esta manera, puede simplificar el proceso de pedido para sus clientes.

Otra forma de mantenerse conectado con sus clientes es aprovechando los canales digitales, como las redes sociales y el correo electrónico.

Durante este tiempo de distanciamiento social, somos testigos de que las redes sociales se están convirtiendo en una fuerza de conectividad aún más fuerte. Involucrarse con sus clientes a través de las redes sociales con contenido relevante y útil presenta una forma efectiva de fomentar las interacciones y, en última instancia, construir una relación más sólida con sus clientes.

Empleados

La situación actual con el brote del virus afectará todos los aspectos de nuestras vidas, incluido el trabajo. Muchos empleados trabajarán de forma remota y viajarán menos, mientras que las reuniones cara a cara con los clientes se pospondrán o se realizarán digitalmente.

En tales casos, el software de gestión del flujo de trabajo puede ayudar a su equipo a mantenerse en el mismo nivel página utilizando una plataforma para administrar proyectos y comunicarse con los clientes.

Es importante destacar que la digitalización de los flujos de trabajo de impresión 3D con software brinda la oportunidad de automatización. Por ejemplo, fijar el precio manual de las piezas puede ser un proceso muy engorroso, que lleva a su empleado a entre un par de horas y un día laboral completo.

En el caso de escasez de trabajadores, dedicar demasiado tiempo a la fijación de precios puede resultar muy ineficaz. Por otro lado, la automatización de los cálculos de costos puede ayudar a su empleado a reasignar el tiempo a otras actividades que pueden aportar más valor.

Cadenas de suministro

A la luz de la agitación mundial, su negocio de impresión 3D puede enfrentar desafíos en la gestión de las interrupciones de la cadena de suministro.

Una forma en que la digitalización puede ayudar es mejorando la visibilidad de sus operaciones. Según un estudio del Business Continuity Institute, el 72% de los proveedores que se han enfrentado a una avería en sus cadenas de suministro han carecido de la visibilidad completa necesaria para encontrar una solución rápida y sencilla.

Seguimiento su inventario y máquinas en tiempo real brindan un aviso más rápido cuando ocurre una interrupción. Con un sistema de plataforma de gestión de flujo de trabajo dedicado, es más fácil rastrear los cuellos de botella de material, producto e inventario, y usar esta información para abordar las interrupciones del día a día.

Es hora de considerar la transformación digital

Si bien es imposible anticipar la llegada de crisis globales como el brote de coronavirus, las empresas de impresión 3D pueden mitigar sus impactos al pasar a la tecnología digital.

Establecer una conexión digital, con sus clientes y en todas sus operaciones, es el elemento fundamental para garantizar la continuidad del negocio y prepararse para cualquier interrupción futura.