¿Qué Tan Seguro Es el Almacenamiento en la Nube? Guía para Proteger tus Datos

Almacenar datos en la nube elimina la necesidad de comprar, gestionar y mantener infraestructura de almacenamiento interna. A pesar de esta conveniencia, la falta de control sobre datos basados en la nube sigue siendo una preocupación común para las empresas, aunque la seguridad del almacenamiento en la nube es típicamente superior a cualquier protección on-premise.

Este artículo es una introducción a la seguridad del almacenamiento en la nube y las técnicas que los proveedores cloud usan para proteger datos. Sigue leyendo para aprender sobre los diferentes aspectos de mantener seguros los datos basados en la nube y ver cómo distinguir proveedores de primer nivel de vendedores con protección de almacenamiento inadecuada.

¿Qué Es el Almacenamiento Seguro en la Nube?

El almacenamiento en la nube es un servicio de computación en la nube que permite a una empresa almacenar datos en la nube en lugar de en almacenamiento de datos on-site. Este modelo ofrece una forma conveniente de mantener archivos en un servidor de terceros y proporcionar a los empleados acceso bajo demanda a datos desde cualquier dispositivo.

Casos de uso comunes para el almacenamiento en la nube son:

• Copias de seguridad de datos.
• Almacenamiento principal de archivos (más común en configuraciones híbridas y multi-cloud).
• Almacenamiento de correo electrónico.
• Recuperación ante Desastres como Servicio (DRaaS) para responder a eventos imprevistos.
• Archivos de archivos.
• Entornos de prueba y desarrollo para equipos DevOps que levantan recursos de almacenamiento.

Como los datos almacenados en la nube no residen en un servidor on-premise, una empresa que usa una nube pública debe depender en parte del proveedor para mantener los datos seguros. La buena noticia es que el centro de datos de un vendedor de primer nivel usa diversas prácticas para asegurar que los datos permanezcan seguros. Estas medidas a menudo incluyen:

• Cifrado de datos de extremo a extremo.
• Capacidades avanzadas de ciberseguridad.
• Protocolos de autenticación seguros y mecanismos de control de acceso.
• Características que garantizan alta disponibilidad.
• Almacenamiento de datos en servidores distribuidos en múltiples ubicaciones.
• Seguridad física de dispositivos e infraestructura de alta gama.
• Características avanzadas de monitoreo cloud.

¿Qué Tan Seguro Es el Almacenamiento en la Nube?

Si te asocias con el proveedor adecuado, tu almacenamiento en la nube será más seguro que cualquier infraestructura on-premise. Sin embargo, no todas las plataformas de almacenamiento en la nube son iguales, y algunas son menos seguras de lo que el proveedor admite.

El proveedor adecuado ofrece muchas características y frameworks que una empresa no puede desplegar fácilmente (o barato) en una configuración on-premise. Estas capacidades incluyen:

• Redundancia de primer nivel: Un centro de datos a nivel de proveedor tiene equipos y redundancia de software de primera para escenarios de recuperación ante desastres.
• Seguridad física robusta: Un centro de datos de alta gama mantiene servidores en una instalación mucho más segura que una sala de servidores promedio en oficina. Medidas típicas incluyen vigilancia 24 horas, cerraduras de huella digital y guardias armados.
• Características de seguridad multinivel: Los proveedores cloud confían en firewalls de hardware y software de primera para filtrar tráfico entrante y saliente del almacenamiento en la nube. El uso de un sistema de detección de intrusión (IDS) también es una medida estándar.
• Pruebas de seguridad de alta gama: Los proveedores cloud realizan evaluaciones de vulnerabilidad y pruebas de penetración regulares para asegurar que los niveles de seguridad del almacenamiento estén a la par con las últimas amenazas.
• Monitoreo continuo (CM): CM asegura que el equipo de seguridad tenga visibilidad en tiempo real de cada servidor y almacenamiento en la nube en la instalación.

Aunque la seguridad del almacenamiento en la nube es probablemente más robusta que la que usas para proteger dispositivos on-premise, la nube añade complejidad a cómo se almacenan los datos. Tu equipo necesita aprender a usar nuevas herramientas, ajustar tácticas de seguridad y establecer nuevas medidas para asegurar la seguridad de los datos.

Desafíos de Seguridad del Almacenamiento en la Nube

Aunque beneficiosa, la decisión de mover datos a la nube significa exponer archivos a nuevos riesgos. A continuación, un vistazo a los riesgos y preocupaciones más comunes de la seguridad del almacenamiento en la nube.

Riesgos Operacionales

Casi todos los fallos de seguridad cloud resultan de un error operacional cometido por el lado del cliente. Los errores más comunes incluyen:

• Empleados usando servicios o plataformas de almacenamiento en la nube no aprobados sin el conocimiento del equipo de seguridad o TI.
• Compartir archivos con el usuario incorrecto.
• Eliminar accidentalmente datos valiosos.
• Perder una clave de cifrado por mala gestión de claves.
• Depender de contraseñas débiles y fáciles de descifrar.
• Empleados usando dispositivos no aprobados y no seguros.

El uso de dispositivos no autorizados es un riesgo especialmente alto para una empresa con cultura Bring Your Own Device (BYOD). En ese caso, la gerencia debe crear y hacer cumplir una política BYOD estricta para asegurar operaciones seguras.

Preocupaciones de Disponibilidad de Datos

Los riesgos operacionales también pueden ocurrir por el lado del proveedor de servicios. Problemas comunes incluyen:

• Interrupciones de servicio por fallo de servidor o error de un miembro del personal.
• Un desastre local (corte de energía, incendio, terremoto, etc.) que causa fallo de hardware y tiempo de inactividad.
• Un ciberataque exitoso dirigido al proveedor directamente o a través de otro usuario cloud.

Si algo afecta a tu proveedor de almacenamiento, el evento impactará directamente el acceso a tus datos. Debes esperar a que el proveedor solucione el problema, y el equipo puede no tener acceso a datos basados en la nube hasta que el equipo del vendedor resuelva el problema.

Mayor Exposición de Datos

Una gran parte de la seguridad de datos es asegurar que nadie fuera del equipo pueda acceder a los datos. Cuando confías en un socio para almacenar archivos, aumentas la superficie de ataque a través de la cual un actor malicioso puede alcanzar tus datos.

Incluso si tomas precauciones adecuadas para asegurar que nadie en el equipo filtre datos, tu proveedor de almacenamiento podría exponer accidentalmente tus archivos y causar fuga de datos o allanar el camino para un ataque costoso.

Obligaciones Regulatorias y de Cumplimiento

Como las demandas de cumplimiento varían según cómo y dónde una empresa almacena datos, el almacenamiento en la nube debe cumplir todos los requisitos relevantes. Estas demandas pueden dictar cómo un proveedor debe:

• Almacenar y procesar datos.
• Controlar el acceso a archivos.
• Segmentar el almacenamiento.
• Eliminar datos.
• Mantener datos seguros.

Además de cumplir requisitos actuales, el servicio cloud también debe ser lo suficientemente flexible para permitir a una empresa adaptarse a nuevas demandas y regulaciones.

Problemas de Mala Configuración

La mala configuración cloud es cualquier error o fallo que expone datos cloud a riesgo. Como los usuarios finales tienen visibilidad y control reducidos sobre datos y operaciones, las malas configuraciones son un problema común.

Las malas configuraciones de almacenamiento en la nube típicamente resultan de:

• Ingenieros inexpertos.
• Errores de TI.
• Políticas de recursos y operaciones deficientes.

Una mala configuración a menudo puede llevar a una brecha de datos, ya sea desde una amenaza interna o un actor externo que obtiene acceso a la nube.

Controles de Seguridad Inconsistentes

Controles de seguridad conflictivos y excesivamente complejos también pueden causar problemas. Los problemas más comunes aparecen cuando los equipos del proveedor y del cliente configuran reglas inconsistentes que dejan huecos de seguridad que un hacker puede explotar.

Hay dos formas de aliviar el riesgo de controles de seguridad conflictivos:

• Optar por una solución de almacenamiento en la nube que permita a tu equipo configurar y gestionar controles de seguridad básicos.
• Asociarse con un proveedor confiable que acepte asumir toda la responsabilidad de la seguridad del almacenamiento de datos.

Mejores Prácticas de Seguridad del Almacenamiento en la Nube

La seguridad del almacenamiento en la nube es una responsabilidad compartida entre el proveedor de servicios y el consumidor. Si solo un lado tiene una fuerte protección de datos, la falta de seguridad en el otro extremo llevará a riesgos y ataques. Proveedores y consumidores deben abordar la seguridad del almacenamiento en la nube de la siguiente manera:

• El proveedor debe implementar frameworks base para sus plataformas (protocolos de autenticación, control de acceso, cifrado de alta gama, etc.).
• Los clientes deben complementar frameworks nativos con medidas extra para reforzar la seguridad y restringir el acceso a datos cloud.

A continuación, un vistazo a las mejores prácticas de seguridad del almacenamiento en la nube que permiten a vendedores y consumidores de servicios asegurar la seguridad de los datos.

Cifrado de Datos

Un proveedor cloud debe cifrar los datos cloud. Así, si un actor o programa malicioso accede a un archivo, todo lo que el usuario no autorizado encontrará son datos codificados. La única forma de descifrar los datos es usar una clave de descifrado.

Un proveedor debe cifrar datos tanto en reposo como en tránsito:

• El cifrado en reposo protege datos cloud almacenados que no están actualmente en uso (cifrado AES de 256 bits es la opción más popular).
• El cifrado en tránsito protege datos mientras los archivos se mueven entre dos puntos cloud o de red (cifrado TLS/SSL de 128 bits es la opción más común).

Una empresa puede reforzar la seguridad del almacenamiento en la nube con cifrado del lado del cliente. Con esta estrategia, el cifrado y descifrado ocurren en el dispositivo del usuario objetivo. No hay cifrados o descifrados en el servidor del proveedor ya que el vendedor no guarda ninguna clave. Incluso si un hacker vulnera el servidor del proveedor, el ladrón no obtendrá tu clave de descifrado.

Autenticación de Dos Factores (2FA)

La autenticación de dos factores (2FA) requiere que un usuario proporcione dos piezas de información durante el login. Además de usuario y contraseña, 2FA también requiere que el empleado dé una credencial adicional, que puede ser:

• Un escaneo biométrico (escaneos faciales o de huella son las opciones más comunes).
• Un PIN único enviado a la dirección de email o teléfono del usuario.
• Un token de hardware (típicamente un USB).

La autenticación de dos factores añade una capa extra de seguridad que previene que un actor no autorizado acceda al almacenamiento en la nube con una contraseña robada (un objetivo común de ataques de phishing). Siempre busca un proveedor que habilite el uso de 2FA.

Copias de Seguridad (En Ambos Lados)

Tanto tú como tu proveedor cloud deberían crear copias de seguridad regulares:

• El proveedor debe crear copias de seguridad regulares de datos cloud y distribuir archivos a través de varios centros de datos. Si uno de los servidores se desconecta, el cliente no sufrirá tiempo de inactividad.
• Tú debes respaldar tus archivos cloud más sensibles (o todos) en un disco duro on-premise. Mantén estas copias inmutables y actualízalas regularmente para evitar pérdida de datos en cualquier escenario.

Desarrollar una Política de Almacenamiento en la Nube

Una política de almacenamiento en la nube asegura que tus empleados entiendan el enfoque de la empresa para almacenar y gestionar datos en la nube. Este documento debe evolucionar con las necesidades actuales de tu empresa y los servicios cloud que el equipo usa. Una política debe proporcionar:

• Una visión clara de todos los objetivos empresariales relacionados con la nube.
• Directrices para cuándo y cómo los empleados deben usar almacenamiento en la nube.
• Una lista de mejores prácticas al trabajar con datos cloud.
• Instrucciones sobre qué datos deben ir a qué almacenamiento en la nube.
• Una visión general de todas las responsabilidades de cumplimiento y regulación.
• Todos los estándares de configuración.

Si confías en arquitectura cloud híbrida, tu política también debe cubrir prácticas para acceder, gestionar, integrar y gobernar el uso cloud dentro de tu entorno híbrido único.

Protección Contra Ransomware

Un ataque de ransomware permite a un hacker cifrar tus datos y exigir un rescate a cambio de la clave de descifrado. Si la víctima se niega a cumplir la demanda, el criminal elimina la clave y, como resultado, vuelve inútiles los datos objetivo.

Este tipo de ciberataque puede ser devastador para tus finanzas y reputación, así que siempre debes asociarte con un proveedor cloud que ofrezca protección de ransomware de alta gama.

Monitoreo de Almacenamiento en la Nube

El monitoreo continuo de cambios, acceso y actividad ayuda a identificar y eliminar amenazas potenciales al almacenamiento en la nube. La mayoría de servicios de almacenamiento incluyen monitoreo cloud robusto con alertas para:

• Nuevos inicios de sesión.
• Actividad de cuenta.
• Compartición de datos.
• Eliminación de archivos.
• Actividad inusual y sospechosa.

Además de las alertas del equipo del proveedor, también puedes desplegar tu propia herramienta de monitoreo cloud. Una herramienta extra asegura que tomes un enfoque proactivo a la seguridad del almacenamiento en la nube y que tu equipo pueda identificar amenazas que surjan desde tu lado.

Educar a Empleados Sobre Seguridad del Almacenamiento en la Nube

Educar a empleados sobre seguridad del almacenamiento en la nube ayuda mucho a proteger archivos en la nube. Organiza sesiones de formación que familiaricen a los empleados con todos los aspectos principales de tu política de almacenamiento en la nube, incluyendo:

• Qué datos deben almacenar en la nube, y qué archivos deben quedarse on-premise.
• Prácticas seguras de compartición de datos.
• Herramientas y plataformas de almacenamiento en la nube aprobadas.
• Los riesgos que plantea compartir y almacenar datos en la nube.
• Estándares de configuración relevantes.
• Reglas de acceso internas y externas.

El Futuro del Almacenamiento Seguro en la Nube

El almacenamiento en la nube ya es considerablemente más seguro que un servidor on-premise promedio, y las proyecciones sugieren que esta diferencia en seguridad solo se hará mayor. Aquí hay varias tendencias notables que puedes esperar de la seguridad del almacenamiento en la nube en el futuro cercano:

• Herramientas de IA: Los proveedores se están volviendo gradualmente hacia la IA para ayudar a proteger datos cloud. Una herramienta impulsada por IA puede quitar la carga a los miembros del personal y supervisar los primeros niveles de análisis de seguridad.
• El aumento del almacenamiento multi-cloud: Almacenar segundas copias de datos en clouds alternativas seguirá aumentando en popularidad mientras los proveedores buscan formas de mitigar la amenaza de ransomware y mejorar la recuperación ante desastres cloud.
• Mejor rendimiento: Además de los impulsos de seguridad, las soluciones de almacenamiento en la nube también se volverán más escalables y flexibles para rivalizar con configuraciones on-premise.
• Precios más bajos: Los proveedores cloud se centrarán cada vez más en reducir costes para hacer el almacenamiento en la nube más competitivo. El cambio probable primero será la eliminación de elevadas tarifas de salida.
• El movimiento hacia el edge: Veremos más consumidores cloud mover su almacenamiento hacia el borde de la red. Edge computing permite a los clientes configurar y ejecutar procesos más cerca de la base de clientes.
• Computación confidencial: Más proveedores empezarán a usar computación confidencial para hacer la seguridad del almacenamiento en la nube aún más robusta. Esta capacidad expande el cifrado en reposo y en tránsito con cifrado adicional en uso que mantiene datos seguros durante operaciones.

El Proveedor de Servicios Adecuado es Vital para la Seguridad del Almacenamiento en la Nube

Ahora deberías ser capaz de distinguir plataformas de almacenamiento en la nube seguras de aquellas que carecen de protección adecuada. Elegir un vendedor que ofrezca la mayoría (o, idealmente, todas) de las capacidades mencionadas te permitirá cosechar los beneficios de la computación en la nube sin añadir riesgo innecesario a tus operaciones diarias.