Una guía completa para estrategias de cumplimiento de pedidos

El cumplimiento de pedidos puede implicar una variedad de estrategias de fabricación mayoristas y minoristas. Los conceptos básicos básicos del cumplimiento de pedidos incluyen el procesamiento y distribución de pedidos de clientes desde una cadena de suministro. En otras palabras, un cliente realiza un pedido de un producto o servicio a un proveedor. Cuando el proveedor entrega el producto o servicio, esto se denomina cumplimiento del pedido.

Desde el punto de vista industrial y de fabricación, las estrategias de cumplimiento de pedidos pueden incluir estrategias de ensamblaje según pedido, fabricación según pedido, ingeniería según pedido y fabricación según stock. Cada uno de estos ofrece sus propias ventajas y desventajas. Todas las estrategias individuales tienen un tema central:un proveedor proporciona un producto a un cliente.

La estrategia de cumplimiento más común es la fabricación contra stock, en la que el fabricante determina una cantidad estimada de unidades para crear como artículos en stock. Esta estimación se calcula utilizando las leyes económicas de la oferta y la demanda, a veces denominada relación P:D, para calcular la demanda de un producto por parte de los consumidores. Luego, el fabricante crea estas unidades en stock, que están disponibles para envío inmediato. La ventaja de esta estrategia es la fácil disponibilidad de unidades para la venta. La desventaja es la posibilidad de un error de cálculo de interés público, que puede dejar al fabricante con un almacén lleno de productos sin vender.

Las estrategias de ensamblaje bajo pedido se formulan para ayudar a eliminar la posibilidad de que haya grandes cantidades de existencias sin vender. A diferencia de los productos fabricados contra stock, los componentes de estos productos no se ensamblan en un producto terminado hasta que se realiza un pedido. Al utilizar esta estrategia, el fabricante tiene la ventaja de tener flexibilidad para utilizar los componentes para otros productos y una menor mano de obra en productos no vendidos. Sin embargo, la estrategia ofrece una clara desventaja:puede aumentar los tiempos de entrega del producto y también puede generar la posibilidad de un exceso de inventario de piezas.

Algunos fabricantes optan por una estrategia de fabricación bajo pedido. Esto es similar al ensamblaje bajo pedido, ya que el producto no se construye hasta que se realizan los pedidos. Sin embargo, a diferencia de la estrategia de ensamblaje bajo pedido, ni siquiera los componentes se fabrican antes de realizar el pedido. Esto puede resultar en tiempos de entrega de productos mucho más lentos y pedidos pendientes, un término utilizado para describir un producto que no está disponible en el momento del pedido. La estrategia de ensamblaje bajo pedido ofrece ventajas en el hecho de que no se mantiene disponible ningún exceso de inventario y la única inversión antes de las ventas es en el proceso de ingeniería real y en la compra de equipos de fabricación.

Las estrategias de ingeniería bajo pedido son las menos comunes entre el cumplimiento de pedidos. Este método suele estar reservado para fabricantes que entregan productos prototipo hechos a medida. Los productos diseñados bajo pedido a menudo ni siquiera se diseñan antes del pedido del cliente. Este método de cumplimiento de pedidos ofrece el tiempo de entrega de productos más largo y generalmente no es un esquema de venta múltiple. El factor redentor de esta estrategia radica en el hecho de que no hay exceso de inventario o inversión en productos antes de realizar el pedido.

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