IoT global:todo el mundo habla de ello. Entonces, ¿por qué no está sucediendo?

“Los MNO tienen un problema real cuando se trata de IoT. Un problema es la carrera hacia cero en los precios del roaming ". Como Jeremy Cowan dice, el poquito de sangre de Yorkshire en mí respeta la franqueza del director ejecutivo de Eseye. Como dicen, Nick Earle llama a las cosas por su nombre.

Él cree que la Unión Europea (UE) tuvo buenas intenciones cuando básicamente abolió las tarifas de roaming en todo el continente. Ahora todos recibimos este mensaje de texto en nuestro teléfono; 'Buenas noticias. Estás en uno de nuestros destinos libres de itinerancia ". La UE quería convertirlo en cero, gratis. Por supuesto, los operadores de redes móviles (MNO) se opusieron porque habían invertido todos estos miles de millones en sus redes y ahora la UE decía que no podían cobrar mucho por ello. Fue nuevamente el argumento de la neutralidad de la red.

Cuando los operadores europeos necesitaban desplazarse a, por ejemplo, redes de EE. UU. Como Verizon y AT&T , cuestionaron por qué esto debería ser diferente a Europa. Luego, las redes de EE. UU. Se preguntaron por qué, debido a las regulaciones de la UE, se las estaba presionando para que redujeran en un 90% los ingresos por roaming.

Mantener la fe. Hay un punto de Internet de las cosas (IoT) para todo esto.

Nick Earle retoma la historia. "Esta presión ha resultado en tarifas de roaming reducidas, sin embargo, los operadores se preguntan si esto es sostenible".

El enfoque del consumidor de la UE ignora la IoT

"Podrías argumentar, eso es bueno, ¿no? Porque como consumidor, no pago mucho por los datos. El problema es que nadie está ganando dinero con IoT. Ese es el puesto de ropa nueva del Emperador, nadie gana dinero. Todo el mundo lo admitirá. Pregunta a los operadores de red y ellos dicen:"No en ningún acuerdo de roaming". Hemos visto operadores que comienzan a renegociar las tarifas de roaming o, en los extremos, a desactivar los servicios por completo.

Para poner esto en contexto, echemos un vistazo a un ejemplo del mundo real. Uno de los clientes de Eseye en EE. UU. Tiene 120.000 máquinas expendedoras que utilizan la tecnología Eseye y, por lo general, van a AT&T.

“En 2018, AT&T proporcionó una notificación a los clientes y socios de roaming sobre la caída de 2G. Si Eseye hubiera suministrado SIM nativas de AT&T, esto podría haber dado lugar a que el cliente se enfrentara a un traslado de camiones a 120.000 máquinas para cambiar las SIM y garantizar la continuidad del servicio en la red 2G restante. En su lugar, utilizamos nuestra plataforma de conectividad AnyNet para dirigir estos dispositivos a la red alternativa. Esto fue un éxito y pudimos conseguir algo menos de 100.000 de los dispositivos conectados por aire ”.

Earle admite que el cliente aún no podía garantizar el servicio en alrededor de 20.000 máquinas, “conseguimos al menos el 80% de los dispositivos actualizados por aire, sin embargo, el 20% requirió cambios de hardware ya que no había disponible una red alternativa adecuada. ¿Cuánto les salvó esto? Bueno, el costo de un camión rodante es de US $ 100 (€ 90,5). Para 120.000 máquinas, eso es $ 12 millones (€ 10,8 millones). Y de todos modos, no hubo suficientes camiones en el período de tres meses para hacer 120.000 camiones. Además, pudimos ayudar a priorizar las ubicaciones a las que apuntar para la actualización de hardware ".

“Casi al mismo tiempo, AT&T estaba bajo presión sobre las tarifas de roaming, lo que resultó en la implementación de una serie de medidas para proteger los ingresos. El impacto de esto fue que AT&T dejó de estar disponible en varias rutas de roaming, esto requirió que Eseye también cambiara los perfiles IMSI subyacentes a los dispositivos del cliente para asegurar la continuidad del servicio en múltiples redes ".

Él dice que los MNO se están volviendo más parroquiales en su comportamiento, porque tienen que hacerlo. “Es una consecuencia involuntaria, debido a una acción bien intencionada para reducir las tarifas de roaming, el modelo económico para los MNO de recibir tráfico lo está haciendo insostenible. Por lo tanto, ahora están tomando medidas entre sí para desalentar el roaming, y esta es una tendencia que ahora estamos viendo en todo el mundo ".

Precios de creatividades

Los MNO están teniendo que encontrar diferentes formas creativas de hacerlo, según Eseye. Algunos operadores están estableciendo tarifas mínimas, algunos están imponiendo un nuevo compromiso de ingresos mínimos por conexión. Pero el efecto neto, dice Nick Earle, es que no se garantiza que los acuerdos de roaming sean permanentes y ese es un gran problema para los clientes que desean implementar proyectos globales.

Además de esto, los usuarios también quieren interoperabilidad. “Quieren que todo interopere como Internet. No hay varios Internet, hay uno. Quieren el equivalente al estándar de Protocolo de Internet pero para IoT. Pero lo que está comenzando a suceder en las redes móviles es que los MNO se están fusionando en campamentos, están aumentando sus precios y, de hecho, están renegociando los acuerdos de itinerancia de IoT. Este es el panorama general. Así que ahora se está volviendo realmente difícil implementar IoT global ".

Entonces, ¿qué va a ofrecer la visión de 50 mil millones de cosas conectadas?

“A medida que pasamos de la experimentación a la implementación masiva, el desencadenante son los grandes lanzamientos globales de Fortune 1000 . ¿Qué quieren las grandes empresas globales? SKU de un solo producto (unidades de mantenimiento de existencias), ya sea una máquina expendedora de café o una cortadora de césped autónoma. Pero si el resultado es que ahora tienen que poner SIM locales en sus productos, entonces el modelo de negocio no funciona ".

El director ejecutivo de Eseye lo llama Catch-22 , después de la novela de Joseph Heller sobre un dilema bélico del que no hay escapatoria debido a condiciones contradictorias. “No es rentable para los MNO realizar implementaciones globales debido a lo que está sucediendo. Tienen que recibir tráfico de otros MNO, pero los precios de la itinerancia han bajado, por lo que todos están perdiendo dinero en la IoT de itinerancia permanente. Al mismo tiempo, algunos países están endureciendo las restricciones de itinerancia permanente, lo que también desalienta la itinerancia de IoT, ya que es muy probable que los dispositivos permanezcan en el país durante más de 3 meses. El Catch-22 es que si los MNO quieren apuntar a implementaciones globales de IoT, se ven obligados a abrir su red doméstica a operadores externos, lo que significa que pierden el control del cliente y los ingresos.

Además, algunas ubicaciones en el mundo, debido al marco regulatorio, hacen que sea imposible entregar soluciones de conectividad de IoT independientemente de los comerciales ”, agrega.

Los operadores móviles se retiran a los jardines amurallados

Earle había mencionado anteriormente que los operadores de red se están fusionando en campamentos. ¿Por qué hago eso, pregunto, si se aplican las mismas regulaciones en toda la UE?

“Los operadores se están fusionando en sus acuerdos de roaming existentes. Por ejemplo, la SIM global que Vodafone te ofrece se prioriza para las empresas que Vodafone ha adquirido o tiene acuerdos de colaboración. Pero es una serie de jardines amurallados. El efecto de estos jardines amurallados del MNO es que la mejor cobertura global que puede obtener es de aproximadamente el 80%. Por ejemplo, Vodafone no puede ofrecerle una SIM verdaderamente global porque en los EE. UU. No pueden garantizar el tráfico en ninguna red local. Entonces, tienen una serie de acuerdos de roaming local ”, dice Earle.

Entonces, ¿cuál es la respuesta?

Eseye cree que hay más de una solución para este desafío de conectividad de IoT global. La primera parte es para proporcionar conectividad garantizada en cualquier geografía dada, necesita múltiples perfiles IMSI. La segunda parte trata sobre la localización, donde al usar eUICC (tarjeta de circuito integrado universal integrada), se implementa un perfil local en el dispositivo.

Pero hay otros dos factores importantes a considerar, según Earle.

“Tienes a los operadores móviles no ganando dinero. El cliente quiere IoT ubicuo y global listo para usar. Tradicionalmente, si sus precios bajan como MNO, diría que está bien; No ganaré dinero con los datos, pero ganaré dinero con los servicios administrados de IoT. Me ocuparé de la gestión de la seguridad, la configuración y la gestión de dispositivos. El problema es que les resulta difícil ofrecer servicios fuera de su mercado local ".

El verdadero problema para los operadores de red, sin embargo, es la entrada de empresas como Amazon y Microsoft en el Internet de las cosas. “Ahora, los proveedores de nube a hiperescala han llegado repentinamente a la fiesta y están haciendo con los MNO exactamente lo que hicieron en el almacenamiento en la nube. AWS (Amazon Web Services) y Microsoft Azure son verdaderamente globales, no es necesario que posean una licencia de telecomunicaciones como proveedor de servicios. El hecho de que no sean una empresa de telecomunicaciones significa que pueden operar globalmente y pueden ofrecer políticas de gestión centralizada y gestión de seguridad global como servicio.

Apretar a los operadores móviles

“Así que las partes de valor agregado de la pila, que es la respuesta tradicional a la mercantilización de precios, ahora las están realizando los proveedores de la nube. Así que aquí hay un pequeño apretón sobre los operadores móviles ”.

Todo esto dificulta que el cliente de IoT obtenga lo que desea, que es una implementación global ubicua y lista para usar.

Earle recuerda las Five Forces de Michael Porters análisis de un período en Harvard Business School . Como él dice, "Tienes los MNO, los clientes y los proveedores de nube de hiperescala y ahora tienes el cuarto participante, que son los chicos de los dispositivos. Los chicos de Silicon, al igual que los proveedores de módulos, están incorporando la funcionalidad eSIM en sus módulos, y todo simplemente funciona al encenderse ”.

Juro guardar el secreto. Todo lo que puedo decir por ahora es que estoy a la espera de no uno, sino tres anuncios importantes de Eseye en las próximas semanas que se propusieron desentrañar este Catch-22 para permitir verdaderamente las implementaciones globales de IoT.

Volvamos al análisis de Earle sobre las Cinco Fuerzas. Los primeros cuatro son; los MNO siendo exprimidos por las tarifas de roaming y los acuerdos comerciales y formando cada vez más jardines amurallados, los clientes exigiendo una implementación global, los proveedores de nube a hiperescala ofreciendo un mayor valor al cliente, y el cuarto es los fabricantes de módulos quienes, según Earle, están simplificando el proceso de implementaciones de IoT a nivel mundial.

"Lo que están diciendo es:'Voy a hacer que sea aún más fácil para ustedes tener un módulo global que se conectará para decir AWS, en cualquier parte del mundo". Por supuesto, la quinta fuerza que Earle pone en medio de las otras cuatro es Eseye.

IoT ahora presiona a Nick Earle para que vaya más lejos.

“Lo que puedo decir, de manera oficial, es aprovechar las asociaciones de AnyNet existentes que estamos negociando con varios de los principales operadores de redes móviles de todo el mundo para unirse a la Federación de AnyNet. Seremos la primera empresa a la que los MNO compartan sus perfiles eUICC ”. Eso es importante, dice, porque le da mucha credibilidad al análisis de las cinco fuerzas. “Cuantos más perfiles eUICC obtengamos, más podremos proporcionar perfiles locales, precios globales, facturación global, gestión global y soporte global. Eso es lo que quieren las grandes empresas ”.

“¿Por qué un MNO le daría a Eseye su gestión de perfiles, el núcleo de lo que hacen? ¿Por qué nos permitirían lucir como si fuéramos ellos, el operador? " Earle dice que la razón por la que lo harán es porque el modelo de Eseye resuelve el problema de las cinco fuerzas para el MNO y les permite ganar grandes implementaciones globales de IoT y localizar los datos en su red sin dejar de retener la propiedad del cliente.

Cómo empezar con Amazon

IoT ahora pregunta:"¿Es la única forma de que accedan al espacio de Amazon trabajando a través de usted?"

"No, ese es un muy buen punto", dice Earle. “Como MNO, obviamente, puede crear una interfaz y acceder a Amazon. Si va a Amazon Marketplace, puede comprar conectividad MNO específica hoy. Sin embargo, con Eseye, el MNO puede competir y ganar los acuerdos globales, atendiendo el tráfico de AWS a través de acuerdos de datos localizados:es lo mejor de ambos mundos. Además, AWS puede hacer toda la facturación al usuario final ”, agrega Earle.

La Federación AnyNet El modelo funciona con Amazon, pero también funciona sin Amazon. Los operadores de redes móviles con los que Eseye contrata lo están haciendo para resolver el problema económico de cómo hacer negocios de IoT globales rentables. “Ayuda a explicar por qué estamos siendo acogidos con entusiasmo por los operadores de redes móviles, ya que les permite competir y ganar negocios de IoT globales rentables que de otro modo no habrían sido visibles para ellos”.

"¿Es esto realmente lo que está frenando la IoT?" pregunta IoT Now.

"Ese es mi punto, Jeremy. Basta con mirar los datos. Hace diez años, cuando estaba en Cisco , John Chambers (entonces director ejecutivo) estaba hablando de 50 mil millones de cosas conectadas. Probablemente lo sepa mejor que nosotros, pero si excluye los teléfonos, ¿en qué estamos? ¿Uno o dos mil millones? ”

"Mil millones, tal vez mil millones y medio", sugiero.

“Ciertamente hay demanda ahí fuera. Si puede hacer unidades de carga de vehículos eléctricos (vehículos eléctricos) y máquinas expendedoras, pañales (conectados) ( No se dice mentira. Informaremos sobre esto, Ed. ) y cafeteras, todo el mundo va a digitalizar. McKinsey dicen que la digitalización es la próxima ola de disrupción. Todo el mundo habla de eso. Entonces, ¿por qué no está sucediendo? Y de repente te das cuenta; es el modelo económico, los principales actores están tratando de frenarlo. El modelo económico está roto y todo fue bien intencionado ”.

El autor es Jeremy Cowan, director editorial de IoT Now &VanillaPlus.