Aumente los ingresos de su taller de mecanizado CNC: Estrategias de ventas probadas

Se espera que el mercado total de la industria de mecanizado CNC continúe creciendo hasta 2024. Pero llegar a los clientes objetivo no es lo mismo que solía ser para los talleres de mecanizado CNC. Los hábitos de compra industrial simplemente están cambiando. Entonces, ¿qué pueden hacer los talleres de mecanizado CNC para ayudar a aumentar las ventas?

El primer paso para aumentar las ventas es evaluar sus métricas de ventas actuales. Vea qué métodos de crecimiento ha probado en el pasado y los éxitos que produjeron. Comprender cómo funcionaron sus métodos actuales o pasados le ayudará a entender cómo puede mejorar y establecer expectativas para sus nuevas metas de ventas. A continuación, es hora de reevaluar sus objetivos de negocio y documentar qué puede hacer para apoyar esos objetivos.

Documente una estrategia de generación de leads

Es importante tener objetivos de negocio claros; todo lo que hace en su taller debe vincularse a su propuesta de venta única. Esto explica cómo su empresa puede resolver un problema, qué hace que sus productos o procesos sean únicos y los beneficios que un cliente puede esperar al trabajar con usted. Pero, ¿está comunicando esos esfuerzos claramente a sus prospectos y a sus equipos internos?

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Alerta: Si su negocio industrial puede apoyar la producción de suministros esenciales necesarios para combatir el brote de COVID-19, complete este formulario para notificarnos su disponibilidad y disposición para dedicar recursos al esfuerzo en curso.

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Cree una estrategia clara de generación de leads que se dirija a esas necesidades y desafíos de los clientes. Documente qué tácticas usará, cuándo y dónde. Por ejemplo: "El próximo trimestre, nuestro taller implementará anuncios de display en línea que se activarán en Google y la Red Thomas dirigidos a compradores en la industria aeroespacial". Dé un paso más y haga su estrategia medible y alcanzable, ¿planeará aumentar las RFQs en línea en un 10%? Enfoque en ROI en lugar de resultados rápidos.

Como sus informes de métricas de ventas, documentar su estrategia de generación de leads crea una imagen clara de dónde está, a dónde planea ir y cómo puede mejorar más tarde. Sirve como herramienta de comunicación para equipos de negocio, ventas y marketing y puede ser efectiva para la gestión de procesos de negocio.

Crear procesos actualizados y métodos de crecimiento efectivos lleva tiempo, especialmente si está ocupado enfocándose en gestionar su taller. Considere invertir en un socio de negocio industrial para guiarlo y abordar sus mayores desafíos de generación de leads; hay opciones de presupuesto específicamente para talleres de máquinas pequeños. Obtenga más información sobre cómo puede dirigirse a clientes en una industria específica con publicidad de display en línea aquí.

Use su sitio web como una herramienta de venta

Una fuerte presencia en línea no es solo para empresas B2C o grandes minoristas como Amazon o Walmart, es para cualquier empresa que quiera impulsar más ventas. Con la reciente crisis de salud por COVID-19 que obliga a casi todos los individuos y empresas globalmente a "quedarse en casa", más personas recurren a Internet para hacer negocios. Y esto se aplica especialmente a fabricantes y empresas industriales.

Nadie quiere hacer negocios con cualquier otro taller, están interesados en qué lo diferencia de la competencia. Por ejemplo, ¿qué certificaciones tiene, cómo su taller contribuye al medio ambiente y qué especificaciones técnicas puede manejar su equipo? ¿Va más allá de la solicitud inicial del cliente y les proporciona soporte de extremo a extremo? ¿Es un taller de máquinas que también proporciona servicios de ingeniería? Estos son detalles que sus ingenieros, gerentes de compras y profesionales de MRO cuidan y deben comunicarse claramente en su sitio web.

Su sitio web debe ser tan fuerte como herramienta de venta como su mejor vendedor. Asegúrese de que su sitio web hable de todas las capacidades de su taller. Eduque a clientes potenciales con recursos de sus procesos e incorpore imágenes, gráficos y videos siempre que sea posible.

Vea cómo Protolabs usa su sitio web como un recurso educativo para sus servicios de mecanizado CNC a continuación.

Su sitio web debe incluir marketing de contenidos que aborde las necesidades de sus clientes en formatos que sean atractivos, claros y fáciles de compartir. La idea es diseñar su sitio web con contenido que explique qué hay para el cliente. Vea cómo South Shore Manufacturing muestra su trabajo en una página de portafolio en línea.

Los clientes son más propensos a seguir haciendo negocios con un taller que produce recursos consistentes y contenido de calidad. Entonces, es más probable que compartan el contenido con su red también, lo que significa la posibilidad de más ventas para usted. Haga clic aquí para ver 26 criterios que los compradores industriales evalúan sobre usted antes de contactarlo.

 

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Use correos electrónicos para nutrir leads en ventas

En un panorama empresarial de formas siempre cambiantes de llegar a sus clientes, el marketing por correo electrónico proporciona uno de los únicos enlaces consistentes. Un prospecto puede cerrar su perfil de Facebook o cansarse de Twitter, pero es poco probable que abandonen su bandeja de entrada.

Aquí hay algunas mejores prácticas de correo electrónico para aumentar las ventas de su taller de mecanizado CNC:

1. No piense en sus correos como un discurso de ventas

Los lectores no necesitan un recordatorio semanal de que es una organización de ventas. En su lugar, elabore correos que sus contactos esperen con ansias como fuentes de información, utilidad y valor.

2. No mantenga su correo en un silo

Sus esfuerzos de marketing están todos conectados. Mire el panorama general y use el correo electrónico en tándem con sus otros esfuerzos de marketing, vincule sensatamente white papers, su blog y otro contenido útil para nutrir leads a lo largo de su viaje de compra.

3. No ignore la automatización de correo electrónico

Las plataformas de automatización de correo electrónico pueden ahorrarle tiempo y esfuerzo, y lo que es más importante, le permiten rastrear métricas como tasas de apertura, tasas de clics y conversiones, todas las cuales puede analizar para adaptar sus mensajes y mover prospectos por el embudo de ventas. Para más información sobre cómo las plataformas de automatización ayudan a ventas y marketing, lea La Guía del Fabricante para Aumentar Leads y Usar Automatización de Marketing.

4. Cree mensajes claros

El correo electrónico no es el lugar para contenido de formato largo, es un lugar para ir al grano. Comenzando con la línea de asunto y su apertura, deje que los lectores sepan exactamente por qué deberían leer su mensaje y qué obtendrán de él.

5. No olvide las pruebas A/B

Las herramientas de hoy le permiten ajustar constantemente sus mensajes aprendiendo qué tipos de lenguaje y palabras clave obtendrán la mejor respuesta de su base de prospectos. No cometa el error de pensar que ha dado con la "línea de asunto perfecta", siempre hay margen para pruebas y mejoras. Más ejemplos y consejos de líneas de asunto aquí.

6. No confíe en el diseño sobre el texto

Una imagen vale exactamente cero palabras si nadie la ve. Nunca sabe cómo sus imágenes y formato de correo pueden mostrarse en los dispositivos de los destinatarios, o si lo harán, debido a una conexión a Internet lenta o leyendo en un dispositivo móvil. Enfoque en crear textos efectivos y manténgalo simple en cuanto al diseño.

7. No asuma que sus contactos son todos iguales

Los prospectos listos para comprar no están interesados en recibir contenido generalizado de alto nivel, al igual que los lectores entre ciclos de compra pueden estar más interesados en noticias de la industria que en preguntas frecuentes de productos o casos de uso de equipos. Las campañas de nutrición por correo electrónico pueden ayudarle a involucrarse de la manera correcta en el momento adecuado.

Las ferias comerciales son obsoletas — Use marketing digital para mejorar las ventas

El correo electrónico es uno de los métodos de comunicación en línea más personales entre usted y su cliente, por lo que es importante hacerlo bien. Y el branding y el marketing digital son esenciales para talleres de máquinas, no solo para empresas B2C. Pero muchos talleres de trabajo cometen el error de no invertir en nuevas tecnologías. Es comprensible, ¿por qué probar algo nuevo cuando ha hecho crecer su negocio con éxito en el pasado?

Más información: Qué pueden aprender los marketers B2B de los marketers B2C

Pero la realidad es que los hábitos de los compradores están cambiando y las nuevas generaciones ya no eligen proveedores y socios de la misma manera que solían hacerlo. Los estudios muestran que más compradores, gerentes de compras e ingenieros están haciendo sus negocios en línea. Y más empresas industriales están complementando sus métodos tradicionales de crecimiento con tácticas de marketing digital para aumentar su conocimiento de marca y obtener más ventas.

Aquí hay algunas formas en que los talleres de mecanizado CNC pueden aumentar sus ventas a través de branding y marketing digital. Hay opciones para cada tamaño de presupuesto:

• Vea las empresas que están buscando sus servicios de mecanizado CNC ahora mismo con un informe de prospectos personalizado.
• Un perfil de empresa gratuito en Thomasnet.com asegura que nuevos clientes puedan encontrarlo en la plataforma que más usan para buscar nuevos talleres con los que asociarse.
• Servicios gratuitos de producción de contenido de video para mostrar su planta de producción a clientes potenciales.
• Un patrocinio de boletín por correo electrónico que es leído por las industrias y cargos exactos con los que quiere hacer negocios.
• Un anuncio de display en las páginas de resultados de búsqueda de Thomasnet.com donde los compradores buscan sus productos o servicios.

Recursos adicionales para talleres de mecanizado CNC

• 11 consejos para hacer crecer su negocio de mecanizado CNC
• Cómo las grandes empresas eligen nuevos proveedores
• 5 ejemplos de sitios web industriales para negocios de mecanizado CNC
• Guía del Fabricante para Convertir Tráfico Web en Leads
• Creación de su Plan de Marketing Manufacturero: Objetivos vs. Estrategias
• Cómo los fabricantes se mantienen conectados con clientes durante el brote de coronavirus