SteinerZ LLC – Corte y Fabricación de Metal de Precisión, Certificada ISO, Sirviendo a High Point, Missouri

ACERCA DE STEINERZ LLC

Ubicada en la ciudad de High Point, en el centro de Missouri, SteinerZ LLC se especializa en corte láser CNC, soldadura robótica, conformado de metal CNC y fabricación de metales. También ofrece servicios de dibujo CAD para asistir a clientes con diseño de productos y especificaciones. Desde su inicio en 2010, SteinerZ ha invertido fuertemente en equipos de última generación y en su gente, asegurando que tengan la capacitación en habilidades y el apoyo operativo necesarios para ser maestros artesanos. SteinerZ presume una impresionante lista de equipos, con capacidades de corte láser y soldadura robótica que se esperarían encontrar en grandes instalaciones manufactureras. La combinación de tecnología avanzada y su compromiso con el desarrollo de personas altamente calificadas ha convertido a SteinerZ en un taller de metal altamente exitoso y de primera calidad, reconocido por asumir y superar desafíos que otras empresas no pueden manejar.

EL DESAFÍO

Siempre en busca de formas de hacer las cosas mejor y más rápido, SteinerZ necesitaba estandarizar sus procesos de producción para optimizar su operación desde la planta hasta la gerencia. Querían implementar la norma ISO 9001:2015 por dos razones: fortalecer su cultura empresarial con un sistema estructurado para la producción y abrir oportunidades que requieran certificación ISO. La planta de SteinerZ siempre está ocupada, así que sabían que necesitaban un recurso de primera calidad para ayudarles a implementar ISO 9001 y obtener su certificación. Recurrieron a Missouri Enterprise para obtener ayuda.

EL PAPEL DEL CENTRO MEP

Missouri Enterprise asignó a uno de sus gerentes de proyecto de ISO 9001:2015, conocedores y experimentados, para asistir a SteinerZ en su camino hacia la ISO. El proyecto comenzó con una evaluación exhaustiva de sus procesos actuales, incluyendo la participación directa de todos en la empresa para examinar el rol de cada persona y escuchar su opinión sobre las fortalezas y debilidades del sistema actual.

Con información base sólida sobre el estado existente de las operaciones de SteinerZ, comenzó el proceso de cambio. Se desarrolló documentación escrita de los procesos de producción y se revisó con el equipo de SteinerZ para asegurar que todos estuvieran en la misma página y entendieran cómo avanzaría el proceso. Las reuniones periódicas se mantuvieron breves y eficientes, y el proyecto avanzó al ritmo que SteinerZ consideraba cómodo. Los cambios se enfocaron en mejoras positivas que agilizaran la eficiencia y mejoraran la producción, al mismo tiempo que hicieran los roles individuales menos estresantes. Como resultado del trabajo con Missouri Enterprise, y gracias al gran equipo de personas en SteinerZ, lograron su certificación ISO 9001:2015 en el primer intento.

"El Gerente de Proyecto ISO de Missouri Enterprise realmente sabe su oficio, y me sorprendió que al final del día, con toda la disrupción y el cambio que proyectos como este pueden traer, a todos aquí todavía les caiga muy bien (risas). Con nuestra certificación ISO 9001:2015 en vigor, nuestras operaciones son mucho más eficientes, nuestra cultura empresarial y trabajo en equipo son más fuertes, y podemos hacer más con menos estrés. Missouri Enterprise cumplió su palabra, hizo lo que prometió y superó nuestras expectativas." – Titus SteinerZ, Propietario

RESULTADOS

• 70.000 $ de inversión incrementada.
• 10.000 $ en ahorros de mano de obra y gastos generales.
• 3.000 $ invertidos en desarrollo de habilidades de empleados.