Bosch nombrado Proveedor IoT del Año 2019 en Asia Pacífico
"El enfoque abierto y considerado de Bosch hacia el IoT lo distingue de sus competidores. Si su rendimiento de mercado actual es alguna guía, los años de trabajo fundacional de Bosch en verticales IoT específicas lo colocan en buena posición para futuro crecimiento e expansión cross-domain."
— Frost & Sullivan, 2019 Asia Pacific Best Practices Awards.
La región Asia Pacífico es uno de los mercados IoT de más rápido crecimiento global, proyectado para representar casi el 40% del mercado mundial para 2025. A medida que proveedores internacionales convergen con proveedores de soluciones regionales, la competencia en APAC se intensifica. Bosch, sin embargo, ha abrazado consistentemente este reto. Con IoT como foco central, la empresa ha invertido fuertemente en entender puntos de dolor de clientes, desarrollar tecnologías IoT a medida y ensamblar un equipo calificado para desplegarlas. Estos esfuerzos se han traducido en adopción significativa de mercado y, más recientemente, reconocimiento de expertos de la industria. En agosto de 2019, la firma analista Frost & Sullivan otorgó a Bosch.IO (anteriormente Bosch Software Innovations) el título de "Proveedor IoT del Año 2019 en Asia Pacífico."
Sobre Frost & Sullivan
Frost & Sullivan es una firma analista global líder en tecnología, establecida en 1961. Reconocida por guiar inversores, líderes corporativos y gobiernos a través de cambios económicos y tecnologías disruptivas, la firma opera desde su sede en Santa Clara, California, y mantiene 40 oficinas en seis continentes.
Proveedor del Año: Criterios de evaluación
Los Premios Best Practices de Frost & Sullivan honran a empresas que sobresalen en liderazgo, innovación tecnológica, servicio al cliente y desarrollo estratégico de producto. Los analistas evalúan proveedores a través de entrevistas en profundidad, análisis riguroso e investigación secundaria extensiva. Un componente clave del proceso de selección es el feedback de clientes: tomadores de decisión en organizaciones cliente son encuestados para identificar los líderes del sector en los que confían.
En una carta de felicitación, David Frigstad, Presidente de Frost & Sullivan, señaló: "Nuestros equipos globales de analistas identifican empresas que son verdaderos líderes de la industria – aquellos con una visión clara del futuro, impulsando innovación antes de que se vuelva mainstream, y a menudo siendo primeros en mercado con nuevas soluciones."
Criterios clave del premio incluyen innovación visionaria y rendimiento e impacto en el cliente. Bosch.IO fue reconocido por su estrategia open-source y open-standards y por entregar soluciones IoT de extremo a extremo que satisfacen necesidades específicas de clientes APAC.
Innovación Visionaria y Rendimiento: Abogando por Open Source y Open Standards
Central a la filosofía IoT de Bosch es la creencia de que "nadie puede hacer IoT solo". La empresa argumenta que estándares compartidos y open source son esenciales para asegurar interoperabilidad entre plataformas y acelerar adopción. Open source proporciona tecnología innovadora gratuita que fomenta experimentación y prototipado rápido, fomentando un ecosistema colaborativo que beneficia a todos los stakeholders.
Desde el inicio, Bosch.IO ha defendido el ecosistema IoT abierto, manteniendo roles de liderazgo en OSGi Alliance, Industrial Internet Consortium (IIC), Trusted IoT Alliance y Eclipse Foundation. La firma contribuye activamente a numerosos proyectos Eclipse IoT e integra estas tecnologías en su propia plataforma Bosch IoT Suite.
Frost & Sullivan destaca que este enfoque de ecosistema abierto elimina vendor lock-in, permitiendo a clientes dar forma a futuros desarrollos IoT e influir en la dirección de la industria. Al colaborar con otros líderes, Bosch acelera la innovación y mejora la calidad de DevOps.
Impacto en el Cliente: Enfoque en la región Asia Pacífico
A diferencia de muchas firmas globales que centralizan el desarrollo de soluciones, Bosch.IO ha creado muchas de sus ofertas directamente en la región APAC. Ejemplos notables incluyen Secure Product Fingerprint, una solución de mitigación de falsificación lanzada en China a principios de este año, y Lift Manager, una solución de monitorización de ascensores y optimización de mantenimiento ya instalada en cientos de ascensores singapurenses. Frost & Sullivan enfatizó que Bosch.IO es reconocido en APAC por adaptar soluciones a mercados locales.
Thomas Jakob, Presidente Regional de Bosch.IO en APAC, explica: "Nos centramos en productizar soluciones en lugar de ejecutar proyectos IoT one-off. Al crear ofertas estandarizadas, asequibles y fáciles de desplegar, ayudamos a hacer IoT mainstream para una gama más amplia de clientes regionales – y en última instancia globales."
Recientemente, Bosch expandió su cartera de consultoría IoT a través de APAC, lanzando talleres y sesiones de formación en China, Singapur e India. Estos programas cubrieron temas desde diseñar nuevos modelos de negocio IoT hasta desarrollar aplicaciones, dirigidos a propietarios de negocio y desarrolladores de software por igual. En 2018, la empresa también estableció un Centro de Entrega de Servicios IoT en Nanjing, China, para apoyar la adopción regional.
Jakob añadió: "En Bosch.IO, construimos un equipo dedicado de consultores, desarrolladores, arquitectos de soluciones, gestores de producto y especialistas en servicios profesionales para entregar soluciones IoT de extremo a extremo basadas en Bosch IoT Suite a través de APAC. El reconocimiento del mercado a este esfuerzo es un testimonio de nuestro compromiso."
Principios de Benchmarking
Para el Premio Empresa del Año, tres proveedores líderes fueron seleccionados de una lista larga inicial. Luego fueron evaluados en dos dimensiones clave: Innovación Visionaria y Rendimiento e Impacto en el Cliente, cada una evaluada contra criterios específicos. Frost & Sullivan usó un Decision Support Scorecard personalizado – una escala de 10 puntos – para capturar diferencias de rendimiento matizadas.
Innovación Visionaria y Rendimiento
- Abordar Necesidades No Satisfechas
- Escenarios Visionarios a través de Mega Tendencias
- Mejores Prácticas de Implementación
- Estrategia Blue Ocean
- Rendimiento Financiero
Impacto en el Cliente
- Valor Precio/Rendimiento
- Experiencia de Compra del Cliente
- Experiencia de Propiedad del Cliente
- Experiencia de Servicio del Cliente
- Equidad de Marca
Ilustraciones del Decision Support Scorecard y la matriz de posicionamiento resultante son proporcionadas por Frost & Sullivan (ver imágenes abajo). La herramienta ayuda a analistas a visualizar qué proveedores son verdaderamente breakthrough y cuáles aún están desarrollando capacidades best-in-class.
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