Cosas a considerar antes de elegir un proveedor de servicios de gestión de flotas

La gestión de flotas es una aplicación glorificada y a menudo pensada de Internet de las cosas (IoT). La tecnología avanzada de sensores y telemetría ha permitido a los operadores de flotas monitorear la ubicación de sus vehículos y el estado de la carga que transporta a distancia. Los proveedores de servicios de flotas de todo el mundo brindan una solución de gestión de flotas alardeada. En un mercado tan feroz, es fundamental que un operador de flotas elija un paquete de gestión de flotas adecuado entre las numerosas soluciones que ofrece una gran variedad de proveedores de servicios de gestión de flotas.

En el escenario actual del mercado, las funciones de gestión de flotas, como el seguimiento en tiempo real y la gestión de datos históricos, son bastante básicas. Los servicios de gestión de flotas que están profundamente infundidos con tecnologías disruptivas como la computación en la nube y la inteligencia artificial ofrecen más beneficios en términos de automatización y análisis.

Por lo tanto, es importante que un administrador de flotas busque una solución de gestión de flotas de extremo a extremo que se alinee con los requisitos de su flota. Estas son las 4 consideraciones principales que usted, como operador de flotas, debe tener en cuenta antes de elegir un proveedor de gestión de flotas adecuado.

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A. Alinear los objetivos comerciales con el proveedor:

Lo primero es lo primero, asegúrese de que el proveedor de servicios comprenda sus objetivos comerciales. Es un paso básico pero importante, ya que garantiza que tanto usted como su proveedor estén trabajando hacia un objetivo común. Además, ayudará al proveedor de servicios a brindarle las características exactas que realmente necesita para manejar su flota.

La solución de un proveedor de gestión de flotas debería ayudarlo a:

1. Medición y optimización de la utilización de sus activos:

Un proveedor de servicios debería poder proporcionar características que lo ayuden a medir correctamente los detalles asociados con los camiones de su flota. Estos detalles incluyen los informes de rendimiento y mantenimiento del camión, su antigüedad y las veces que ha sido reparado.

Una matriz de dicha información lo ayudará a analizar diferentes aspectos relacionados con la calidad y el rendimiento de los camiones de su flota. La naturaleza de estos estudios lo ayudará a dimensionar correctamente su flota, optimizar su uso y le brindará una comprensión integral de las demandas que se integran o deberían integrarse con los servicios de su flota.

2. Redimensionar su flota:

Para reducir costos, los profesionales de flotas tienden a reducir el tamaño de su flota. Además, permite a las empresas cumplir con las normas federales de transporte. Sin embargo, hacerlo puede disminuir sustancialmente la eficiencia de su flota y afectar la capacidad de su negocio para generar ganancias reales.

La telemática realmente puede ayudarlo a dimensionar correctamente su flota en función de los datos racionales y basados ​​en hechos recopilados de los camiones. Por lo tanto, es importante elegir un proveedor que pueda analizar su negocio por usted y ayudarlo a administrar la cantidad total de camiones en su flota en consecuencia.

“Un buen proveedor de servicios de gestión de flotas debe ser capaz de implementar los sistemas adecuados para ayudarlo a completar sus objetivos y metas comerciales”.

B. Examine las herramientas y características que el proveedor tiene para usted:

La fusión de sensores, redes y tecnologías de software crea una solución de seguimiento de flotas infundida con IoT. Diferentes proveedores de servicios incorporan diferentes métodos para construir tales sistemas. Por lo tanto, numerosos sistemas de gestión de flotas están presentes en el mercado que cuentan con diferentes características y capacidades. Por lo tanto, es importante que un operador de flota elija un producto que pueda desbloquear todo el potencial de su flota.

Un producto de IoT que admita la gestión de flotas siempre incluirá los siguientes tres componentes:

1. Puntos finales:

Los puntos finales se refieren a dispositivos de recopilación de información como sensores y medidores. Estos dispositivos en una solución de gestión de flotas miden parámetros relevantes y requeridos de camiones/carga como velocidad, peso, temperatura, etc.

2. Puertas de enlace:

Las puertas de enlace y los enrutadores son dispositivos que recopilan datos de puntos finales y los transfieren a un concentrador de plataforma.

3. Centro de plataforma:

Un concentrador de plataforma es un software o un tablero que tabula y representa la información que recopila de las puertas de enlace. La plataforma es generalmente accesible a través de un portal web o una aplicación móvil. Los administradores de flotas utilizan esta plataforma para monitorear y controlar de forma remota diferentes operaciones de flotas en tiempo real.

Los tipos de componentes utilizados en un sistema definen sus características y capacidades. Como administrador de flotas, debe buscar un proveedor que le presente las características que realmente se requieren para administrar su flota. Las características como el monitoreo GPS en tiempo real y el análisis avanzado son algunas características destacadas que generalmente se requieren para la gestión de flotas. Algunos de los beneficios que obtendrá su solución de gestión de flotas con estas características son:

• Mantenimiento predictivo y diagnóstico de flotas de camiones

• Ahorro de tiempo y dinero a través del monitoreo del estado del camino y del clima a distancia

• Mejorar el cumplimiento de las leyes, políticas y reglamentos

• Disminución de gastos de tarjetas de combustible fraudulentas y descubrimiento de costos ocultos

C. Verifique el alcance futuro de la solución existente del proveedor:

IoT es una tecnología en constante crecimiento que se somete a una revisión técnica continua. Estas repercusiones también afectan a los servicios de gestión de flotas. Por lo tanto, es importante buscar un proveedor de gestión de flotas visionario que invierta en tecnologías de vanguardia para preparar su sistema de gestión de flotas para los requisitos futuros.

Dado que la seguridad es un gran problema en los sistemas IoT actuales, es importante que un administrador de flotas tenga una solución que sea segura y confiable. Además, la plataforma de gestión de flotas existente debe construirse para admitir complementos y extensiones adicionales.

D. Confirme el soporte que recibirá del proveedor:

Asegúrese de investigar sobre el soporte que obtendrá del proveedor de la solución, ya que afectará directamente su retorno de la inversión. Deben ofrecer capacitación y consultas efectivas a su personal y ayudarlos a ganar terreno con el funcionamiento del sistema de gestión de flotas. La capacitación es esencial ya que la solución en sí no optimizará su flota, sino la forma en que usa el sistema y sus herramientas.

Incluso después de las sesiones de capacitación, el proveedor de servicios debe actuar como un único punto de contacto para los administradores de flotas y ayudarlos con soporte telefónico las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Estos soportes posteriores a la implementación y de ventas maximizan el uso de la plataforma del personal y ayudan a los gerentes a lograr sus objetivos comerciales.

En una nota final:

Tenga en cuenta estas consideraciones antes de elegir un proveedor de servicios de gestión de flotas. Lo ayudarán a elegir una solución perfecta para las operaciones de su flota y le permitirán completar sus objetivos comerciales con un alto ROI.

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