Monitorización remota IoT: Motor clave de resiliencia empresarial durante COVID-19 y más allá

El Industrial Internet of Things (IIoT) ha demostrado ser indispensable para empresas navegando la crisis COVID-19 y emergiendo más fuertes al reanudar operaciones normales. Según un reciente informe de McKinsey & Co., los líderes industriales enfrentaban un imperativo único: mantener operaciones funcionando. "IIoT, implementado en modo plug-and-play, puede ser instrumental para asegurar continuidad de negocio y minimizar daño económico garantizando seguridad de empleados, mejorando liquidez y reduciendo costes a corto plazo", señala la firma.

Bill Scudder, VP senior y gerente general de AIoT Solutions en Aspen Technologies, destaca la aceleración de transformación digital: "Datos recientes de McKinsey muestran que empresas across industrias han avanzado cinco años en adopción digital de consumidor y negocio en apenas ocho semanas".

Navegando la pandemia con IIoT y monitorización remota

Ed Nabrotzky, director de ventas y estrategia en Panasonic, explica cómo IIoT puede mantener empresas operativamente eficientes cumpliendo regulaciones de salud y seguridad. "IIoT puede utilizarse para rastreo y monitorización de fuerza laboral para ayudar a empresas a asegurar que empleados y clientes mantienen distancias seguras", dice. "Rastreadores wearables ofrecen rastreo en tiempo real de personal y permiten registro de todos los contactos durante un turno —herramienta valiosa para rastreo de contactos".

Phil Clement de Johnson Controls, CMO global y jefe de ecosistemas, muestra cómo la tecnología propia de la empresa rastrea y traza empleados. Su plataforma cloud-based agrega datos en tiempo real de una gama de sensores plug-and-play —badges Bluetooth LE, rastreadores de activos, monitores de equipos inteligentes, temperatura, humedad, ruido, luz, sensores de ocupación de salas y escritorios— todo sin cables. La app entrega alertas sobre posibles violaciones de distanciamiento social y detecta hotspots difíciles de identificar.

Dado menor personal en planta por distanciamiento social o brotes, Michele Pelino de Forrester Research enfatiza la importancia de monitorización remota. "Monitorización remota, mantenimiento predictivo y gestión de activos conectados son críticos porque el downtime se traduce directamente en ingresos perdidos".

El principal uso de IIoT durante la pandemia es mantenimiento predictivo, que aprovecha analítica avanzada para pronosticar fallo de equipos usando datos históricos. Richard Soley, director ejecutivo del Industrial Internet Consortium, explica: "En lugar de mantenimiento programado, lo realizas solo cuando es necesario, basado en experiencia pasada —un enorme ahorro de costes".

Vikrant Viniak de Accenture ilustra el valor en sector oil & gas: "Mantenimiento predictivo reduce costosos cierres programados y mejora eficiencia, vital cuando los ingresos están ligados a precios de mercado volátiles".

Usando analítica IoT para mejorar eficiencia

Más allá de seguridad, IIoT ofrece analítica granular que revela dónde empresas pierden tiempo, materiales y capital. Nabrotzky nota: "Sensores en la línea permiten ajuste remoto de umbrales, instrucciones automatizadas a operadores, y gestión de inventario que elimina tiempo gastado buscando piezas manualmente".

La visualización de datos es accesible desde cualquier lugar, un beneficio ya que muchos empleados trabajan remotamente. "La analítica permite monitorización de procesos e intervención rápida para mantener operaciones en movimiento", añade.

El analista de Gartner Eric Goodness observa que la pandemia expuso brechas en acceso remoto a activos. "Sin IIoT, técnicos no pueden troubleshoot remotamente; IIoT proporciona ese acceso remoto, extendiendo experiencia y controlando activos desde lejos". Añade que el cambio a automatización reduce dependencia de personal on-site, mitigando preocupaciones COVID-19.

Para organizaciones que buscan recortar costes, impulsar productividad y adaptarse a distanciamiento social, la monitorización remota IoT se ha convertido en tecnología piedra angular. Post-pandemia, desplegar IIoT acelerará el retorno a operaciones normales otorgando a empleados acceso remoto a maquinaria y procesos críticos, reporta McKinsey.

"Aprovechar soluciones IIoT off-the-shelf —ya sea de proveedores tecnológicos u OEMs de maquinaria— permite un cambio rápido a operaciones remotas y mantiene funciones críticas", concluye el informe.