Lanzamiento de la UI Beta de IXON Cloud: Pioneros en una nueva era digital para fabricantes de máquinas

Nos emociona presentar la versión beta de la nueva interfaz de usuario de IXON Cloud, un paso fundamental hacia el próximo capítulo de la transformación digital para fabricantes de máquinas.

Diseñada con un claro enfoque en la centricidad en el cliente, la nueva interfaz sienta las bases para características intuitivas y potentes que mantendrán a los fabricantes de máquinas a la vanguardia mientras guían a sus clientes en cada fase del ciclo de vida de una máquina.

Una base sólida para la innovación

Para ofrecer una experiencia fluida sin sacrificar la facilidad de uso, emprendimos un rediseño integral de la UI. Esta renovación es el resultado de años escuchando a nuestra comunidad, incorporando feedback y alineando la plataforma con las necesidades reales de los fabricantes de máquinas.

La beta funcionará junto a la interfaz actual, permitiéndole probar el nuevo diseño y proporcionar feedback. Pasaremos a la nueva UI como predeterminada una vez la hayamos afinado a su satisfacción.

El camino recorrido

Desde su lanzamiento en 2014 con una simple solución VPN que conectaba máquinas a la nube, IXON Cloud ha evolucionado hasta convertirse en una plataforma IoT sin código integral.

• 2014: Acceso VPN para diagnóstico remoto de máquinas, reduciendo costes de desplazamiento y acelerando el servicio.
• 2016: Acceso seguro desde smartphone al panel de control de la máquina, permitiendo portales white-label.
• 2017: Cloud Logging y Cloud Notify —apps que recopilan datos y alertan a usuarios sin código.
• 2018: Paneles personalizados y widgets inteligentes, además de integraciones con herramientas SaaS y BI líderes.

Hoy, IXON Cloud permite a fabricantes gestionar máquinas, resolver incidencias y visualizar rendimiento —todo sin escribir una sola línea de código.

Expandiendo el valor del conocimiento de máquina

Los fabricantes de máquinas poseen experiencia que va mucho más allá del diseño inicial y la puesta en marcha. Al aprovechar IXON Cloud a lo largo de todo el ciclo de vida de la máquina, pueden ofrecer insights en tiempo real, mantenimiento predictivo y soporte proactivo —mejorando la satisfacción del cliente y desbloqueando nuevas fuentes de ingresos.

Modelos de negocio emergentes

Los clientes prefieren cada vez más un enfoque "llave en mano", confiando a especialistas la responsabilidad de extremo a extremo. Al proporcionar monitorización continua, respuesta rápida a incidentes e insights basados en datos, los fabricantes de máquinas pueden transformar contratos de servicio en ingresos recurrentes escalables.

Aspectos destacados de la hoja de ruta para 2020

Dos desarrollos clave están previstos para el primer semestre de 2020:

• PageCreator: Una herramienta flexible dentro de IXON Studio que permite diseñar páginas UI personalizadas, organizar widgets y controlar qué contenido aparece para cada rol de usuario.
• Control de Acceso Basado en Roles (RBAC): Un robusto sistema de permisos que permite control granular sobre quién puede ver o modificar datos, adaptándose a socios, distribuidores, oficinas regionales y usuarios finales por igual.

Ambas mejoras se integrarán plenamente en la nueva UI, y la migración será fluida para usuarios existentes.

Valoramos su feedback

Mientras nos centramos en el despliegue de la nueva interfaz, acogemos todas las sugerencias, preguntas o aclaraciones. El equipo de IXON está listo para apoyarle en esta transición y asegurar que extraiga el máximo valor de la plataforma.

Por un 2020 productivo y por avanzar en el viaje digital de fabricantes de máquinas en todo el mundo.

Un cordial saludo,
Willem Hofmans
CEO, IXON