Almuerzo de AppNeta en Toronto: Panel de expertos discute desafíos de visibilidad en nube

La semana pasada, AppNeta organizó un almuerzo profesional y panel en Toronto, profundizando en desafíos de gestión de red que emergen mientras la adopción de nube se acelera en empresas.

Moderado por nuestro propio Director de Clientes Adam Edwards, el panel contó con John Menezes, Presidente y CEO de Stratejm; Alfred Ng, Director de Infraestructura TI y Operaciones de Aplicaciones en LCBO; y Samer Adi, Jefe de Seguridad de Información y Controles Internos en Indigo.

Si bien cada panelista aportó sus propios insights, el valor real del evento vino de los aproximadamente dos docenas de líderes tecnológicos asistentes, quienes compartieron sus viajes únicos a la nube y soluciones desplegadas.

Adam abrió la sesión con una encuesta rápida para medir qué tan lejos sentían los asistentes que sus organizaciones habían progresado en migración a nube y adopción SaaS. Aproximadamente 70% de participantes reportaron que su base de usuarios consume aplicaciones de terceros, y cerca de la mitad dijo que sus organizaciones dependen de más de tres herramientas SaaS críticas para el negocio.

Alfred profundizó luego en la brecha de visibilidad. Cuando se preguntó cuántos participantes sentían que conocían todas las aplicaciones corriendo en sus redes, solo una persona levantó la mano.

Presionado más, nadie pudo afirmar con confianza que sabía dónde vive el código fuente para cada app o si tenían infraestructura para soportar SaaS desde el inicio.

Esta encuesta informal subrayó un desafío familiar en AppNeta: a medida que empresas migran a la nube, la visibilidad de red se erosiona, haciendo monitoreo proactivo esencial antes de que el rendimiento del usuario final sufra.

La discusión destacó que la dependencia en nube y SaaS solo crecerá a medida que organizaciones se descentralicen. Aproximadamente 50% de asistentes gestionan redes que abarcan más de 50 ubicaciones, 40% supervisan 500 oficinas remotas, y 30% soportan más de 1,000 sitios.

Si bien la mayoría de participantes eran de instituciones financieras, la tendencia hacia descentralización y estrategias cloud-first es amplia across sectores, con herramientas SaaS jugando papel pivotal.

Por ejemplo, 10% de encuestados ya estaban re-arquitectando conectividad remota para soportar descentralización y migración a nube —ya sea a través de Acceso Directo a Internet (DIA) o MPLS tradicional. Mientras tanto, 40% están evaluando o moviéndose activamente hacia SD-WAN, una solución que mejora gestión de red pero aún deja lagunas en capacidades de monitoreo.

La encuesta final de Adam preguntó cuántos equipos priorizan experiencia de usuario final. Sesenta por ciento levantaron la mano, subrayando el enfoque universal en rendimiento de usuario.

Independientemente de industria —finanzas, retail, salud o más— las redes enfrentarán desafíos similares a medida que evolucionen. Lograr visibilidad integral a través de todas las capas de red es crucial para asegurar que migraciones y transformaciones realmente mejoren rendimiento.