Dominio del mecanizado de precisión:de la solicitud de cotización a la pieza final - Parte 2
En la parte 1 de nuestra serie sobre mecanizado de precisión CNC rentable y puntual, exploramos cómo pasar de una solicitud de cotización a un proyecto exitoso.
Hoy cubriremos la vara de medir definitiva de cada proyecto de mecanizado:la precisión. Específicamente, quién contribuye y es responsable de la creación de una pieza de precisión.
Las RFQ impulsan la precisión
A modo de repaso rápido, el proceso de RFQ sirve como guía para el taller de mecanizado CNC; sin embargo, hay varios puntos clave dentro de ese proceso en los que se determina en gran medida la precisión.
- Cuando la ingeniería El equipo profundiza, compara impresiones con modelos, para ayudar con la programación y el diseño de accesorios
- Cuando la calidad El equipo crea planes de control y programas CMM.
- Cuando compre avances (generalmente en equipos y herramientas), que afectan la eficiencia y/o precisión
- Cuando la tienda revisa y confirma las especificaciones actuales y los modelos congelados, asegurando que los documentos más recientes estén actualizados
La revisión de una solicitud de cotización después de la adjudicación del proyecto también es un aspecto muy importante de la precisión de las piezas. ¿Qué requiere revisiones importantes? ¿Hay alguna mejora en el equipo? ¿Han cambiado los costos de herramientas? ¿Deberían los proveedores externos confirmar sus precios?
Una parte exitosa no siempre es una parte correcta
Sólo porque una pieza haya sido mecanizada de la misma manera durante 20 años no significa que sea perfecta. Los errores de impresión, por ejemplo, pueden no descubrirse hasta que sean evaluados por un ingeniero experimentado que sepa que se debe mantener una tolerancia específica.
Es posible que el cliente no espere escuchar que se requiere una operación de calificación adicional para mecanizar adecuadamente una pieza de 20 años, pero esas conversaciones deben realizarse para garantizar la calidad. Las relaciones sólidas hacen que esas discusiones sean más fáciles y no tan incómodas, por supuesto.
Aquí hay otro ejemplo de un error de impresión:una pieza existente debe mecanizarse en un cronograma ajustado para cumplir con los plazos de producción. El OEM aplica ingeniería inversa a la pieza y se mecaniza de acuerdo con las especificaciones; sin embargo, se descubre un error en la impresión después del ensamblaje.
Es de esperar que el taller mecánico pueda reelaborar rápidamente las piezas y devolverlas al OEM sin demoras en el ensamblaje, pero el resultado podría ser un resultado más costoso. El punto es que ocurren errores que afectan la calidad de una pieza (especialmente piezas complejas) pero no son causados por un mecanizado defectuoso. Los talleres de mecanizado CNC de alta gama monitorean los procesos tan de cerca como verifican la precisión.
¿Dónde comienza la precisión?
Hay partes complejas y luego están las partes complejas aeroespaciales. Y, no importa cuánta experiencia tenga un taller de mecanizado CNC, una pieza no se puede mecanizar con precisión sin las capacidades adecuadas.
Una evaluación adecuada y un examen inicial garantizan que las habilidades de un taller coincidan con las necesidades. Un departamento de ingeniería experimentado contribuye en gran medida a comprender cómo el mecanizado impulsa diferentes tolerancias, materiales y precisión.
Desde el principio, durante la etapa de solicitud de presupuesto, los ingenieros deben colaborar con el equipo de ventas para solidificar no solo una cotización confiable sino también una transición fluida al mecanizado cuando se le adjudique el trabajo. Los días de “conseguir el pedido de compra y dejar que la ingeniería lo resuelva” quedaron atrás.
Una revisión técnica explica completamente la cita:qué máquinas se van a utilizar; cómo se celebrará el papel; qué proveedores externos se seleccionan. Si bien algunas revisiones técnicas son más sólidas que otras (conceptos de imágenes, FEMA, planes de control, etc.), todo está en orden y alineado con las expectativas.
La precisión no se trata sólo de tolerancias estrictas, sino también de precios. Una vez que un proyecto se ejecuta con éxito, una eventual revaluación puede resultar en una reducción de costos. Los buenos talleres de mecanizado CNC esperan mejorar la eficiencia a medida que pasa el tiempo, por lo que el proceso también se puede planificar con antelación.
Demostrar precisión a nuevos clientes
Cualquiera puede comprar y configurar una máquina CNC, poner detrás del husillo a un operador con 30 años de experiencia y producir piezas de calidad. Esto permite, por supuesto, que todos los talleres de máquinas CNC reclamen la máxima precisión.
Entonces, cuando muchos talleres mecánicos tienen capacidades similares, ¿qué puede hacer que uno de ellos se destaque? ¿Cómo pueden mostrar o explicar que no sólo son diferentes sino también superiores?
Una auditoría de calidad es la principal forma en que los clientes, especialmente los grandes fabricantes de equipos originales, se preparan para el éxito. El primer paso es que el taller complete los informes de calidad enviados por el OEM. Luego, al visitar físicamente el taller de mecanizado CNC, examinar sus procesos, revisar sus equipos, inspeccionar sus piezas y conocer a su gente, el OEM obtiene una visión más clara de cómo podría ser una futura asociación.
Si un taller “pasa la inspección”, probablemente comience el proceso de solicitud de cotización. Si no supera la auditoría, la tienda se eliminará por completo de la lista de RFQ.
Verificar las certificaciones puede parecer obvio, pero a menudo se pasa por alto. Tener un sistema de gestión de calidad (QMS) que cumpla con la norma ISO 9001 y seguir las normas IATF 16949 (quizás junto con la ISO 9001:2015) ayuda a garantizar la coherencia y la calidad.
La precisión es el nombre del juego, pero la cultura también ayuda mucho. La actitud de los empleados, la colaboración, el servicio y soporte, la comunicación... todos ellos se reflejan en el aseguramiento de la calidad y se correlacionan directamente con la precisión.
Ninguna empresa es perfecta y los problemas surgen. La clave es convertir esos desafíos en oportunidades de éxito:mostrar un pensamiento innovador, tomar medidas correctivas, expresar compromiso con el proyecto y demostrar su valía.
¿Una forma más de demostrar la precisión? Revise la lista de clientes de esa tienda. Si está lleno de empresas grandes, respetadas y líderes en la industria, muestra una cadena de suministro bien examinada y es un buen indicador de un trabajo de alta calidad.
Al igual que la precisión, la cultura no se puede falsificar. Se construye con el tiempo y es la fuerza impulsora de la calidad. Vea por qué en Stecker decimos que "la precisión es el corazón del mecanizado de alta calidad" (vea el vídeo en esta página).
Esté atento a nuestro próximo blog:“Talleres de máquinas CNC y el proceso de solicitud de ofertas. ”
Ahora mismo, disfrute de algunos minicasos de estudio reveladores que muestran la voluntad de Stecker de sumergirse en situaciones desafiantes de mecanizado CNC. ¿Obtener su copia de In a Bin? 4 proyectos durante los cuales Stecker Machine rescató a clientes necesitados haciendo clic en el siguiente enlace.
Acerca del autor
Ken ha ascendido en los rangos de operaciones y ha desarrollado una carrera que combina experiencia práctica en fabricación con desarrollo de nuevos negocios. Como gerente de cuentas de ventas, guía a los clientes desde la solicitud de cotización hasta la entrega, desempeñando un papel clave en la cotización de proyectos, la gestión del proceso de ventas y el fomento de relaciones con clientes nuevos y existentes. La experiencia de Ken incluye ocho años como operador de máquinas CNC y dos años como estimador de proyectos, lo que le brinda un profundo conocimiento de fabricación. Hoy, aprovecha su experiencia para estimar costos y tiempos de ciclo para nuevos proyectos mientras impulsa el crecimiento empresarial.
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