Menos del 25% de las empresas han evaluado el costo de la interrupción de la nube

Menos de una cuarta parte de las organizaciones del Reino Unido (23 por ciento) informan que han calculado el costo potencial real de una interrupción de la nube.

Eso es según un nuevo informe de la empresa de administración de datos en la nube Veritas Technologies, que sugiere que las empresas no están preparadas para lidiar con el impacto de las interrupciones del servicio.

El informe, La verdad en la nube , fue encargado por Veritas con una investigación realizada por Vanson Bourne. Se encuestó a 1.200 responsables de la toma de decisiones de TI y empresas de todo el mundo y reveló que casi todas (el 96 por ciento) de esas organizaciones habrán trasladado sus sistemas a la nube para 2020, si aún no lo han hecho.

Con eso en mente, las empresas deben evaluar el costo potencial de las interrupciones, no solo su impacto final, sino también los costos asociados, como el tiempo de inactividad, la mala percepción y la pérdida de productividad, por ejemplo.

Entonces, ¿qué tan serio es el problema?

Una niebla de responsabilidad

Más de un tercio de los encuestados (38 por ciento) esperan menos de 15 minutos de tiempo de inactividad al mes, mientras que el tiempo de inactividad mensual promedio es de 16 minutos, según Veritas. Eso puede parecer insignificante en el transcurso de 30 días, pero aún podría resultar costoso para muchas organizaciones.

Más preocupante es el hallazgo de que dos tercios de los encuestados creen que lidiar con las interrupciones del servicio es la responsabilidad principal del proveedor de servicios en la nube. Mientras tanto, el 76 por ciento de las organizaciones cree que su proveedor de servicios en la nube es responsable de garantizar que sus cargas de trabajo y sus datos estén protegidos.

El costo de recuperarse

Hay otras consideraciones clave para las empresas. Una es volver a poner las aplicaciones en línea una vez que se haya restablecido el servicio. Dependiendo de la complejidad de la aplicación y / o cualquier pérdida de datos, esto podría llevar mucho más tiempo que la recuperación de la infraestructura.

Las alternativas de recuperación ante desastres, como la conmutación por error de aplicaciones a un centro de datos en las instalaciones oa otra nube, podrían funcionar. Pero nuevamente, esto está en manos de la organización, no en las del proveedor de la nube.

“Es evidente que las organizaciones carecen de comprensión de la anatomía de una interrupción en la nube y que la recuperación es una responsabilidad conjunta entre el proveedor de servicios en la nube y la empresa”, dijo Mike Palmer, vicepresidente ejecutivo y director de productos de Veritas.

“La recuperación inmediata de una interrupción en la nube está absolutamente dentro del control y la responsabilidad de la organización si adoptan una postura proactiva para el tiempo de actividad de las aplicaciones en la nube. Hacer esto bien significa menos tiempo de inactividad, impacto financiero, pérdida de la confianza de los clientes y daño a la reputación de la marca ".

Internet of Business dice

Si bien los servicios informáticos bajo demanda, las aplicaciones 'como servicio' y las infraestructuras o plataformas en la nube se han vuelto fundamentales para la mayoría de los usuarios empresariales en los últimos años, ya sea en nubes privadas, públicas, híbridas o comunitarias, todavía existe una niebla de conceptos erróneos sobre la tecnología.

La nube proporciona muchos opex, agilidad, escalabilidad, accesibilidad y otras ventajas, como todos saben. Pero no es, y nunca ha sido, la neblina de código sin fronteras en el cielo que sugiere el término.

Internet of Business sugiere que los tomadores de decisiones de TI deben capacitarse para mirar más allá de la terminología de marketing y considerar la realidad. En la mayoría de los casos, los servicios en la nube son en realidad racks de hardware, construidos en tierra, bajo las leyes de procesamiento de datos, privacidad y transferencia del país donde se encuentran.

En lugar de decir "Mis datos están en la nube", intente decir "Mis datos están en un bastidor de servidores en un parque industrial en California", o puede ser Varsovia, Washington o Warwickshire. "Entonces, ¿cuáles son las implicaciones de eso?"

Entonces, debería seguir el sentido común.

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