De PoC a RoI:cómo las empresas de todos los tamaños pueden convertir la promesa de IoT en éxito operativo

Las investigaciones indican que las implementaciones de Internet de las cosas (IoT) se dispararán durante los próximos cuatro años, creciendo un 140% para superar los 50 mil millones de dispositivos conectados en 2020.

A medida que el costo y la complejidad de la implementación de dispositivos conectados continúan cayendo, los proyectos de IoT ya no son un sueño inverosímil sino una realidad entregable, que ya está transformando una amplia gama de industrias desde el servicio de campo hasta la fabricación. Aquí, Martin Clothier, director técnico de Columbus, Reino Unido , explica cómo las empresas de todos los tamaños pueden aprovechar rápidamente las ventajas de IoT para brindar eficiencia operativa, brindar información útil y mejorar los procesos comerciales.

La Internet de las cosas se ha movido cómodamente más allá de la etapa de "exageración" de los últimos años, con dispositivos y proyectos de IoT ahora lo suficientemente baratos como para ser viables para casi cualquier negocio. Los proyectos de IoT más pequeños pueden alcanzar el estado operativo completo en tan solo una semana. Las implementaciones actualmente varían en ambición desde una docena de sensores para capturar la temperatura del almacén, hasta monitorear la producción y el rendimiento de los campos petrolíferos remotos en África.

Cada vez hay más industrias que aprovechan IoT, y su éxito radica en identificar el caso de uso correcto y garantizar que aprovechan con éxito los datos del dispositivo para producir información procesable.

Caso de uso uno:convertir la ineficiencia en oportunidad

La industria manufacturera se beneficiará de las implementaciones de IoT que se centran en el uso de dispositivos conectados para proporcionar una imagen detallada y en tiempo real de las operaciones comerciales existentes e identificar los cuellos de botella en la eficiencia. Con procesos repetitivos que se ejecutan durante todo el día, cualquier mejora menor de la eficiencia en el ciclo de producción puede generar importantes ahorros para un fabricante.

Los sensores de IoT conectados a la maquinaria generan flujos continuos de datos de rendimiento, que se pueden analizar en plataformas como Azure IoT Suite para identificar fugas y cuellos de botella que obstaculizan la producción. La identificación de anomalías en una etapa temprana puede permitir a los empleados tomar medidas correctivas inmediatas para evitar el desperdicio excesivo, la tensión innecesaria de los activos o el aumento de los tiempos del ciclo de producción.

Este potencial no se limita a pequeñas mejoras de eficiencia, sino que puede proporcionar métricas clave que impulsan el éxito empresarial. Si tomamos, por ejemplo, el sector de alimentos y bebidas, la calidad del producto es la máxima prioridad. La instalación de cámaras conectadas por encima de una línea de producción permite a los fabricantes introducir visión artificial, supervisando y analizando el embalaje, el etiquetado y la calidad de los productos para garantizar el cumplimiento y la coherencia.

Caso de uso dos:optimización del espacio y carrera contra el tiempo

El monitoreo de IoT no se limita simplemente a monitorear e informar sobre las condiciones de los activos físicos, sino que puede proporcionar información valiosa sobre los dos recursos básicos que los fabricantes tienen que hacer malabares:espacio y tiempo. En Columbus, hemos trabajado para desarrollar SpaceMAX que ayuda a optimizar el uso tanto del espacio de trabajo como del tiempo. Dado que el espacio físico es un bien escaso para las empresas, especialmente en áreas urbanas, el uso optimizado del espacio puede ser invaluable para asegurar una ventaja competitiva.

La implementación de balizas conectadas en una ubicación como un almacén capturará la ubicación de los activos, empleados y vehículos desde una carretilla elevadora hasta un tractor de remolque. Aprovechamiento de Microsoft En la plataforma Azure, estos datos de ubicación se pueden analizar para producir mapas de calor e identificar puntos críticos, cuellos de botella y otras áreas de ineficiencia. Al eliminarlos, podemos optimizar las operaciones, el flujo de productos y el uso del tiempo de los empleados.

Caso de uso tres:Abordar la escasez de habilidades brindando una mano amiga a los técnicos principiantes

La amenaza de una escasez de mano de obra calificada está bien documentada, y se cita al Reino Unido como un país de especial riesgo. A medida que se reduce el número de ingenieros calificados y técnicos de servicio de campo, la carga de completar las tareas detalladas de instalación, reparación y mantenimiento recae cada vez más sobre los hombros del personal menos experimentado. La tecnología tiene la respuesta para garantizar que la velocidad y la calidad no se vean comprometidas durante las visitas a sitios remotos.

Aquí es donde los desarrollos como los auriculares HoloLens de "realidad mixta" de Microsoft ocupan un lugar central. Con este auricular, los trabajadores senior pueden proporcionar soporte y supervisión remotos para tareas de mantenimiento desafiantes, aprovechando una plataforma de colaboración como Microsoft Teams para discutir la tarea en cuestión. El aspecto de realidad aumentada de HoloLens se puede aprovechar para brindar información contextual como el historial de servicio y manuales que explican el proceso de mantenimiento paso a paso.

La asistencia remota es solo el primer paso para posibles aplicaciones de HoloLens. Las aplicaciones más avanzadas implican la transmisión de datos de IoT en tiempo real directamente a los auriculares, como la telemetría de un activo de producción, recolección o almacenamiento asistido, o esperanza de vida proyectada de componentes individuales.

Reuniéndolo todo:la guinda del pastel de transformación

Al introducir dispositivos conectados para monitorear las condiciones ambientales, el estado de los activos y los niveles de rendimiento, estamos generando importantes volúmenes de datos las 24 horas del día. Pero, ¿cómo podemos traducir los datos generados por la maquinaria en el taller en conocimientos prácticos?

Para hacer uso de los datos de IoT, las empresas deben poder recopilar, formatear y limpiar los datos de IoT para su análisis. Luego, se pueden establecer reglas para las acciones que se tomarán si los datos caen fuera de los umbrales aceptables, como que se notifique al personal si un sensor detecta un aumento brusco de temperatura. Aquí es donde entran en juego las soluciones en la nube.

Las plataformas basadas en la nube, como Azure IoT Hub, introducen herramientas avanzadas de aprendizaje automático para identificar patrones complejos y visualización de datos para que los supervisores controlen de cerca el rendimiento operativo en tiempo real. Al desbloquear estos conocimientos nunca antes vistos, IoT permite a los líderes empresariales tomar decisiones basadas en datos para mejorar la eficiencia por primera vez.

IoT también puede ser un activo importante para las empresas al introducir una mayor automatización de los flujos de trabajo repetitivos, lo que requiere una supervisión menor por parte de los supervisores. Tome el servicio de campo como ejemplo. Los datos de rendimiento de los activos de los sensores de IoT introducidos en la plataforma Azure se pueden analizar para detectar anomalías, lo que indica que se espera que un componente en particular falle en breve.

A través de una plataforma como Dynamics 365 for Field Service, se puede crear una orden de trabajo automatizada, programando que un ingeniero sea enviado con el componente correcto para completar el mantenimiento antes de que ocurra la falla.

Esto brinda el beneficio adicional de garantizar que los procesos comerciales nunca se detengan inesperadamente debido a fallas de activos, una acción que podría costar miles de dólares en pérdidas de ingresos.

Adelantarse a la ola actual de disrupción digital

El aumento constante de proyectos de IoT empresariales exitosos es un testimonio de cómo IoT cumple hoy la promesa de conectar personas, procesos y sistemas para mejorar las operaciones comerciales y la eficiencia.

Las empresas que aún no han desarrollado una estrategia de IoT para mejorar sus operaciones corren el riesgo de renunciar a cualquier ventaja competitiva desarrollada a través de innovaciones anteriores. Pero también deben tener cuidado de evitar la tentación de implementar dispositivos conectados por partes y, en su lugar, optar por una estrategia de IoT completa y mesurada que agregue valor de manera constante y brinde inteligencia empresarial en profundidad para tomar decisiones más inteligentes.

¡Las oportunidades reales de IoT a menudo están ocultas a la vista! A muchas empresas les resulta difícil identificar las áreas de las que obtendrán el máximo beneficio y ROI. La asociación con una empresa con experiencia como Columbus puede proporcionar un 'tercer ojo', ayudar a las empresas a desarrollar una estrategia de IoT, implementar hardware y software adecuados con suficiente escalabilidad y respaldar el proyecto desde la etapa de planificación hasta la puesta en marcha - y más allá.