35 estadísticas clave de Facebook 2020: insights para marketers y usuarios

Te guste o no, Facebook está virtualmente en todas partes. Casi todos los sitios web están vinculados a él, ya sea promocionando su propia página, permitiendo a los usuarios dejar comentarios usando cuentas de FB, o simplemente inspeccionando el comportamiento de los visitantes con el píxel de Facebook.

Aunque Facebook ha lidiado con una proliferación de noticias falsas y preocupaciones de privacidad en los últimos años, la compañía ha logrado ofrecer nuevas características emocionantes y aumentar su masiva base de usuarios trimestre tras trimestre.

Actualmente, Facebook es la plataforma de redes sociales más grande y en constante evolución basada en nuevas herramientas, cambios de algoritmo y demografía cambiante. Profundicemos para explorar algunas de las estadísticas y hechos más interesantes sobre Facebook que son particularmente útiles para marketers e inversores.

Estadísticas generales

1. Facebook es el 3er sitio web más visitado del mundo (después de Google y YouTube). Al 3er trimestre de 2019, Facebook tiene 2.450 millones de usuarios activos mensuales.

2. India tiene el mayor número de usuarios de Facebook seguida por Estados Unidos e Indonesia. Hay más de 269 millones de usuarios en India, 183 millones en EE. UU. y 123 millones en Indonesia.

3. Facebook fue la 4ta app más descargada mundialmente en el primer trimestre de 2019, con más de 170 millones de instalaciones. WhatsApp (propiedad de Facebook) encabezó la lista con más de 223 millones de nuevas instalaciones.

4. El 51% de adolescentes estadounidenses y el 71% de adultos estadounidenses usan Facebook, la mayor penetración de cualquier red social con diferencia. Sin embargo, se espera que los adolescentes bajen al 37% para 2022.

5. Alrededor del 57% de la audiencia global de Facebook son hombres y el 43% mujeres. Sin embargo, en Estados Unidos, el 56% de usuarios de Facebook son mujeres y el 44% hombres.

6. Demografía para audiencia estadounidense

Menos del 10% de usuarios de Facebook provienen de Estados Unidos. Alrededor del 75% de esos usuarios viven en áreas urbanas, seguido por suburbanas (67%) y luego rurales (58%).

Demografía educativa FB

• 77% de adultos con título universitario usan Facebook
• 71% de adultos con algo de experiencia universitaria usan Facebook
• 60% de adultos que tienen diploma de secundaria o menos usan Facebook

Demografía de ingresos FB

• 75% de adultos que ganan más de $75.000 usan Facebook
• 72% de adultos que ganan entre $30.000 y $74.999 usan Facebook
• 66% de adultos que ganan menos de $30.000 usan Facebook

Fuente: Pew Research Center

7. Casi 3/4 de usuarios de Facebook acceden diariamente

% de usuarios de redes sociales con sus frecuencias de visita

Facebook es parte de la rutina diaria para el 74% de sus usuarios. Inician sesión en su cuenta de Facebook (vía escritorio o app móvil) al menos una vez al día. El 17% de usuarios accede semanalmente mientras que el 9% pasa más de una semana sin entrar a Facebook.

8. 300 millones de personas comparten Facebook Stories cada día

Más de 300 millones de personas usan Facebook Stories diariamente. Aunque esto es mucho menos que los 500 millones que usan Instagram Stories cada día, sigue siendo una audiencia significativamente grande.

Las Stories atraen más atención porque aparecen en la parte superior de la pantalla en un formato inmersivo y efímero. Por eso hay 2 millones de anunciantes activos mensuales en Stories a partir de 2019.

9. La gente pasa 38 minutos en Facebook diariamente

En promedio, los usuarios estadounidenses pasan 38 minutos cada día en Facebook. Sin embargo, se espera que esto disminuya en los próximos años. Según eMarketers, el tiempo en Facebook caerá a 37 minutos para 2021.

10. Se suben más de 350 millones de fotos cada día

En 2013, Facebook reveló que sus usuarios habían subido más de 250.000 millones de fotos. En ese momento, se subían más de 350 millones de fotos diariamente. Esto equivale a 243.000 subidas por minuto y 4.000 por segundo.

Desde 2013, la compañía no ha publicado nuevos datos pero los números se han más que duplicado y se espera un aumento significativo en los próximos años.

11. Facebook almacena más de 300 petabytes de datos

Facebook tiene uno de los almacenes de datos más grandes del mundo, almacenando más de 300 petabytes (300.000.000 gigabytes). Los datos se usan para diversas aplicaciones, desde procesamiento por lotes y aprendizaje automático hasta análisis de grafos y análisis interactivos en tiempo real.

12. ¿Cuál es la tasa de engagement promedio para publicaciones de página?

La tasa de engagement promedio para publicaciones de página es del 3.6%. Esto incluye todos tipos de páginas y publicaciones, incluyendo videos, fotos y enlaces de página.

13. Páginas con menos fans tienen mejores tasas de engagement

Las páginas de Facebook con menos de 10.000 fans tienen un alcance orgánico mayor y mejores tasas de engagement generales comparadas con páginas con más de 100.000 fans. En promedio, las publicaciones orgánicas alcanzan solo el 5.5% de los seguidores de la página.

14. Un usuario típico da like a 13 publicaciones por mes

En promedio, un usuario de Facebook da like a 1 publicación casi cada dos días, hace 5 comentarios y comparte 1 publicación cada mes. Además, se hacen clic en unos 13 anuncios de Facebook cada mes.

15. Mayor engagement en publicaciones ocurre en días laborables

El mejor momento para compartir publicaciones en Facebook es de lunes a viernes de 10 am a 3 pm. Según SproutSocial, el mediodía a mitad de semana es el momento más atractivo para publicar, mientras que el domingo tiene la menor cantidad de engagement.

16. 60% de espectadores de video digital en EE. UU. usan Facebook para ver video

En términos de contenido de video, YouTube va muy por delante de Facebook. El 90% de estadounidenses que ven videos digitales lo hacen en YouTube, seguido por Facebook (60%) e Instagram (35%).

Los datos se basan en una encuesta online realizada en Q4 2018, que incluyó más de 16.000 usuarios de internet.

17. 85% de videos de Facebook se ven sin sonido

Aunque Facebook alberga unos 8.000 millones de visualizaciones por día en su plataforma, hasta el 85% de estas visualizaciones ocurren sin sonido. Además, la gente pasa tres veces más tiempo viendo un video en vivo que uno pregrabado.

18. 15% de estadounidenses que usan redes sociales compran en Facebook

En Estados Unidos, alrededor del 15% de personas que usan redes sociales encuentran/compran productos y servicios en Facebook. Pinterest es la plataforma más exitosa en esta área, con una ventaja abrumadora del 47%.

19. Facebook maneja 2.000 millones de búsquedas por día

La gente usa Facebook Search para encontrar amigos y lo que otros dicen sobre un tema. La plataforma maneja más de 2.000 millones de búsquedas diarias contra 2.5 billones de publicaciones. Los resultados son personalizados e incluyen publicaciones de amigos y públicas.

20. Facebook es la fuente dominante de noticias en redes sociales

Alrededor del 52% de adultos en Estados Unidos obtienen noticias de Facebook. La siguiente plataforma popular para noticias es YouTube (28% de adultos estadounidenses obtienen noticias allí), seguido por Twitter (17%) e Instagram (14%).

21. Hombres aparecen más que mujeres en imágenes de noticias de Facebook

Resulta que los hombres aparecen el doble de veces que las mujeres en imágenes de noticias, mientras que más del 50% de fotos muestran exclusivamente hombres.

22. Las mujeres son más propensas a crear grupos efectivos

Entre las decenas de millones de Grupos de Facebook, las mujeres tienen un 40% más de probabilidades de crear grupos que se vuelven significativos para otros usuarios. Alrededor del 43% de páginas de negocio son propiedad de mujeres y han aumentado un 21% desde 2017.

23. 26% de adultos en EE. UU. eliminaron la app de Facebook de su teléfono

Facebook ha tenido años difíciles, con muchos escándalos y reacciones adversas. Uno de los mayores escándalos ocurrió a principios de 2018 cuando se reveló que Cambridge Analytica usó datos personales de millones de cuentas de Facebook sin consentimiento para publicidad política.

Debido a estos problemas, el 54% de adultos estadounidenses cambiaron su configuración de privacidad, el 42% tomó un descanso de revisar sus perfiles por varias semanas, y alrededor del 26% de usuarios eliminaron la app de su smartphone en 2018.

24. 74% de usuarios no saben que Facebook recopila su información

Facebook facilita a sus usuarios acceder a sus "preferencias de anuncios" que muestra cómo los algoritmos listan sus intereses y rasgos para anunciantes. Sin embargo, según un estudio de Pew Research Center en 2018, el 74% de usuarios adultos de Facebook en América no sabían que la compañía recopila su información personal.

25. Hay más de 90 millones de pequeños negocios en Facebook

Al 2019, más de 90 millones de pequeños negocios usan Facebook. La gran mayoría aprovecha herramientas gratuitas como Grupos, Páginas, Messenger. Según el reporte oficial de Facebook, el 50% han podido hacer crecer sus negocios y contratar más gente.

26. Un usuario promedio hace clic en un anuncio cada 3 días

Un usuario típico de Facebook hace clic en 11 anuncios por mes. Los hombres hacen clic en menos anuncios (10 por mes) que las mujeres (14). Aunque la tasa de clics no es impresionante, Facebook genera ingresos decentes solo mostrando anuncios.

27. Facebook genera $7 por usuario

Ingresos promedio por usuario de Facebook en Q3 2019

Globalmente, el ingreso promedio por usuario de Facebook es aproximadamente 7 dólares estadounidenses. La plataforma genera la mayoría de sus ingresos vía publicidad y marketing en redes sociales.

28. 94% de ingresos por anuncios vienen de smartphones

Es bastante sorprendente que solo el 6% de los ingresos publicitarios de Facebook vengan de escritorio. En Q2 2018, el 9% de ingresos por anuncios venían de escritorio. Mientras que altos niveles de saturación se han logrado en muchos países desarrollados, la penetración móvil sigue aumentando en mercados emergentes.

29. Facebook pierde millones de dólares por cada hora de caída

En 2018, la compañía reportó 55.800 millones de dólares en ingresos. Si lo desglosamos en días, horas y minutos, los números son:

• Diario: 152 millones de dólares
• Por hora: 6,4 millones de dólares
• Cada minuto: 106.700 dólares

La peor caída ocurrió el miércoles 13 de marzo de 2019. Duró al menos 14 horas, costando a pequeños anunciantes miles de dólares.

Algunas cosas más interesantes para saber

30. En 2017, Facebook alcanzó 800 millones de jugadores mensuales. Esto incluye usuarios que juegan Instant Games o juegos basados en formato HTML5 en feeds de noticias y Messenger.

31. Facebook detectó casi 3.000 millones de cuentas falsas en Q4 2018 y Q1 2019.

32. Cada año, Facebook recibe varias controversias que incluyen teorías de conspiración, noticias falsas, privacidad de usuarios y efectos psicológicos como adicción y baja autoestima.

33. Un nuevo estudio muestra que las publicaciones de Facebook solas pueden predecir enfermedades como depresión, ansiedad y psicosis.

34. La compañía emplea más de 39.000 personas y opera 16 ubicaciones de centros de datos.

35. En 2018, Facebook logró 75% de energía renovable para sus operaciones. La compañía se compromete a reducir sus emisiones de gases de efecto invernadero en 75% y alimentar sus operaciones globales con 100% energía renovable para finales de 2020.