Methods expande presencia en el Medio Oeste: Centro Técnico de Chicago se reubica en Gilberts, Illinois

Methods Machine Tools Inc. ha trasladado su Centro Técnico de Chicago de Elgin, Illinois, a Gilberts, Illinois. Toda otra información de contacto, incluyendo números de teléfono y extensiones, permanece igual.

Methods dice que se reubicó a una instalación más grande para expandir sus servicios al cliente en el Medio Oeste.

«Examinamos todo a través de una lente centrada en el cliente», dice Don Miller, gerente general del Centro Técnico de Chicago de Methods. «El traslado a Gilberts asegurará que Methods tenga los recursos para continuar proporcionando servicio y soporte al cliente de clase mundial mientras nos posicionamos para un crecimiento duradero».

El nuevo centro técnico cuenta con una sala de exposición y área de servicio más extensa totalizando aproximadamente 36,000 pies cuadrados. Estas mejoras en las instalaciones darán a los clientes una experiencia práctica integral con los productos de Methods, así como mejorarán el soporte al cliente mediante instalaciones de máquinas/celdas de automatización más rápidas, reparaciones y medidas de mantenimiento preventivo.

Methods planea añadir un depósito de repuestos a la instalación, lo que dice permitirá entrega más rápida de piezas en todo el Medio Oeste. Miller añadió que el depósito permitirá a muchos clientes del Medio Oeste tener piezas dentro de una ventana de cuatro horas.

«Estoy extremadamente orgulloso de todos los que ayudaron con el traslado, y de todo el personal de Illinois, que se mantuvo en la tarea durante el traslado», dice Miller. «El traslado a Gilberts fue una transición sin fisuras en circunstancias difíciles, pero cumplimos nuestra fecha objetivo de entrada de manera segura y eficiente sin comprometer compromisos con clientes».