Servicio posventa para la máquina enrutadora CNC Carousel ATC 2040 en Australia

La máquina enrutadora CNC Carousel ATC 2040 es una de las máquinas ATC típicas que podemos producir. Este tipo de máquina se está volviendo cada vez más popular con sus ventajas especiales y funciones múltiples.

Recientemente, uno de nuestros ingenieros fue invitado a Australia para brindar servicios posventa. La siguiente imagen fue compartida por él. Está claro que la escena es tan hermosa.

Ahora, hagamos una breve presentación de este cliente.

• Nos dijo que quiere abrir una nueva área para su negocio. Y tiene algo de información antes de que decidiera comenzar en el área de CNC. Después de conocer sus requisitos, preparamos varias configuraciones para que él seleccionara y considerara.
• Después de un breve período de consideración, descubrimos que estaba particularmente interesado en nuestras máquinas ATC y decidimos presentar un conjunto de máquinas CNC ATC 2040 que fue diseñado con un cambiador automático de herramientas de carrusel.

• Además, sabemos que no está familiarizado con la instalación, el funcionamiento y algunos otros elementos de la máquina. Por lo tanto, prometimos que estamos dispuestos a brindar servicio técnico después de que reciba su máquina personalizada.
• Cuando el cliente recibió su máquina personalizada, no pudo evitar llamarnos y enviarnos la invitación. Por lo tanto, reservamos el primer vuelo a su país y organizamos a Jason Wang allí.

• Jason Wang es uno de nuestros ingenieros responsable de brindar el servicio posventa. Excepto por hablar bien inglés, conoce todas las piezas de la máquina. Para ser honesto, existen las habilidades básicas para brindar buenos servicios a nuestros clientes.

• Por un lado, Jason Wang le enseñó a nuestro cliente cómo operar la máquina paso a paso. Muchas dudas y preguntas fueron planteadas por ellos, y nuestro puesto respondió una por una. Después de que el cliente hiciera su primer intento de procesar la materia prima, nos dijo que estaba satisfecho con la máquina y nuestros servicios.

Ahora, hacemos una breve introducción de la máquina enrutadora CNC Carrusel ATC 2040

• A diferencia del CNC de 3 ejes, la máquina se diseñó con un cargador de herramientas tipo carrouse y se pueden instalar diferentes cuchillas en el portaherramientas.
• En comparación con la máquina enrutadora CNC de husillos múltiples, los enrutadores CNC ATC pueden cambiar las herramientas automáticamente en el proceso de grabado.

• Distinguido con la máquina enrutadora CNC 4*8, el tamaño de trabajo y el área de procesamiento son más grandes. En ese caso, la eficiencia de trabajo se puede promover en gran medida; Si bien, significa que la máquina puede ayudar a nuestros clientes a ahorrar costos de mano de obra.
• Tenga en cuenta que todas las especificaciones se pueden diseñar de acuerdo con sus requisitos especiales.

Junto con nuestros clientes, también estamos esperando que se puedan realizar más cambios en su fábrica después de adoptar la máquina enrutadora CNC Carousel ATC 2040. y puedes disfrutar de otros blogs sobre servicios postventa.

Si tiene los mismos requisitos que ellos, no dude en contactarnos.