¿Qué significa la asociación de minería de procesos de Infor con Signavio para la automatización?

Las herramientas de minería de procesos observan cómo se ejecuta el proceso, cuánto tiempo tarda en completarse, qué pasos se repiten, y lo que se puede automatizar.

Es seguro decir que la noción de automatización está entusiasmando a muchas empresas a pesar de ser un área llena de desafíos. Por ejemplo, según el Global Robotics Report 2018 de Deloitte, mientras que el 80 % de las organizaciones que implementaron RPA estaban satisfechas con los resultados, solo el 1 % de ellas pudo escalar considerablemente el año anterior (más de 50 bots en un año).

Una de las principales razones de este desafío es la incapacidad de identificar los casos de uso correctos para la automatización. La falta de visibilidad de extremo a extremo en procesos grandes y complejos se suma a este problema.

Pero Infor, el proveedor de software, y Signavio, la firma de gestión de procesos comerciales, quieren cambiar esta trayectoria. Hoy, anunciaron una asociación estratégica enfocada en ofrecer aceleradores de implementación más sólidos a los clientes de Infor en todo el mundo. Otro objetivo central de la asociación es ayudar a los clientes a comprender y mejorar los procesos para permitir la automatización.

“La gestión de procesos es un componente crítico, aunque a menudo elusivo, para las empresas que navegan por la transformación digital”, dijo el Dr. Gero Decker, director ejecutivo de Signavio. “En última instancia, creemos que los clientes pueden beneficiarse de las potentes capacidades de gestión de procesos y minería de procesos de Signavio, combinadas con los aceleradores de implementación de Infor, que pueden ayudar a tomar decisiones más inteligentes e informadas en una variedad de funciones comerciales”.

¿Qué es la minería de procesos y por qué es importante para la automatización?

Las herramientas de minería de procesos ayudan a visualizar todos los caminos posibles para hacer un proceso utilizando registros de eventos creados por los sistemas de información. Construye el flujo exacto tal cual del estado actual y ayuda en un análisis detallado del proceso.

Pero, ¿qué significa esto para la automatización?

Hablando en una presentación en el evento Infor Inforum 2019 en Nueva Orleans hoy, Decker explicó que cuando se trata de automatizar procesos "si bien es importante tener una base técnica sólida, también es importante, en el aspecto comercial, poder identificar cuáles son las oportunidades de automatización en primer lugar y poder evaluarlas rápidamente”.

Las herramientas de minería de procesos observan cómo se ejecuta el proceso, cuánto tiempo lleva completarlo, qué pasos se repiten y qué se puede automatizar. También ayuda a construir una hoja de ruta de automatización basada en datos empíricos.

Todos estos conocimientos ayudan a calificar los procesos para la automatización, que de otro modo no son opciones obvias. Estas herramientas también ayudan a medir los beneficios de la automatización continua, ya que pueden desglosar cualquier proceso e identificar la magnitud de la automatización para subprocesos individuales.

Beneficios específicos de la industria

También se anticipa que la colaboración entre Infor y Signavio agregará valor en la forma en que ambas compañías brindan soluciones y servicios a las organizaciones que buscan reemplazar sus soluciones de planificación de recursos empresariales (ERP) existentes con aplicaciones nuevas, modernas y específicas de la industria.

Los aceleradores de implementación son soluciones preconfiguradas basadas en la última versión de los conjuntos de aplicaciones de Infor aplicables. Están diseñados para ofrecer ciertos procesos de aplicación de la industria central y ayudar a reducir los tiempos de implementación, los riesgos y los costos para los clientes en industrias específicas. Ahora impulsado por Signavio, una herramienta de inteligencia y modelado de procesos comerciales basada en la web, los clientes de Infor que utilicen un Acelerador de Implementación pueden encaminarse rápidamente hacia una excelencia comercial mejorada. Como parte de Signavio Business Transformation Suite, Process Manager y Process Intelligence están diseñados para capturar, conectar y comunicar cómo se realiza el trabajo y dónde se toman las decisiones, y entregar esa información a Signavio Collaboration Hub.

Tener procesos visibles en toda una organización puede ayudar a los usuarios a tomar mejores decisiones, más rápido.

“A medida que las organizaciones enfrentan una presión continua para operar de manera más rápida y eficiente, creemos que la actualización a la tecnología ERP moderna y específica de la industria que brinda los beneficios de la computación en la nube, los grandes datos y la inteligencia artificial es fundamental para el éxito”, dijo Soma Somasundaram, presidente de Infor. de productos y CTO. “La tecnología de inteligencia y minería de procesos de Signavio puede proporcionar a los clientes de Infor la plataforma para respaldar la alineación de las prácticas sugeridas y los procesos de negocios entregados por nuestros Aceleradores de Implementación de la Industria contra los datos transaccionales en tiempo real generados por el conjunto de aplicaciones de Infor, que se pueden usar para ayudar a las empresas a identificar y resolver las desviaciones de tales prácticas y puede ayudar y apoyar a las organizaciones en la mejora del rendimiento empresarial, en base a datos reales”.

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